Сети кофеен «Правда кофе» и OneBucksCoffee начали тестировать системы распознавания лиц для изучения привычек клиентов Статьи редакции

Технология позволяет формировать списки постоянных гостей и детальные отчеты об аудитории.

  • Сети «Правда Кофе» и OneBucksCoffee начали тестировать систему облачного распознавания лиц в своих заведениях, рассказал vc.ru представитель сервиса Ivideon, который предлагает решение компаниям. По данным Ivideon, это первое облачное распознавание лиц в России.
  • «Правда кофе» проводит эксперимент в девяти кофейнях, рассказали в сети. OneBucksCoffee тестирует сервис в четырёх заведениях, планируя расширить его на 120 точек. Сеть кофеен Cofix тоже использует технологии идентификации лиц для создания «умных» витрин, пишет «Коммерсантъ».
  • Программы позволяют анализировать предпочтения аудитории, формировать списки постоянных гостей и детальные отчёты. «Правда кофе» решила использовать видеоаналитику в том числе из-за непопулярности карт лояльности у покупателей кофе навынос, рассказали в компании.
  • Опрошенные изданием эксперты отмечают, что пока суды и Роскомнадзор считают, что само по себе изображение человека без указания дополнительной информации не является элементом персональных данных. Однако и закон о персональных данных имеет широкую трактовку.
0
127 комментариев
Написать комментарий...
Alexey Kabanov

А посетители что будут подписывать, чтобы дать разрешение на изучение их личных привычек? Или тут очередное нарушение законодательства?

Ответить
Развернуть ветку
Ivideon

Изображения людей с обезличенными идентификаторами (VIP-1, VIP-2…) по законодательству персональными данными не являются. Изучение привычек по биг дате – тоже. Google или Яндекс знают о привычках людей гораздо больше.

Ответить
Развернуть ветку
Nikita Rogatov

А позволяет ли мое лицо меня идентифицировать?

Ответить
Развернуть ветку
Ivideon

Персональные данные это, например, ФИО, данные паспорта. А не само лицо. За исключением некоторых моментов. Если в офисе камеру смонтировали в комнате, где постоянно трудится только один человек, то ситуацию можно трактовать как нарушение закона —  сбор информации о конкретной персоне вне оперативно-разыскной деятельности.

Ответить
Развернуть ветку
Nikita Rogatov

Согласен. До тех пор пока к картинке не добавят идентификатор связывающий лицо с чеком пробитым на кассе например. Иначе зачем все это.

Ответить
Развернуть ветку
124 комментария
Раскрывать всегда