{"id":14285,"url":"\/distributions\/14285\/click?bit=1&hash=346f3dd5dee2d88930b559bfe049bf63f032c3f6597a81b363a99361cc92d37d","title":"\u0421\u0442\u0438\u043f\u0435\u043d\u0434\u0438\u044f, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u0443\u044e \u043c\u043e\u0436\u043d\u043e \u043f\u043e\u0442\u0440\u0430\u0442\u0438\u0442\u044c \u043d\u0430 \u043e\u0431\u0443\u0447\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0438\u043b\u0438 \u043f\u0443\u0442\u0435\u0448\u0435\u0441\u0442\u0432\u0438\u044f","buttonText":"","imageUuid":""}

Как мы делали самое подробное обучение по Excel и Google таблицам с нуля для начинающих

Это была прекрасная весна 2021 года.

Мы решили делать курс по Excel и Google таблицам после того, как протестировали спрос на курс по таблицам в Excel и приобрели все существующие на рынке продукты, чтобы сделать самый лучший продукт (да, мы перфекционисты, боремся с этим).

Одна из особенностей продуктов - преподавателя должно быть видно, чтобы создавался эффект живого обучения и комфортной атмосферы

Оглавление:

К этому курсу мы изначально подходили с осторожностью и понимали, что у преподавателя обязательно должна быть высокая экспертиза в Excel. В противном случае места, где он плохо знает предмет, потом сильно скажутся на студентах. Кроме того, сама схема программы должна быть настолько понятной, чтобы куратору задавалось минимум вопросов: если вопросы, появляющиеся у людей по ходу курса, будут слишком сложными, придется постоянно дергать преподавателя для разбора ситуации.

Чтобы этого избежать, мы договорились объяснять все максимально подробно, как для ребенка. Кстати, этот же подход мы применяем при постановке технических заданий для разработчиков.

Забежим вперед - вот столько уроков на нашем видеохостинге (и это не полный список)

Поиски лучшего преподавателя по Excel

После публикации вакансии на hh. ru о том, что мы ищем преподавателя, мы начали разбирать отклики. Мы были удивлены, что очень много откликов отправляют различные финансовые эксперты, которые преподают либо применяют финансовую практику в компаниях, хотя мы больше ожидали увидеть резюме бухгалтеров или специалистов по Power BI.

После того, как мы начали проводить собеседования, выяснилось, что большинство преподавателей нередко проваливаются либо в общих знаниях, либо в способах решения типовых ситуаций для бизнеса.

Дополнительно мы решили показывать, что уже есть на рынке, чтобы кандидаты давали обратную связь уже существующим методологиям, и составляли чек-лист тем, которые они знали.

Мы старались выбрать кандидата из Москвы и, проведя 7-8 онлайн собеседований, вдруг получили неожиданное предложение с красивым сопроводительным письмом. В письме указывалось знание всех тем курса, а сам отправитель добавлял, что он является репетитором по Excel с 12-летним опытом и уже обучил огромное количество учеников.

Когда приходит то самое резюме, которое давно ждал

Сказать, что мы обрадовались, это ничего не сказать, ведь именно такого человека мы и искали для работы над этим продуктом. Однако радость омрачилась тем, что преподаватель находился на совсем другой территории, а наша студия для съемок находится в Москве.

Когда узнаешь, что нужный для оффлайн активности человек находится в другим регионе

Не желая расставаться с преподавателем, мы сразу нашли решение проблемы: оплатили транспорт и гостиницу в Москве. И уже на следующей неделе, в понедельник, провели первую одиннадцати часовую съемку.

Немного остановимся на программе, поскольку это наша отдельная гордость. Мы сразу сказали Константину (нашему преподавателю), что программа должна быть лучшей из всех, что только есть в интернете. Сказано – сделано. Мы показали ему курсы конкурентов. Посмотрев их, он через несколько часов сообщил нам, что это полная фигня и по таким программам людей не учат, поскольку каждая новая тема должна вытекать из предыдущей темы и закрепляться практическим применением. То есть если мы разбираем тему, то мы разбираем какую-то ситуацию, с которой чаще всего сталкиваются либо наемные сотрудники, либо руководители, либо бухгалтеры, либо собственники, акционеры и предприниматели.

Оказалось, что уроков у нас будет 49. 49 так 49. Погнали.

В первые дни мы снимали с 9 утра до 9 вечера. Спустя 3-4 дня уже даже сам оператор сказал, что не выдержит такой график, поэтому он просто оставлял камеру включенной и уходил. Паузы и другие заминки потом просто вырезались. Таким образом мы добились максимально быстрой съемки: всего за одну неделю. Константин себя показывал великолепно, и мы были безумно рады, что для него этот темп вполне комфортен.

Отличительные особенности курса

Мы поставили перед собой задачу: курс должен быть уникальным и полезным. Поэтому изначально мы отталкивались от таких «фишек», которые не только бы выделили нас на рынке, но и сделали курс еще более эффективным.

