«Ведомости»: Renault планирует привозить машины на дом при полной онлайн-оплате в России Статьи редакции

Проблем с документами и доставкой возникнуть не должно, говорят собеседники издания.

  • Renault хочет расширить возможности своего российского онлайн-шоурума и привозить машины на дом клиентам, полностью оплатившим автомобиль в онлайне. Об этом «Ведомостям» рассказали топ-менеджеры одной из дилерских компаний французского автоконцерна и человек, знакомый с менеджерами Renault.
  • Такая функция может появиться с выходом на рынок купе-кроссовера Renault Arkana, продажи которого должны начаться в мае-июне 2019 года. Компания пока не объявляла цены на автомобиль.
  • Renault постепенно расширяет возможности своего онлайн-шоурума и среди рассматриваемых возможностей есть полная онлайн-оплата стоимости автомобиля и его доставка клиенту, сообщила представитель компании, не вдаваясь в детали.
  • По словам собеседников издания, при стопроцентной онлайн-оплате и доставке на дом не должно возникнуть проблем: документы можно подготовить заранее и привезти на подпись клиенту вместе с автомобилем, а доставлять машины можно эвакуаторами, которые есть у всех дилеров. Единственный вопрос в том, кто будет оплачивать расходы по транспортировке и эквайрингу — самостоятельно дилеры их не потянут.
  • Онлайн-шоурум Renault работает в России с 2016 года. Сейчас покупатель может через сайт внести часть оплаты и забронировать понравившуюся модель, но чтобы выкупить машину или отменить покупку, нужно ехать к дилеру.
  • Пока ни один автоконцерн в России не практикует стопроцентную онлайн-оплату автомобилей. Среди дилеров такая возможность есть в «Фаворит моторс», которая продаёт машины разных брендов. По словам президента компании Владимира Попова, в 2018 году со стопроцентной онлайн-оплатой было продано 1037 машин — это примерно 2,5% от общих продаж.
(function(w, d, id) { var h = 5000; var a = d.querySelector('#volvo-head'); var b = d.querySelector('[data-content-id="'+id+'"]'); var i = []; if (a && b) { a.style.display = 'block'; startSlideShow(); } var c = 0; var id = 0; function startSlideShow() { i = [].slice.call(a.querySelectorAll('.volvo-head__text span')); nextSlide(); }; function changeSlide() { var p = c; c += 1; if (c >= i.length) { c = 0; } if (i[p]) { i[p].classList.remove('volvo-head__active'); } if (i[c]) { i[c].classList.add('volvo-head__active'); } }; function nextSlide() { id = setTimeout(function() { var a = d.querySelector('#volvo-head'); if (a) { changeSlide(); nextSlide(); } }, h); }; }(window, document, 137185));
0
67 комментариев
Написать комментарий...
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Олег Ивахнов

В салоне при оплате картой тебя попросят оплатить комиссию за перевод. Да это нарушение, но практикуется повсеместно.
Автодилеры сейчас бьются над спижением комиссии за эквайринг при покупке авто

Ответить
Развернуть ветку
15 комментариев
Антон Лапшин

оплачивали в салоне безналом покупку ~760к, без комиссий и подтверждений. сбербанковская карта

Ответить
Развернуть ветку
5 комментариев
Zoibana

Не пользуйтесь сбербанком

Ответить
Развернуть ветку
3 комментария
Вася Пражкин

"в 2018 году со стопроцентной онлайн-оплатой было продано 1037 машин"
Ну вот 1037 машин как-то продали, значит - реально.

Ответить
Развернуть ветку
Al Dunkan

я оплачивал частично с кредитки - 300 тысяч - больше кэшбеком не покрывалось, остальное с дебетовой, всё прошло норм.

Ответить
Развернуть ветку
Nikolay Kenig

Почта России.
-Уведомление заполняйте.
-У меня в телефоне
-Я говорю на бумажке заполняйте!
-Но можно же на экране посмотреть.
-Нет бумажки нет посылки! Не задерживайте очередь.
-А ручка есть?
-Со своей приходить надо!
-Вот. Заполнил.
-А чего роспись не похожа? Оооййй где же вас таких берут немощных? Поназаказывают себе ерунду всякую. Нина! Выкатывай этот драндулет!

Ответить
Развернуть ветку
Тихий крюк

Полная фигня. И с телефона отлично смотрят и упрощённую запись настроили,можно без паспорта приходить.

