{"id":14275,"url":"\/distributions\/14275\/click?bit=1&hash=bccbaeb320d3784aa2d1badbee38ca8d11406e8938daaca7e74be177682eb28b","title":"\u041d\u0430 \u0447\u0451\u043c \u0437\u0430\u0440\u0430\u0431\u0430\u0442\u044b\u0432\u0430\u044e\u0442 \u043f\u0440\u043e\u0444\u0435\u0441\u0441\u0438\u043e\u043d\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0432\u0446\u044b \u0430\u0432\u0442\u043e?","buttonText":"\u0423\u0437\u043d\u0430\u0442\u044c","imageUuid":"f72066c6-8459-501b-aea6-770cd3ac60a6"}

Я сделал подарок Яндексу на 12 тр на Новый год

У меня небольшой интернет-магазин по продаже расходников для плазменной резки: сопла, электроды и другие комплектующие. Основной трафик, конечно, идет с Яндекс.Директ. Рекламируюсь по низкочастотным запросам.

3 января 2021 года я подбивал итоги года и заодно проверял статистику яндекса. К моему удивлению я обнаружил, что за 1 января с моего счета Директа было списано чуть более 12 т.р. при среднем дневном расходе в 2 т.р.

Статистика расходов по дням

Как видно по скриншоту, то количество показов моих объявлений аномально подскочила именно 1 января, причем подскочила в среднем в более чем в 100 раз.

Я написал своему директологу, чтобы он разобрался в этом скачке и написал яндексу. К переписке приложили скрины со статистикой по некоторым запросам

Но для яндекса такая ситуация оказалась нормальной и ничего необычного они не увидели

Обращаюсь, в первую очередь к Яндексу: Вы действительно считаете, что такие скачки в 200 раз - это нормально, при условии того, что никаких манипуляций с компанией не производилось?

Так же пишите в комментариях, все кто с таким сталкивался и хоть как-то добился решения таких вопросов.

0
5 комментариев
Борис Васильев

Полно такого было.
По очень по разным ключевикам.
То есть таких примеров, чтобы в 200-100-50 раз превышения не было (у нас бюджеты меньшие).
Но вдруг списания подпрыгивают, без всякой явной активности конкурентов - такое было многократно.
Переписка всегда бессмысленна=безрезультатна, примерно такие же скрипты используют, как и у вас.

P.S. Раз в 1-2 месяца получаем письма: вам на счёт вернули 20-70 руб. списанных подозрительно-ошибочно.

Ответить
Развернуть ветку
Ol Ka

У меня, кажется, появилась новая вредная привычка: наблюдать, как изворачивается Яндекс каждый раз, когда его ловят с поличным. И это хуже курения 🤕

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Mikhail Che

Ну может просто конкуренты стопнули свои компании на 1 января и вы выиграли все аукционы, очень похоже, судя по упавшей цене клика.

Ответить
Развернуть ветку
Дмитрий Поляков

Скажите своему директологу чтобы бюджет дневной выставил. 1 января 90% рекламодателей отключились и вы в рся стали показываться в сотни раз чаще. Статистика запросов тут не при чем.

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Раскрывать всегда