Владелец «Пятёрочек» затормозит рост сети в 2019 году ради повышения качества Статьи редакции
X5 планирует в том числе инвестировать в развитие технологий.
Крупнейший российский ритейлер X5 Retail Group замедлит рост сети в 2019 году. Об этом главный исполнительный директор X5 Игорь Шехтерман и финансовый директор группы Светлана Демяшкевич рассказали на презентации для инвесторов и аналитиков, передают «Ведомости».
В 2019 году X5 планирует открыть около 2000 магазинов «Пятёрочка», «Перекрёсток» и «Карусель». По итогам 2018 года сеть вырастет на 2500 точек. К началу октября группа включала 13 685 магазинов по всей России.
В последние годы «Пятёрочка» очень активно наращивала сеть, теперь надо сосредоточиться на повышении эффективности её бизнеса — снизить темпы открытий, чтобы повысить их качество, объяснил Шехтерман. В приоритете — обновление предложений для покупателей, сокращение потерь и текучести кадров.
Глава X5 признал, что в условиях усиления конкуренции и изменения покупателей современный ритейл не выживет без инвестиций в технологии. Поэтому группа планирует внедрять инновации, в том числе с помощью больших данных и автоматизации бизнес-процессов.
Главный конкурент X5 — «Магнит», наоборот, будет поддерживать темпы роста сети на уровне 2018 года. Цель ритейлера на 2018 года — открыть 1500 магазинов, говорила в октябре гендиректор «Магнита» Ольга Наумова, напоминают «Ведомости». В 2019 году компания планирует обновить сеть и открыть внутри них две тысячи аптек.
Что, неужели вторую кассу начнут открывать?!
Ну вы не перегибайте!!!
Проблема Пятёрочки в несоответствие ценника на прилавке с ценников в чеке.
Не хватает продавцов-кассиров., экономят на работниках.Аминистративный персонал раздули, они свои должностные обязанности повесили на продавцов-кассиров, а они не успевают на кассе сидеть, товар выкладывать, ценники менять, пересчет продукции вести, планограммы каждую неделю делать, за залом следить, чтобы покупатели не воровали товар!!! И все это за копеечную зарплату. Не администрации надо платить хорошие деньги, а тому, кто везет этот бизнес процесс, на ком держится ПЯТЕРОЧКА, а, именно, ПРОДАВЦАМ - КАС СИРАМ!!!
это не только пятерочка, магнит тоже периодически грешит этим, особенно гипермаркеты. но в пятерочке хотя бы появились терминалы с помощью которых можно узнать цену есть есть сомнения и периодически весы в зале встречаются. все таки какие-то улучшения есть.
о да, а ещё они любят переставлять ценники местами и надо быть очень наблюдательным, сверять ценник и товар напротив него
Даже в маленьком магазинчике, в Испании и то ценники электронные. Да это затратно,но это я видел еще 10 лет назад) сейчас это могут позволить только цифровые ритейлы,и то только в медиамаркте видел
Неужели спрос на низкокачественную дешёвую продукцию наконец удовлетворен? Весь район загадили своими Пятерочками.
Не согласен. По сравнению с тем что было ещё несколько лет назад, Пятерочка качественно меняется в лучшую сторону.
Ваши слова да любителям дерьмокачества али..
А мне вот приятно находиться в Перекрестках. Но вот поддержка их приложения - не супер. Игорю успехов, знал его еще до х5.
А вот Перекрестки мне нравятся, да)
Находится там приятно, но вот иногда в Дикси сыр свежее, чем в перекрёстке. Несмотря на то, что теснее и чуть грязнее.
Качество обслуживания покупателей в пятерочке, работает 1 касса из 5. Положил товар перед кассой ушёл в магнит находящийся в 50 метрах, экономия денег, нервов, времени.
вымораживает стадо баранов в очередях , где половина касс не работают и в каждую очередь по 20 человек и больше стоят, пока не скажешь что бы позвали другого кассира и тут же устраивают формулу один с тележками)
Большая беда у них с категорией товаров "к чаю". Выбрать нечего, кроме сухих печенюх, хлебобулочных изделий от местных производителей и тортов (которые лежат неделями).
