Задолбались сводить отчетность на Wildberries руками и сделали таблицу, которая всё автоматизировала
Выручка у 90% продавцов на Wildberries меньше 1 млн рублей в месяц — так оценил сервис SalesFinder. Чтобы продавать больше, надо уметь считать экономику, следить за штрафами и другими удержаниями. Мы разработали таблицу, которая помогает считать деньги, а еще показывает, сколько от выручки «откусил» маркетплейс.
С вами Олег Неворотов, управляющий партнер UPMARKET и автор телеграм-канала про бизнес и маркетплейсы «Пакет брать будете?». Сводить отчетность по продажам на Wildberries всегда было для меня самой скучной частью работы. Обойтись без этого нельзя, иначе не будешь понимать, что происходит в твоем бизнесе. Но только представьте, сколько полезного можно сделать вместо того, чтобы вручную подставлять данные из отчетов.
Чтобы сэкономить время, мы с командой UPMARKET создали сложную отчетную систему на основе no-code решений и баз данных. А для своих клиентов сделали инструмент, который можно быстро внедрить: вбили все формулы в Excel-таблицу и указали, откуда брать данные.
Теперь достаточно сохранить отчеты из личного кабинета в папку на компьютере. Система скомбинирует данные и покажет только то, что нужно для быстрой аналитики. Сейчас покажу и расскажу, как она работает.
Что показывает таблица
В таблице учитываются все деньги, которые мы получаем или теряем на Wildberries. Сразу заметно, в какие недели продаж было больше, повышал ли маркетплейс объем штрафов или стоимость логистики.
Таблица упрощает работу продавца на маркетплейсе и помогает получать все важные данные в одном окне — на листе «Недельные отчеты». Ниже самое основное, что можно там сделать.
Увидеть данные за полную неделю. На Wildberries бывают случаи, когда вместо одного отчета за неделю приходит два:
- Рабочая неделя разорвана праздниками. Например, в конце прошлого года продавцы получили два отчета: с 26 по 28 декабря и с 29 декабря по 8 января.
- Часть товаров продается в странах Таможенного союза. По ним маркетплейс формирует отдельный отчет, который тоже присылает раз в неделю.
Если отчетов два, с аналитикой будут сложности: считать выручку, расходы и прибыль придется вручную. Наша таблица автоматически сливает отчеты за нужный период в один и показывает итоговые цифры.
Посмотреть выручку. Продавцы на Wildberries получают не полную стоимость проданного товара, а сумму, которая остается после всех удержаний. В таблице мы видим, на какую сумму продали, а сколько реально получим.
Узнать о расходах на маркетплейсе. Wildberries берет комиссию за свои услуги, а также списывает деньги за штрафы и другие расходы. Для удобства удержания суммируются, но можно увидеть детализацию по каждому пункту. Достаточно раскрыть столбец «Расходы и прочие удержания» через «+».
Удержания и расходы дублируются в таблице так, чтобы мы видели проценты от выручки. Это удобно для анализа. Если процент стал выше, значит, либо выручка упала, либо маркетплейс повысил удержания, например за перевозку товаров клиентам.
Без таблицы можно долго не замечать, что процент удержаний растет. С таблицей мы сразу увидим разницу, сможем обратиться в поддержку маркетплейса и разобраться в проблеме.
Увидеть, когда упал доход. Это сумма, которую мы получаем после всех удержаний. Она и расходы на маркетплейсе — это основные показатели в таблице. Мы вынесли их на отдельный график, чтобы следить за динамикой.
В норме расходы соотносятся с доходами. Например, вы продали больше товаров — доход вырос. Значит, понадобилось больше ресурсов, чтобы довезти покупки клиентам, — расходы выросли. Но иногда продавец может пропустить момент, когда Wildberries начал брать бóльшую комиссию за свои услуги. Тогда расходы растут, а доходы остаются на прежнем уровне.
Кроме листа «Недельные отчеты», в таблице есть листы с аналитикой продаж — из детализаций и по артикулам. Они тоже полезные: вот что в них можно делать.
Посмотреть, какая категория товаров лучше продается. Исходный отчет по продажам с Wildberries — это простыня, в которой сложно разобраться. В нашей таблице намного проще: все товары разбиты по категориям. Мы можем указать период, за который нужно посмотреть продажи, и они появятся в мини-таблице. Вот как это выглядит ↓
Как мы работаем в таблице
Мы собрали таблицу в Excel с помощью редактора Power Query — это инструмент для аналитики, который помогает работать с внешними источниками данных. В том числе с отчетами Wildberries.
Вот как мы готовим таблицу к работе.
Создаем папку на компьютере, куда будем складывать отчеты с Wildberries. Назовём её, к примеру «Отчеты».
Открываем таблицу и указываем на первом листе путь к папке и будущему файлу в ней. Так мы показываем таблице, откуда брать данные.
Скачиваем отчеты из личного кабинета на Wildberries. Для анализа используем еженедельные отчеты и общую сводку. Сводку можно выгрузить по кнопке «Скачать excel», а отчет за неделю — если нажать на три точки в столбике «Действие».
