#Crmсистема

При автоматическом перемещении сделки/лида по этапам/стадиям автоворонки Лиды, Условный отказ и Действующие клиенты сделка или лид метится в какой стадии она находилась.С помощью фильтров мы можем посмотреть из какого статуса сделка вернулась в работу, тем самым узнать, какое маркетинговое взаимодействие с клиентом сработало более эффективно.

В Битрикс24 существуют сущности Дела. Задачи это одно из дел, однако, работать с разными типами дел и в интерфейсе раздела Мои дела или с задачами в разделе Задачи и Проекты - выбор каждого сотрудника.Покажем преимущества работы с задачами в разделе Задачи и проекты и сравним с разделом Мои дела в Битрикс24.

Очень часто в меню множество кнопок, которые не нужны каждому сотруднику. В Битрикс24 каждый сотрудник может настроить меню любой сущности по своему желанию, так, как ему будет удобно работать. Покажем как редактировать их, в Битрикс24 есть несколько меню.

Робот и триггер. В чем отличия? -Триггеры. Они расположены внутри стадии в воронке и следят за шагами клиентов или событиями в CRM и передвигают сделку или лид, например на нужную стадию. -Роботы реагируют и выполняют шаги, когда сделка передвинется на их стадию и не мониторят никакие действия.

Продемонстрируем реальную, рабочую авто воронку Дебиторская задолженность, реализованную в Битрикс24 и результат ее работы через несколько месяцев!

Сегодня мы расскажем как создать шаблон документа Счет, как его настроить, как правильно занести реквизиты своей компании и компании клиента, чтобы сформировать документ счет в сделках и в сущности Счет.

Покажем как пользоваться сущностью Счет в Битрикс24,как создать документ Счет в Битрикс24.

Что рассмотрим: - Построение работы отдела по работе с тендерами;
- Построение работы отдела продаж;
- Построение работы производственного отдела;
- Построение работы отдела маркетинга по взаимодействию с клиентской базой;
- Построение работы бухгалтерии по работе с дебиторкой.

Мы покажем, как и где найти ID файла, документа, или папки на диске Битрикс24.ID понадобится для использования в бизнес - процессах и отдельных роботов.

В косметологии Студии Лейлы Алиевой , как правило большой список препаратов, которые используются в процедурах😨
И зачастую поставка препаратов происходит в :
- упаковках
- бутылечках
- ампулах и т.п.
Но не всегда на одну процедуру тратиться целая упаковка, а всего лишь несколько мл или мг!
К примеру : БОТОКС - можно делать на разные области лица и…

Если вы удалили контакт, компанию, сделку или лид в Битрикс24, не расстраивайтесь, это поправимо!В меню CRM находите корзину, удаленную сущность в корзине и восстанавливаете. Восстановленная сущность вернется в то место откуда была удалена.

Иногда требуется вести чат в Вотсап или Телеграм не только с одним клиентом, но и с его сотрудниками, бухгалтером, снабженцем, менеджером и т.д.Из Битрикс24 возможно создать групповой чат с клиентами и его сотрудниками, и добавлять своих сотрудников по номерам их телефонов с помощью сервиса ChatApp.

Рассмотрим воронки для продаж, автоворонки и производственные воронки, также удобные смарт-процессы для закупки и контроля исполнителей или поставщиков, воронку для обратной связи и рекламации, автоворонки для дебиторской задолженности и для дожима клиентов, которые у нас купили и которые еще не купили.

Сегодня продемонстрируем как мы осуществили интеграцию сайта на WordPress с Битрикс24, при условии, что сайт создан на плагине Elementor.Для этого нам необходим админ аккаунт Битрикс24 и плагин Elementor Pro Form Widget.

В этой статье покажем как быстро дать права администратора сотруднику и как их забрать!Никакой администратор не сможет забрать права администратора владельца аккаунта, т.е. аккаунт с почтой на которую регистрировался портал Битрикс24.

Экстранет пользователь - это человек извне, который не является сотрудником вашей компании, но его можно добавить в ваш Битрикс24. Например, Поставщик. Он имеет очень ограниченные возможности внутри вашего Битрикс24, он может работать только в специальных экстранет-группах или проектах.

Любые удаленные элементы CRM можно восстановить из корзины Битрикс24

Чтобы не было дублей в вашей срм системе сегодня продемонстрируем как легко объединить элементы в Битрикс24 двумя способами.

Задача от заказчика: Чтобы в карточке сделки отображались активные сделки клиента в других воронках, если таковы имеются.

Покажем как быстро посмотреть аналитику и отчеты в Битрикс24 по продажам, по менеджерам, по каналам коммуникации, такие как телефония, почта, мессенджеры и соц. сети.

Настраиваем этапы (стадии) воронки (направления) Битрикс24, меняем названия и цвета, добавляем этапы, настраиваем этапы воронки для успешных и неуспешных сделок.

Сегодня покажем как настроить карточку Сделки в Битрикс24, как добавить видимость полей или скрыть их. Как работать с разделами карточки и для чего они нужны.

Быстрая настройка карточки компании в Битрикс24. Убираем ненужные поля, добавляем необходимые поля, скрываем поля, делаем поля видимыми, работаем с разделами карточки контакта в Битрикс24. ⠀

Быстрая настройка карточки контакта в Битрикс24. Убираем ненужные поля, добавляем необходимые поля, скрываем поля, делаем поля видимыми, работаем с разделами карточки контакта в Битрикс24.

Чтобы пригласить пользователя в Битрикс24 существуют несколько способов. В этой статье мы их разберем.

Вы стали обладателем или пользователем Битрикс24? Самое время настроить личный профиль в Битрикс24, заполнить личные данные, дополнительную информацию, поставить аватарку.

Регистрация в Битрикс24 - важный шаг в большом пути продуктивности вашего бизнеса. В этой статье покажем как пройти регистрацию в Битрикс24 с помощью почты.

Сегодня покажем как подключить группу в Одноклассниках к Битрикс24, чтобы получать оттуда заявки от клиентов.

Сегодня расскажем как экспортировать из Битрикс24 базу клиентов в Excel.