NBS App — компания, которая занимается диджитализацией психологических практик. Фаундер компании Иван Кузнецов рассказывает о первом приложении компании, InnerSense.
Над чем мы работаем
Наша глобальная цель — создать маркетплейс психологических практик, Netflix в сфере цифровой психотерапии.
Практикующие психотерапевты знают, что у разных людей разная восприимчивость к тому или иному методу воздействия. Мы стремимся отбирать практики с доказанной эффективностью и рекомендовать их людям, которым они подойдут. Ключевые критерии такие: практики должны быть научно-обснованы и адаптируемы для самостоятельной работы без терапевта (self-help).
Умение определять эффективность воздействия, трекать прогресс и обрабатывать данные о поведении пользователей и есть наше главное ноухау, над которым мы работаем, и с помощью которого выстраиваем процессы создания практик и их рекомендаций.
Ну и еще дизайн. Как нам кажется, мы делаем очень хороший дизайн.
Мы только что выпустили первую версию приложения в App Store. Стартовали с базовых и простых универсальных механик. Сейчас приложением можно воспользоваться бесплатно.
Почему мы это делаем
Мы — команда людей, увлеченных общей целью, и мы видим огромную потребность в квалифицированной психологической помощи с одной стороны и архаичность подходов, которые используются в современной психологии, с другой.
Я, например, не могу заполнять тесты и рабочие таблицы ручкой. Ну то есть я умею писать, но я больше 20 лет пользуюсь компьютером, и планирую вернуть к ручке только в случае ядерной войны и откату человечества в своем развитии.
Для кого мы это делаем
Наш пользователь — совершеннолетний человек (для подростков и детей протоколы и подходы отличаются), который сталкивается со стрессом, депрессией, тревогой. То есть почти любой человек.
Только в США 40 миллионов человек страдают тревожностью по данным ACA (American Counseling Association), это порядка 18% населения. В Европейском регионе (туда относится и Россия), по данным ВОЗ, только от депрессии страдает 40 млн человек. Но даже люди, никогда не страдавшие от депрессии, сталкиваются со стрессом, сложными жизненными ситуациями, потрясениями. И всем нам нужно учиться с ними справляться. Наша задача — дать людям простые инструменты поддержки и укрепления ментального благополучия, при этом объясняя, как работает каждая практика.
Наш пользователь может быть знаком с психологией и уже работать с терапевтом или быть очень далеко от этой темы, главное — он должен быть открыт к изменениям и готов уделять практикам 10–15 минут в день.
Почему сейчас
Здесь мне стоит рассказать, что сейчас самое лучшее время для инвестиций в mental health, да? На самом деле я занимался бы этой сферой раньше, если бы пришел к этому раньше, и занимался этим бы через год или десять.
Тем не менее сейчас действительно лучший момент для входа на рынок: с одной стороны этот рынок уже сформировался — есть другие приложения, есть сделки и инвестиции, и крупные игроки активно пошли в эту область, с другой — многие ниши еще не заняты.
Еще год назад я говорил, что от расплодившихся в какой-то момент приложений для медитации люди перейдут к более активной работе, поскольку медитации сами по себе не сделают их счастливее или расслабленнее. Мое пророчество оправдалось: ведущий игрок в области приложений для медитации Headspace активно идет на рынок приложений.
Год назад рынок он был слабо развит, и было непонятно, почему на нем до сих пор нет действительно крупных игроков. Сейчас, с их приходом, все наши гипотезы подтверждаются. При этом рынок постоянно растет, он огромный, и в нем могут существовать и нишевые игроки и несколько супер-гигантов.
Почему мы
Мы делаем то, во что верим, делаем то что нам интересно делать, и мы умеем делать свою работу. Когда мы начинали этот проект, я шел в него с четкой уверенностью что если что, буду делать его один. Но к счастью за полгода к нему присоединились невероятно талантливые и умные люди, великолепные специалисты в своих сферах — талантливые дизайнеры, разработчики, которые работали в таких стартапах как Prisma и Flo, ведущий психолог, консультирующий компании из списка F500.