Распределяем файлы в папке по такому принципу:
- В «Отчеты» кладем файлы, которые скачиваем каждую неделю. Их нужно назвать так, как указано в графе «№ отчета».
- Сводку, которую скачиваем по кнопке «Скачать excel» в личном кабинете продавца заменяем новой каждый раз.
Загружаем отчеты с маркетплейса в папку, переходим на вкладку «Данные», нажимаем «Обновить данные». Это нужно, чтобы таблица прочитала информацию в папке и добавила в свой отчет новую информацию.
Получаем данные в удобном формате. Благодаря таблице отчет можно проанализировать за несколько минут.
Эту таблицу мы в UPMARKET даем клиентам, которых сопровождаем на Wildberries. Специально для читателей vc.ru на сутки выложу файл в открытый доступ в своем телеграм-канале. Подписывайтесь, забирайте и пробуйте анализировать свои продажи. И читайте интересные истории и лайфхаки, которые упрощают работу продавцов.
Вайлдберриз - чисто отражение российской действительности: нужно самому создавать таблицы и БД, чтобы отслеживать штрафы и списания, а потом обращаться на маркетплейс и пытаться разобраться в проблеме. При этом для списания штрафа самому "замечательному" маркетплейсу ничего никому доказывать не нужно. Классика!
Хорошо устроились. Может на заре ещё как-то продвигали.
В некотором смысле согласен, но кроме как подстраиваться ничего не остаётся в данном случае
может после этой статьи создадут сервис для аналитики для продавцов
Комментарий удален модератором
Олег, спасибо за полезный материал и упоминание SalesFinder!
В продолжении темы просчета экономики для селлеров: в нашем сервисе также есть автоматизация финансового анализа при подключении магазина по API - https://youtu.be/C-he9Dh2Dgs
Функционал, который должен был быть на ВБ сразу. Но, как повелось, о проблемах селлеров они не особо-то заботятся. Увы.
да они вообще не особо о чем либо заботятся
Соглашусь, но иногда некоторые проблемы выявляют в процессе. Хотя тут довольно очевидная необходимость в подобном функционале.
у них там сейчас головной боли и так хватает с забастовками, их там чуть ли не штурмом брать хотели, а вы тут со своими отчетами.
Вполне себе неплохой гайд. Скачали файлик в ТГ, покрутили. Спасибо.
Пара предложений: Хотелось бы чуть больше наглядного представления, графиков, и, возможно, цветовой сигнализации динамики изменения параметров списаний, их процента или по каждому отдельному пункту. Возможно, получится в будущем сделать алерты по тем моментам в отчетах, на которые следует обратить особое внимание, например, какие конкретно списания увеличили процент расходов в отчетном периоде? А также подключить параметр сезонности может быть, особенно в части аналитики продаж по категориям товаров?
Основная наша задача, чтобы читатель мог оттолкнуться от этой таблицы как от базы и возможно дальше уже доработать её под себя. Графики, сигнализации это уже, наверное, в сторону сервисов профильных.
Можете мне файл прислать? Я этот пост только в новостях на почте увидел, день прошел. Ссылки на него уже нет.
Отличное решение, а есть для Яндекс-Маркета и Озона?
Да, если читателям будет интересно, то подготовим для того, чтобы зашерить
Одно время очень активно хотел сделать сервис внутренней аналитики WB (или озона или яндекс.маркета или всего сразу) в Excel и просто выложить в открытый доступ. Сделать самым эффективным способом - с помощью VBA, чтобы все работало в один клик с построением любой-любой аналитики. Преимущество в том, то вы никому не отдаете свои данные - все локально и предельно просто. Примерно так, как описано в статье, только более гибко. Чем закончилось? Не смог найти реально заинтересованного селлера/селлеров, который бы сформулировал потребности, боли и хотелки. Видимо плохо искал. Удалось сделать один мини-пример. Вот ссылка: https://youtu.be/j4JJgQ3XNLs.
Если вдруг кому будет интересно - пишите. Нужны реальные селлеры с реальными потребностями. С меня реализация задуманного. Времени почти нет, но под эту задачу постараюсь выкраивать.
Конечно, подобный шаблон можно собрать и на VBA, мы предлагаем селлерам смотреть в сторону Power Query, так как, субъективно, там ниже порог входа, пользователям может быть проще освоить этот функционал и научиться работать самостоятельно
Добрый день, как вас найти. Очень интересно. 891603832363
Точно плохо селлеров искали! Мне бы на Озон такое применить) Дайте знать, если нужна моя помощь в тестировании!
Я в очередь, боли по отчётности много, как по ягоде там и по озону.
😇
Спасибо за аналитику
Очень красивое и подробное описание старых добрых "костылей". Спасибо, но Экселем мы и сами умеем пользоваться.
