Автоворонка Дебиторская задолженность - это автоматическая воронка, которая поможет вам получить оплату за ваш товар/услугу. Она образуется из сделок, в которых произошла покупка, но клиент по каким - то причинам оплату вовремя не сделал или сделал только предоплату.
Ранее мы с вами подробно разобрали как работает автоворонка Условный отказ. Теперь поговорим об автоворонке Дебиторская задолженность.
Рассмотрим на примере. Состоялась сделка и согласно договору полная оплата должна произойти в течение семи дней. Если по истечении этого срока оплата не состоялась, то такая сделка автоматически переходит в воронку Дебиторская задолженность. Или менеджер компании, не дождавшись оплаты от клиента вручную переводит в данную воронку.
В каждой компании, которая использует такую автоворонку, количество этапов в ней и ответственных сотрудников ставят индивидуально.
Например, один этап — одна неделя, всего этапов в воронке может быть несколько. Сделка будет передвигаться по этапам и в процессе перемещения автоматически направлять клиенту должнику обращения с просьбой оплатить товар/услугу. Это включает в себя: письма на электронную почту, сообщения в мессенджеры и соцсети. Последние два этапа в этой воронке — это Оплата получена и Оплата не получена. Сделка перейдет в один из них. Если клиент оплатил, то сделка меняет на статус Оплата получена и будет закрыта. Когда клиент не отреагировал на просьбы оплатить, то статус меняется на Оплата не получена. Тогда можно ставить задачу юристу компании, который будет взимать оплату в судебном порядке.
Конверсия данной воронки очень хорошо работает и приносит результат, экономя время и нервы ваши и ваших сотрудников.
Чтобы узнать подробнее смотрите в нашем видео.
⚠ Получите консультацию по внедрению, настройке, технической поддержки Битрикс24:
➡ заполнив форму на сайте 🌐 https://kalinin-oleg.ru
➡ по телефону (WhatsApp 💬) ☎: +7 (999) 333-17-23
➡ пишите в наш Telegram 💬: https://t.me/KALININ_consulting_support_bot
🔊 Подписывайтесь на Telegram канал - получайте новые видео и статьи по возможностям Битрикс 24, обучающие видео Битрикс24, кейсы по Битрикс24 https://t.me/b24_k
🔊 Присоединяйтесь к чату взаимопомощи по Битрикс24 в Telegram! https://t.me/b24help
✅ В этом чате Вы можете задать любой вопрос по работе с Битрикс24, Вам ответят компетентные пользователи 🤗
🔊 Ждем Вас в сообществе ВКонтакте: https://vk.com/kalinin.oleg
🔊 Подписывайтесь на нас в Яндекс Дзене: https://zen.yandex.ru/id/5d7283c7ddfef600ac6c635f