«Самокат» после тестов решил не вводить платную доставку Статьи редакции

Сервис тестировал её с начала мая — плата не превышала 39 рублей.

  • Об этом Shopper's рассказал директор по маркетингу «Самоката» Игорь Рожков.
  • Сервис начал тестировать платную доставку в мае — в некоторых районах нескольких городов. Она зависела от суммы заказа и не превышала 39 рублей.
  • Сейчас все тесты закончились, сообщили vc.ru в «Самокате». Всем пользователям доступна только бесплатная доставка. Почему плату решили не вводить, в сервисе не ответили.
  • По мнению управляющего партнёра Data Insight Бориса Овчинникова, по результатам тестов оказалось, что даже недорогая доставка уменьшает количество заказов. Рожков сказал изданию, что в «Самокате» «не заметили» чтобы заказов стало меньше.
  • С середины марта 2022 года «Самокат» приостановил работу в 15 городах России. В компании объяснили, что это стандартный процесс — точки закрывают, а сотрудников переводят, чтобы сохранить на нужном уровне показатели эффективности бизнеса.
  • В ноябре 2021 года бесплатную доставку еды отменила «Кухня на районе» — из-за роста цен на продукты и сервис. «Кухня на районе» и «Самокат» входят в «О2О холдинг», совместное предприятие «Сбера» и VK.
0
58 комментариев
Написать комментарий...
Боря Борисевич

В бизнесе бесплатного ничего не бывает. Никакой бизнесмен в убыток работать не будет. Платная доставка это когда жадность совсем берет верх. Ведь доставка итак включена в стоимость продукта.

Ответить
Развернуть ветку
Илья Поспелов

Свернули всё из за того что заказов меньше стало ,вообще непонятно чего ни ожидали

Ответить
Развернуть ветку
Боря Борисевич

Ну они типа отмазались, что не заметили снижение спроса, но данные не предоставили. В свое время сталкивался с доставкой в x5 ретейл. Сначала цены были в приложении как в магазине. И доставка платная, потом добавили ценник по некоторым позициям(восстребованым) и сделали бесплатно по промикам. Я всегда сравнивал цены по продуктовой корзине, если стоимость корзины ниже в сети там и брал, а то акции типа ввели, а в целом корзина дороже стала.

Ответить
Развернуть ветку
55 комментариев
Раскрывать всегда