Авито потеряли мою посылку через боксберри

Подскажите, пожалуйста, что нужно делать в случае, если больше месяца прошло, как посылка должна была вернуться ко мне. Покупатель отказался. С авито переговоры ни к чему не приводят. Кормят завтраками. Мы ищем, мы вам сообщим.

0
4 комментария
Авито

Здравствуйте, Елизавета. Пришлите, пожалуйста, номер вашего обращения нам в личные сообщения. Посмотрим, чем мы сможем помочь.

Ответить
Развернуть ветку
Галкина Елизавета
Автор

Обращение 27612683

Ответить
Развернуть ветку
Авито

Уточнили информацию. Статус заказа был некорректным. Сейчас заказ на возврате, ориентировочно его доставят к 22 декабря в пункт, из которого было отправление. Извините, что так вышло. Проработаем этот момент, чтобы такие ситуации не повторялись.

Ответить
Развернуть ветку
Галкина Елизавета
Автор

Мне сообщат когда его можно забрать?

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Раскрывать всегда