Мы занимаемся этим, потому что мы любим создавать хорошие продукты и хотим делать что-то, что приносит людям пользу — а пользу психотерапии большая часть из нас ощутила на себе.
Как попробовать?
Вы можете скачать наше приложение в App Store и поделиться обратной связью, написав на [email protected].
Что мы будем делать дальше?
Шифрование пользовательских данных на клиенте
Sign In with Apple позволяет удобно заводить аккаунты с высокой степени анонимности, но приватности не бывает мало, поэтому мы хотим шифровать все введенные текстовые данные на клиенте (как в Protonmail или секретных чатах Telegram)
Новые практики
Мы начали с базовых практик и контента достаточного для MLP (Minimal Lovable Prototype) и продолжаем работать над наполнением приложения
Продвинутая система психологического тестирования
Мы придумали уникальный индекс психологического благополучия, который основывается на наборе общепринятых психологических тестов, имеющих научную базу, и шаг за шагом внедряем его в приложение
Привлечение новых инвестиций
Самые первый деньги вложил я, затем мы собрали небольшой pre-seed раунд на $250 000 среди близкого круга друзей из финтеха и венчура. Их хватило, чтобы разработать продукт и вывести его на рынок. Сейчас мы собираем Seed Round и если вы профессиональный инвестор, вы можете написать мне на email [email protected].
без желания замочить на входе. идея интересная, сама тоже думала о создании ИИ-психотерапевта. 10 лет в психотерапии клиентом, не могут не дать себя знать *кривая усмешка*. отказалась - потому что для неспекулятивного результата в психотерапии нужна эмоциональная чувствительность - чувствовать то, что не хочет чувствовать и сворачивает клиент, аналитическое распознавание мета-сценария в реальном времени поведения - "игры, в которую играют люди" по Берну и равновесие не подключаться к чувствам и сценариям клиента (и уж тем более не отгружать ему в уязвимый момент интимной открытости свои баги) - на последнее были способны 1% от терапевтов, с которыми работала. по аналогии - есть куча приложений и девайсов для младенческого сна - но у всего этого сегмента нет научной базы, по факту это компенсация тревожности родителя - у меня есть приложуха или девайс, которые знают что делают и я типо контролирую ситуацию - успокаивается родитель - успокаивается ребенок в успокоившемся эмоциональном поле родителя. но, с другой стороны - есть методики коррекции багов психо-ментала, типо Дэниэла Амена - и да, они выглядят как очень хорошие протоколы для автоматизации и телемедицины в психотерапии. в любом случае, успехов! очень интересная тема и буду с интересом следить за вашей историей
У приложения нет цели заменить терапевта, как и возможности. Цель заменить бумажные инструменты (домашние задания) которые применяют терапевты.
Комментарий недоступен
У нас не было цели сталкиваться с личной терапией. Поскольку это регуляция, это разные рынки (в Штатах свои сервисы, в UK свои а в Швеции, например, свои). Мы хотим работать глобально, легко масштабироваться и не сталкиваться с рынком где есть supply and demand.
Комментарий недоступен
Массовый не значит для всех. Вам не подошло, так бывает.
Про научный подход стоит дискутировать с научным и профессиональным сообществом все же )
оу. специфичненько. вам не кажется, что это очень узкий сегмент - какое количество специалистов и их клиентов от общего объема пользуются ими и находят результативными?
Многие из этих инструментов можно использовать как self-help без терапевта. У КПТ вообще большой набор self-help практик. Главное объяснить зачем и как.
Рынок больше чем рынок терапии — люди боятся идти к терапевту но готовы начать с заполнения, например, дневников благодарности. Поэтому мы видим воронку в терапию так:
self-help приложения —> группы и комьюнити, массовые курсы -> индивидуальную работу с терапевтом.
выглядит логично! интересно, если оправдается!