ЦУМ откроет в Сочи и Краснодаре пункты выдачи онлайн-заказов с персональными консультантами и лаунж-зоной Статьи редакции
Ритейлер планирует увеличить продажи в регионах без затрат на открытие новых магазинов.
- Московский ритейлер люксовых товаров ЦУМ до конца 2019 года откроет в Сочи и Краснодаре пункты выдачи онлайн-заказов. В них клиенты смогут примерить вещи и получить персональную консультацию по подбору одежды и оформлению заказа. Непонравившиеся товары можно будет вернуть.
- ПВЗ в Краснодаре займёт 121 м² в помещении в одном из жилых домов: там разместят ресепшен, лаунж-зону и четыре примерочные. В Сочи пункт разместят в отеле Hayatt Regency Sochi на площади 71 м². Ритейлер изучает и другие города для открытия ПВЗ, но какие именно, пока не говорит.
- По данным ЦУМа, сейчас на региональные продажи приходится 30% выручки интернет-магазина tsum.ru. В общих продажах компании на онлайн-сегмент приходится до 20%. Средний чек в Москве в онлайн-магазине составляет €490, в регионах — €545.
- За счёт открытия пунктов выдачи компания сможет удовлетворить растущий спрос в регионах, не теряя в качестве услуг и без затрат на открытие новых магазинов, пояснили в ЦУМе. Универмагами в Москве и в Санкт-Петербурге управляет группа Mercury, основанная в 1993 году.
0
показов
2.4K
открытий
Шикарно . Не понял только зачем "персональными консультантами и лаунж-зоной", если это ВЫДАЧА онлайн заказов?
ну, таки логично, что выдача тоже может быть комфортной и понтовой, а не тупо кабинетики с ширмой + консультанты нужны для того, чтобы объяснить детали, почему вот ЭТО на юбке за 600.000 не брак, а фича и т.п.
ну да, типа одежда, примерить нужно. Ну тогда можно заказать сразу весь ЦУМ, перемерить и взять только запанки.
И не только перемерять, а ещё и сфотографироваться в красивых интерьерах в этой заказанной одежде. Выкупать не нужно при этом.
Очевидно, что в этой же точке можно и заказ сделать.
Прийти в магазин, чтобы сделать заказ онлайн?
Ну это ж не массмаркет, а люксовый сегмент, в котором платят в том числе и за сервис при выборе. Поэтому логично и при онлайн-заказе поговорить с консультантом, потому что всё на сайт не впихнешь.
ого, очевидная очевидность.... интернет отключили чтоль?
Странная стратегия. Люксовый ТЦ Гранд Марина на Несебрской вечно пустой.
Судя по официальному сайту вашего центра, за исключением Ролекса, в "люксовом" магазины продаются товары для нищих. Откройте, как, грица, сайт ЦУМа и сравните бренды и цены.
Мой центр?! Я не против)
Сколько в Сочи потребителей люкса? Да ещё и в конкуренции с армянским и турецким самопалом? Это ж город фуфлового газобетона, профлиста, ламината, натяжных потолков и прочего дешмана по цене люкса.
Справедливости ради, в Сочах отдыхает весьма прилично невыездных, но крайне небедных служивых.
Комментарий недоступен
Едут на неделю-две с чемоданом люкса. Зачем им доставочный магазин? Разве только залётной бабочке наряд прикупить.
в Роза Хуторе вроде не бедствуют
Да тут много кто не бедствует но диванные эксперты они суровые ... это конечно не отменяет что и плохо тоже живут.
Ты ничего не потеряешь, если у тебя в магазине ничего не будет. Только примерочные. Надеюсь, хоть терминал поставят как в Ситилинке, чтобы сразу можно было заказать.
А аудитория гостей Хайятт с остальным Сочи мало пересекается. Если некто заехал в гостиницу и заказал вещи с доставкой овернайт, то вот вам и юзкейс.
PS кто не в Прада, тот лох)
Люди, которые останавливаются в Хаятте, у них в чемоданах и так всё нормально. Ехать в Сочи тусить, чтобы покупать шмот по доставке? Ну-ну...
Люди зачастую покупают одежду в отпуске. Просто потому, что в рабочее время некогда.
Сплавайте в круиз по югу Испании и Италии. Там европейцы каждый раз с экскурсий с кучей новых шмоток в пакетах возвращаются.
А вы не думали что может быть это для тех кто живет )))
И ценам на жильё уже близкими в Москве. И по продажам мерседесов первое место по России . Ну ну Сочи город нищих )
Комментарий удален модератором
Сочи все пыжится чтобы к ним хоть кто нибудь переехал.
Там классно так то)) в каждый город бы влили по трилиону на развитие как в Сочи было отлично
Влили да не туда. Построили на отшибе кучу зданий, а в самом городе дороги убитые и шахид-такси как транспорт
Это потому как многие путают город Сочи (историческая часть возле жд станции Сочи ) и большой Сочи. (всё что относиться к городскому округу го́род-куро́рт Со́чи )
Шахид-такси как транспорт и в Москве так то)))
Такси они не шахид, вот маршрутки были да. Современный каршеринг тоже да. А такси по большей части спокойные хоть и часто тупят.
В Москве кроме всего прочего есть метро трамваи и другие электрички.
А это тут к чему? )) тут нельзя строить метро. А трамваи много где убирают. И тут ходит ласточка каждые 40 минут на которой в основные районы быстро и недорого можно доехать. Или не в курсе что тут такое есть? Диванные эксперты они такие ...
И где это они убитые в городе ))) так то тут наоборот лучшие в стране. Вы тут когда были то вообще? 10 лет назад?
Месяц назад был.
Так и где они убитые то?) в горах в проулках в жопе мира? )) я как бы тут живу и был и бываю во многих городах страны и что то не заметил я лучше дорог. Другой вопрос если в овраге каком то вы жили ....
а зачем вкладываться и развиваться, если и так народ хавает
Не понял в чем вопрос? ) в этом году дорог переделали море. Хотя они и так были хорошие. Ладно делать где плохие но не тупо осваивать бюджет.
Ну как бы не пыжится ) по 70-80 тысяч в год на пмж переезжает ) с 280 000 до олимпиады уже только зарегистрированных стало больше 600 000. Я не говорю что пляжный отдых может хоть как то конкурировать с Турцией но для жизни тут все тип топ. Если не покупать себе конуру в горах по низу рынка. В Хайяте где будет шоурум минимальная цена за квадрат без ремонта от 420 000 )))
Комментарий удален модератором
Теперь и там появится куча ребяток, гуляющих с пакетам "ЦУМ", купленными на рынке, понту ради