САМАЯ КОНЧЕННАЯ СЕТЬ!!!НИКОГДА В ЖИЗНИ НЕ ИДИТЕ В ПЯТЁРОЧКУ РАБОТАТЬ!!!ОСТАЮТСЯ РАБОТАТЬ ТОЛЬКО КОНСЕННЫЕ ВОРЫ И ЖОПОЛИЗЫ!!!ПРОСРОЧКА И НЕСООТТВЕТСТВИЕ ЦЕННИКОВ НЕ ПОТОМУ ЧТО ЛЮДИ НЕ РАБОТАЮТ,А ПОТОМУ ЧТО РАБОТЫ КУЧА,А ЛЮДИ УБЕГАЮТ, ЛИБО СТАРЫЕ ПЕНСИОНЕРЫ...ОТПРАВЛЯЙТЕ ЖАЛОБЫ В РОСПОТРЕБНАДЗОРЫ ЕСЛМ ЧТО-ТО НЕ ТАК!!!ВЕСЫ ВСЕГДА НАЁ......,
АСТАНОВЫС!1
КУРА-ГРИЛЬ ВООБЩЕ НЕ ПОКУПАЙТЕ, ПОТОМУ ЧТО ПРОДАЮТСЯ НА ВТОРОЙ ЛИБО ТРЕТИЙ ДЕНЬ, А СРОК ЕГО 24 ЧАСА!!!
горшочек, не вари
Мля, пенсы в треде душу отводят
Это типа палеты, груженые картошкой, уберут из зала наконец-то? И не нужно будет протискиваться между ними и полками с товаром, выбирая при этом, что лучше: опрокинуть стойку с консервами, либо изгваздаться об деревянные коробки с картохой?
интересно, сколько у них ступеней менеджмента от владельца до кассира
и на какой ступени стоит Галя?
т.е. начинаете владельцем, а на вершине пищевой цепи кассир?)))
Давно не заходил в Перекресток, а тут зашел и обомлел.. выбор скудный, большинство товаров просрочено... хуже Магнита стал. В районе у нас вообще все сети есть, кроме Пятерочки :-)
Комментарий недоступен
И как тогда узнавать 5ку?
КТО НА КАРТИНКЕ?😀😀😀
Шёл конец 2019 года, Пятёрочка стала элитным магазином
Пятерочка днище. Охуел с того, что они обсчитывают людей по развесным позициям. Решил ради интереса взвесить конфеты после покупки и обнаружил в чеке перевес в 2 раза. Почувствовал себя старым дедом.
Согласен.Это правда. Приходилось часто делать заявки на починка,а это создавалось очередь...
Астанавитесь!!!
Блин - какое качество? Какой сервис? Нужно просто добиться от персонала, чтобы они делали свою работу и поменьше косячили!
Как это связано с темпом роста сети? Не понимаю. Очевидно, что операционным контролем занимаются другие люди, чем открытием магазинов
А вы не задумывались что нехватка персонала, а не их компетентность влияет на качества продуктов и обслуживания на кассе
ПОЧЕМУ ТАК ДЕЛАЮТ???ЧТОБЫ СНИЗИТЬ СПИСАНИЯ!!!
они и так уже практически в каждом квартале. они хотят быть в каждом доме на 1-м этаже?
Вечер, час пик. Из четырех касс работает две. Долго подходит твоя очередь и... Голос соседней кассирши: "Марина уже 7, закрывай кассу, открывай другую" и "извините, возьмите всё что вы выложили и перенесите за ту кассу".
Комментарий недоступен
ОЛЬГА НАУМОВА СЕБЯ ЕЩЕ ПОКАЖЕТ.Я УВЕРЕН.ЭТО ОНА ПОДНЯЛА ПЯТЕРОЧКУ,А ОНИ ЕЁ ЛОХОНУЛИ!!!
выгодно ли? другое дело если бабло государственное
А ген.дир. пятерочки - бывший руководитель магнит косметик. Подозрительно это всё)
готово!