Рост популярности интернет-шопинга среди населения объясняет необходимость выхода производителей на маркетплейсы. Для продавцов это не только возможность реализовать товар, но и реальный способ масштабировать бизнес с минимальными затратами.
Курьерская служба «Контакт» выступает посредником между продавцом и маркетплейсом и знает тонкости работы с разными торговыми площадками. Рассмотрим условия сотрудничества на примере маркетплейсов WB и OZON.
Как продавать на Wildberries
До сентября 2022 года регистрация продавцов на площадке была бесплатной. Это привело к появлению мошенников и негативно сказалось на репутации маркетплейса, поэтому WB ввел платную регистрацию. Размер невозвратного гарантийного платежа на текущий момент составляет 30 000 руб.
Площадка берет с продавца комиссию. Она варьируется от 5% до 15% в зависимости от категории товара. При этом тарифы Wildberries зависят от формата сотрудничества. Так, в случае выбора системы логистики FBO комиссия повышается на 2%.
Пользователи сервиса жалуются на сложности с регистрацией и непростую систему верификации. Вместе с тем, молодые бренды и производители предпочитают стартовать именно на WB. На это есть несколько причин:
- высокая популярность в русскоязычном сегменте;
- широкая сеть ПВЗ;
- расширенный инструментарий для электронной коммерции;
- разнообразие товарных категорий;
- гибкие условия сотрудничества для самозанятых.
Преимуществом сотрудничества выступает возможность реализовывать эксклюзивные товары: продукцию собственного производства, хендмейд. Ввиду высокой конкуренции следует уделять повышенное внимание описанию товара и фотографиям.
Расходы на доставку определяются объемом товара, местоположением склада и ПВЗ. Аналогично рассчитывается цена хранения.
В числе распространенных проблем работы на Wildberries ― штрафы и возможная блокировка личного кабинета. Штрафы налагаются за любое нарушение: от несоответствия описания товара до срыва сроков. Злостные нарушители подвергаются блокировке и лишаются возможности торговать на площадке.
Как продавать на OZON
Регистрация на OZON в качестве продавца достаточно простая. ИП и юридические лица заполняют ИНН и прикладывают пакет документов. С 2021 года OZON сотрудничает с самозанятыми. Для регистрации им нужно предоставить ИНН, паспорт и платежные реквизиты.
Размер комиссии на OZON не зависит от формата сотрудничества, зато имеет значение география. В частности, продавцы из России и стран СНГ платят на 1 — 2% больше, чем поставщики из Китая или Турции.
Как и WB, OZON предлагает несколько форматов сотрудничества: FSB, FBO и RFSB. Если система FBO предполагает, что большую часть работы по подготовке и доставке товара маркетплейс возьмет на себя, то в остальных случаях нужно точно соблюдать правила, чтобы не получить штраф и не потерять деньги за нереализованный товар.
Логистические затраты на OZON высчитываются следующим образом: 5−7% от цены товара (за комплектацию и сортировку) + 5,5% от розничной цены (доставка до ПВЗ или покупателю). За хранение товаров в течение 30 дней оплата не взимается.
К плюсам работы на OZON причисляют:
- удобный и интуитивно понятный интерфейс;
- простую и бесплатную регистрацию;
- быстрый выход на покупателя.
При этом вывод средств возможен только два раза в месяц, что повышает риск кассового разрыва. В то время как на Wildberries выплаты проводятся раз в неделю.
Вывод
У каждой площадки есть свои плюсы и минусы. Wildberries активно развивается в русскоязычном сегменте, что вынуждает маркетплейс ужесточать правила и выдвигать более строгие требования к продавцам. Эти изменения повышают интерес к OZON, который выглядит более стабильно, но не имеет столь широкого охвата, как WB.
При выборе площадки обращают внимание на специфику товара, близость складов маркетплейсов и условия сотрудничества согласно выбранной системе логистики.
Ну эти правила и пугалочки со штрафами только на словах. А на деле на вещи за 3,50 делают умышленную наценку с 100500 раз и ждут глупца, что клюнет. Хотя они обещали наказывать таких продавцов.
Wildberries — крупнейший в стране онлайн-рынок, предлагающий широкий выбор одежды, обуви, аксессуаров, косметических товаров и товаров для дома. Ozone — это новая торговая площадка, специализирующаяся на электронике, спортивных товарах и гаджетах.
Wildberries предлагает более широкий выбор продуктов и большую клиентскую базу, в то время как Ozone предлагает конкурентоспособные цены и более индивидуальный подход к покупкам. Wildberries также предлагает бесплатную доставку для заказов на сумму более 500 рублей, в то время как Ozone требует от клиента оплаты доставки. Что касается способов оплаты, Wildberries принимает различные способы оплаты, в то время как Ozone принимает только кредитные карты.
Статья безумно поверхностная. Все зависит от товара. По нашему сегменту на ВБ мы платим усредненную комиссию+логистику 10%, на Озоне 20%, ЯМ и СММ 15%. У нас немного габаритные и тяжелые товары 2-15 кг. Ну так вот, 90% прибыли и 70% продаж приходится именно на ВБ. Учитывая ограниченность ресурсов нам невыгодно продавать на озоне и получать в два раза меньшую прибыль. И если раньше количество возвратов на Озоне было минимальным, почти штучным, то сейчас нет, включая 15% поврежденные при доставке, нет уже того идеального сервиса, какой был раньше.