Первое: курс должен быть в интерактивном формате. Съемки мы сделали на хромакей, а изображение с монитора потом наслаивали сзади. Это оказалось очень удобно, поскольку тогда каждый обучающийся видит преподавателя и намного комфортнее воспринимает информацию, так как наблюдает за мимикой и самим процессом объяснения. Еще убирается эффект говорящего экрана, когда преподавателя не видно и слышно только голос.

Для удобства, в то время снимали вертикально, чтобы по высоте кадр получался максимальным (монитор переворачивать поленились)

Следующей задачей стало приучить обучающихся к горячим клавишам. Поскольку очень многие функции в Excel повторяются, первые операции какой-то функции преподаватель делал мышкой и проговаривал, как сделать ее с помощью комбинации клавиш. Каждый раз при повторении этой комбинации клавиш, он вновь ее называл, чтобы срабатывал какой-то эффект запоминания.

Супер преподаватель, репетитор - Константин Жижилкин

Финальной особенностью мы решили сделать файлы для работы. Наш преподаватель Константин начинал урок либо с заготовленного листа, либо с пустого. Так, к уроку мы прикрепляли стартовый файл, с которого начиналась работа, и финальный, и каждый, кто проходит каждый урок, мог всегда начать с такой же заготовки, а потом свериться с итоговой работой преподавателя, чтобы найти оплошность или ошибку.

iMac мы тогда приобрели задолго то проработки курса, поэтому пришлось ставить Windows через Boot camp

Поскольку кураторы не всегда могут оперативно разобраться, где обучающийся ввел неправильную функцию либо формулу, такой подход ускорил усваивание материала и позволил нам немного их разгрузить.

Мы не стали делать вариант онлайн формата, так как замечали, что если кто-то не понимает какой то момент, то вся концентрация преподавателя уходит на то, чтобы объяснить ему другим подходом.

Первый успех

Поступила заявка, и она была из МГИМО. Оказалось, что сотрудник решил изучить рынок и приобрести самый качественный и подробный курс из существующих.

Согласование документов

Мы были счастливы, ведь мы так сильно старались над методологией, съемками, оформлением и перезаписями, и это было настоящей наградой.

Почему наш курс самый продуманный?

После штудирования десятков часов видеоуроков мы выявили несколько успешных факторов:

1. Нам нужно охватить максимум тем, чтобы человек стал реальным профессионалом на рынке (так у нас получилось 49 уроков). Таблицы в уроках бывают огромными, а цифры мелкими — обязательно нужно записывать с экранной лупой (внизу справа на скриншотах). Когда мы смотрели конкурентов, у большинства на больших пространствах листов было не видно, что конкретно преподаватель набирает на клавиатуре, из-за чего терялась половина информации.

2. Домашние задания и материалы даются к каждому уроку в формате <Файл, с которым начинает работать преподаватель> и <Файл, которым получился по окончании урока>. Это позволяет не только повторять все по шагам за преподавателем, но и сравнить финальный результат.

3. Каждая тема урока должна быть приближена к реальной ситуации в жизни:

Пример нашего урока

Урок доступен по ссылке: https://vimeo.com/533175469/28ae6b86bf / P.S. Администрация, почините вставки с vimeo

Для прохождения этого урока необходимо скачать файл.

Мы рекомендуем вам работать с ним при просмотре видео и повторять действия за преподавателем.

По итогу, сейчас, спустя год после запуска более 100 человек прошли курс полностью. При этом всего лишь 25% из них хотя бы раз написали в кураторскую поддержку. Многие отмечали, что курс настолько подробный и захватывающий, что это спасает от забрасывания обучения после прохождения определенной интересующей темы.

Кстати, к статье мы приложили бонус — вебинар, который мы записывали специально для курса. Сам вебинар раскрывает не только некоторые из тем, но и несколько подходов, которые большинство людей даже не знает (а они являются очень простыми для каждодневной рабочей рутины).

Ссылка на вебинар:

Наши особенности

Мощная база

Мы учим не просто инструментам и шаблонным решениям, а логике работы в программе, чтобы вы могли создавать эффективные решения конкретно для ваших задач!

Уникальная методика преподавания

Наш преподаватель Константин — бизнес-тренер с опытом преподавания более 12 лет! За это время он выработал свою собственную методику, которая ориентирована в первую очередь на практическое применение знаний и учитывает психологические особенности восприятия информации.

Реальные кейсы

В каждом уроке мы разбираем настоящие задачи, которые встречаются у большинства пользователей. В рамках курса мы будем работать с более чем 50 различными таблицами, научимся анализировать эффективность сотрудников, строить прогнозы продаж, ведомости на зарплату и многие другие отчёты!

С подробной программой курса вы можете ознакомиться тут:

Бонус!

А точнее — полезный подарок

Список горячих клавиш в Excel для Windows и для Mac OS

Посмотреть Excel обучение бесплатно

Можно по ссылке:

Статья написана в рамках #контент_качалка

0
15 комментариев
Написать комментарий...
Дмитрий Гапоненко

А зачем потребовалось устанавливать Windows на iMac? Почему просто не поставили excel на систему мака? Есть какие-то особенности excel на разных операционках?