Даже используя простую автоматизацию на уровне Эксель можно ускорить работу во много раз. Если наша табличка подтолкнет кого-то к изучению этого функционала, мы будем только рады)
Велосипед тоже дело не хитрое, но вы же его идете и покупаете в магазине, а не собираете сами
"Исходный отчет по продажам с Wildberries — это простыня, в которой сложно разобраться." - тру стори. Штрафы и комиссии любят брать, а в пристойный вид хотя бы отчетность привести не могут.
Она еще становится сложнее, появляются новые столбцы и расшифровки
Не Не могут, а кмк, Не хотят. Ибо на авось прокатит расчёт, предположу.
Бесплатным сыром запахло...
Время продавать мышеловки?)
Раньше тоже все смотрела по таблицам, потом перешла на crm-системы (пользовалась битриксом, потом аспро клауд), тоже неплохой инструмент для автоматизации, как по мне
Порядочный вариант, а не собраный "на коленке" или уникальный придаток комплексных услуг, сделанный на Экселе, как описан в статье. Но иногда для начинающих продавцов тратить еще средства на CRM-ки - неподъемным кажется, хотя на выходе теряешь больше времени, которое можно потратить на развитие бизнеса..или освоение Экселя, например =)
Опять на VC про маркетплейсы...что-то вечно, все-таки. Да еще и для узкой аудитории клиентов вышеупомянутого сервиса. Или я что-то не так понял?
Нет, шаблон, про который идет речь может помочь любым селлерам, кто работает с WB и пользуется Excel
Табличка бесплатная для всей аудитории продавцов маркетплейсов.
Не заводится.
"В «Еженедельные отчеты» кладем файлы, которые скачиваем по кнопке «Скачать отчет»"
Не могу найти эту кнопку. Есть кнопка "Скачать Excel", это оно ?
"как указано в графе «№ отчета»"
нужно писать № или только цифры ?
"В «Еженедельные отчеты» кладем файлы, которые скачиваем по кнопке «Скачать отчет» в личном кабинете продавца. Старый отчет заменяем новым."
Файлы или все таки ФАЙЛ ?
Да, На каком моменте у вас не заводится?
Путь к папке с отчётами о реализации - здесь указывается папка с детализациями, т.е. с отчётами, который появляются в личном кабинете каждую неделю
Путь к списку отчётов - отчёт, который грузится по кнопке "Скачать Excel"
я думал автоматизация таблиц давно уже везде есть
К сожалению, далеко не все знакомы с инструментами для автоматизации
Молодцы, решили проблему. Удачи с развитием.
скачала. спасибо!
Вся прелесть рынка и СМИ. Одни орут в "популярном", что Вайлдберрис скам, и это развод. Другие — выкладывают инструменты для буста заработка. И все материалы востребованы
Сделали таблицу и поняли, что пора бежать с вб
Возможен и такой вариант)
при упоминании ягодок сразу плохо становится..
Речь про раздел "Финансовые отчёты"
Спасибо, нашел
Любой vba'шник с такой выборки наклепает функционала по анализу. Не очень понимаю в чём тут "профит". А программер на других языках так вобще полноценный интерфейс с фильтрами, прогнозами, сортировками сотворит.
По нашим наблюдениям многие селлеры не чураются каждую неделю сводить данные руками без автоматизации. В этой статье хотелось показать простой бесплатный инструмент, который может оказаться полезен для одних людей сам по себе, а для других стать демонстрацией того, что стоит смотреть в сторону автоматизации даже такими общедоступными инструментами как Excel.
Что-то у меня не заводится...
На маке прописал пути, скачал файлы, но вот такие ошибки с ExternalData_4 и ExternalData_3.
Подскажите, в чем может быть проблема?
Возможно, у вас Mac OS, увы, Excel на Mac OS не позволяет в данный момент указывать путь к папке, поэтому шаблон работает корректно только на Windows
Друзья, не успел скачать табличку, если кто не жадный, поделитесь пожалуйста.
Здравствуйте, Дмитрий!
Приходите в канал, сегодня опубликовали таблицу снова
Комментарий удален модератором
А mpstats это все не показывает?
Не возьмусь сказать, давно не заглядывал в раздел аналитики у них
Кто нибудь уже сделает подобное с Яндексом и сбером?? Тошнит от вб
Планируем опубликовать подобный шаблон для работы с Яндексом
Спасибо за супер полезную статью. Вы, Олег, профессионал!
"Скачиваем отчеты из личного кабинета на Wildberries" - видимо речь идет про старый интерфейс?
Т.к. в новом есть раздел "Аналитика", содержащий 13 разделов.
Тогда из каких разделов качать отчеты?
Речь про раздел "Финансовые отчёты"
по моему я один теплица? у меня не получается ей пользоваться, может кто то объяснить как правильно ?
Могу, но таблицы нет
Таблицу зажал
все что тут описано конечно хорошо, в тг канале нет таблицы, либо как то надо обновить статью либо в архив занести? без таблицы статья теряет смысл(
А можно вместо подсчета руками или в таблице выбрать классный сервиса аналитики, который считает прибыль, расходы, учитывает самовыкуп, мультиаккаунт и тд.
sellerdata.ru бесплатный если у вас оборот до 200 000 тыс, далее от 1200 руб в месяц.