Ответить
Развернуть ветку
4 комментария
Greg N

недооцененный комментарий 😂

Ответить
Развернуть ветку
Denis Zhukov

Подключаете ЭЦП на почте с привязкой к номеру телефона и все просто. Трек-код назвали, смс получили/сказали, посылку забрали. Все быстро и просто

Ответить
Развернуть ветку
Aleh Perentov

Для России актуально было бы отправлять машину наложенным платежом в отделение Почта России

Ответить
Развернуть ветку
Viktor Nevzorov

Только не EMS, а то скажут, что попытка вручения была неудачной, покупатель не вышел на связь. И так три раза подряд, потом машину отправят обратно продавцу.

Ответить
Развернуть ветку
Николай Морозкин

а приемку проводить во дворе, по темноте, под дождем и снегом?)
у меня с Ауди было - увидел скол до металла на кромке капота, возникший при подготовке машины к выдаче

Ответить
Развернуть ветку
Максим Мостовой

Сколь!

Ответить
Развернуть ветку
Юрий Б.

Вот именно. На форумах даже целые чек-листы формируют что надо проверить - коврики, домкрат, серийные номера и прочее. А тут принесли, выгрузили, подпишите, оно теперь ваше.

Если только Рено не сделает ДЕЙСТВИТЕЛЬНО тотальный контроль отправляемых автомобилей и чтоб проверяли их так же, как сам будущий владелец... но верится с трудом.

Ответить
Развернуть ветку
Виталий Морозов

А как же быть с «-не бита, не крашеная, пробег оригинальный ?»
Оплатил, не проверил, подписал.
Получил конструктор Лего...

Ответить
Развернуть ветку
Εгор Κонстантинов

Речь про новые машины.
А если упала с автовоза, пока везли к дилеру, то быстро поднятое не считается упавшим.

Ответить
Развернуть ветку
3 комментария
Магомед Рахмонов

50 на 50 😁

Ответить
Развернуть ветку
Сергей Смирнов

А чек с покупки дадут? А по карте лояльности Пятёрочки - скидка будет??🤔

Ответить
Развернуть ветку
Армейский каякер

Главное чтобы по карте лояльности это была не единственная категория и кроме машин покупали что-то ещё

Ответить
Развернуть ветку
Илья Гасилин

А как же кайф от траты многогодовых накоплений, выбивания лучших условий и т.д.?
В России конечно еще они придумали, это как раз то место, дааа...

Ответить
Развернуть ветку
Арсений

Многогодовые накопления никуда не денутся. Просто сразу можно будет выбрать максимально низкую цену как в я маркете

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Pavel Zamyatin

Как тебе такое, Илон?

А если серьезно, то слабо вижу плюсы от такой услуги - у редкого человека такой плотный график, что он не может найти час времени раз в пару лет на поездку к дилеру за новой машиной. К тому, это довольно приятная процедура - осмотр, подарки, первый выезд.

Ну а те у кого нет времени на это, да ещё и наплевать на все сопутствующие события, скорее всего, не ездят на Renault. Имхо.

Ответить
Развернуть ветку
Stas Sokolov

Интересно какой портрет ЦА? Покупка машины это событие, а не доставка еды на дом.

Ответить
Развернуть ветку
Юрий Б.

Рождение ребёнка - вот событие. Покупка какого-нибудь коллекционного Порше 1957 года может быть событие. А тут - покупка сраной тиражной жоповозки...

Напоминает недоумение комментаторов по поводу продажи Айфонов в Азбуке вкуса. Типа как же так, как же так. А оно вон оно как.

Ответить
Развернуть ветку
4 комментария
Большая рыбалка

Хочу Митсубиси так купить... Эх ... Придется ждать...

Ответить
Развернуть ветку
Всеволод Михайлов

В Рольфе нас послали - сказали максимум 20 тысяч залог по карте примем и всё, а в салоне Галант-Авто 560 тысяч по карте прокатали без проблем, остальное по б/н перечислили ибо смысла не было - лимит кэшбека уже был превышен.

Ответить
Развернуть ветку
AS

1. Уже написали, что усложнится проверка машины. Хотя большинство всё равно не проверяет толком, считая, что новая машина не может быть битой.
2. Arkana "на бумаге" выглядит здорово, но даже максимальный движок дохловат для большой машины.

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Sam Beckett

Купе-кроссовер Рено! Кто вообще ЦА этой машины?

Ответить
Развернуть ветку
Марк Сахарнаягора

Машина должна своим ходом приезжать. Привезут хлам на эвакуаторе.

Ответить
Развернуть ветку
Макс Пономаренко

Своим ходом Тесла приедет. Прям из США.

Ответить
Развернуть ветку
Anton Smets

Извините, а подъём на третий этаж платный?

Ответить
Развернуть ветку
Читать все 67 комментариев
null