Ответить
Развернуть ветку
Sergey Didenko
Автор

Дмитрий, спасибо за вопрос!
Да, визуально есть отличия в меню и навигации, особенно если у пользователя старая версия Excel Mac. Нам же нужно было ориентироваться на максимально широкую аудиторию и показывать где конкретная кнопка. А чтобы не забыть про Mac версию - мы просто сделали один урок, где объяснили основные различия :)

Ответить
Развернуть ветку
Дмитрий Гапоненко

Понял, спасибо)
Правильно понимаю, что excel преимущественно всё-таки на Windows у многих и для него уроки актуальнее? Какое-то исследование проводили?

Ответить
Развернуть ветку
Sergey Didenko
Автор

Дмитрий, мы ориентировались на нашу ЦА: это бухгалтера, финансисты, сотрудники предприятий и прочие. Там будет более 90% из них в РФ пользуются Windows, отдельного исследования не проводили, но и от обучающихся на Mac OS не было каких-либо вопросов из-за визуальной разницы навигации. А в последних версиях уже и совсем мало отличий осталось

Ответить
Развернуть ветку
Sergey Didenko
Автор
Ответить
Развернуть ветку
Денис Бочков

советую это обучение загрузить на ютуб, я именно туда захожу если не знаю что делать

Ответить
Развернуть ветку
Sergey Didenko
Автор

Денис, да, обязательно, мы сейчас делаем цикл видео под самые популярные вопросы, планируем к концу месяца их опубликовать :)

Ответить
Развернуть ветку
Юлия Н.

Перехожу по ссылке Посмотреть Excel обучение бесплатно и вижу "В настоящее время у вас нет доступа..." это локальный сбой или рекламная замануха, чтобы переходили по ссылке? Я не против оплатить, но хочется понять зачем тогда было писать "бесплатно"

Ответить
Развернуть ветку
Sergey Didenko
Автор

Юлия, спасибо за комментарий! Да, вы не записаны на полный курс, поэтому такое сообщение висит, но все открыто и работает, нажимайте на первый урок (там где написано "Образец") и можете приступать :)

Ответить
Развернуть ветку
Sergey Didenko
Автор

Если вы заинтересуетесь еще каким-то уроком из списка - напишите пж-та в ЛС, откроем для вас ;)

Ответить
Развернуть ветку
Владлена

Сохранила горячие клавиши 🔥 спасибо

Ответить
Развернуть ветку
Дмитрий

Почему курсы везде и все в рассрочку? Не возможности оплатить сразу весь курс.

Ответить
Развернуть ветку
Sergey Didenko
Автор

Дмитрий, провели расследование, хотели наказать всех виновных, но вроде бы все работает - форма оплаты с полной стоимостью открываются после нажатия на кнопку "Записаться на курс"

https://youtu.be/gcA9MIwFZIUИ

если вас заинтересовали наши продукты - напишите пж-та в лс, для пользователей vc ru внедрили отдельные цены ;)

Ответить
Развернуть ветку
Евгений В

Это конечно здорово, что есть полная цена после отправки Вам своего имени и номера, но это бредово, пролистал страницу - в поискал фулл прафйса, желание купить отпало не узнав цену.
Я понимаю для чего так сделано, но у вас цена не так велика что бы ее скрывать.
Стало модным в продажах скрывать цену\ расказывать долго о преимуществах и плюсах максимально оттягивая цену.
Но учтите у Вас КОНКУРЕНТНАЯ не завышенная ценовая политика, так для чего вы пытаетесь играть в усложнения?
Вы просто пробуете приемы заимствованные не в своей категории.
Отругать стоит маркетолога.
Ваша задача продать много ( в кол-ве) - услуга (товар) Вы описали и привлекли внимание- дайте цену! У Вас получается что рассрочка и т.д. выведено на первый , а цена спрятана за доп действием.

Ответить
Развернуть ветку
Sergey Didenko
Автор

Евгений, спасибо, что выделили время!
Вот узнаю в ваших словах все то что я писал коллегам в корпоративном чате, но наши A/B тесты показали, что люди именно с посадочной страницы (прямой трафик) пугаются цены (не смотря на то, что она ниже конкурентов) и уходят. В случае, когда клиент оставляет заявку чтобы узнать полную стоимость - менеджеру удается донести почему у Т*****в продает за 2500, ведь самом деле там все то, что у нас в уроках 4 - 8 из 49.

Во всех остальных источниках (вебинары, каталоги, сервисы - агрегаторы), указана полная стоимость.

Стало модным в продажах скрывать цену\ расказывать долго о преимуществах и плюсах максимально оттягивая цену.

Оно стало модным, потому что работает :(

И с одной стороны хочется последовать вашей рекомендации, но с другой стороны у s*****x сейчас вообще нет никакой цены, и не думаю что они ошибаются в маркетинге...

Ответить
Развернуть ветку
12 комментариев
Раскрывать всегда