Мы ошиблись всего в одном слове. В слове «женщины». Пока мы считали их одной аудиторией, стоимость заявки росла. Когда перестали — снизилась почти на 30%.
Алексей Вельчев
@direct
с 2022
В блоге — рабочие стратегии, кейсы и инструменты без воды, только то, что реально работает, для предпринимателей и бизнесменов
95 подписчиков
1 подписка
Большинство компаний понимают, что реклама работает хуже, слишком поздно. Обычно это происходит в момент, когда заявки уже подорожали, масштабироваться стало сложнее, а окупаемость не устраивает. Хотя первые сигналы появляются раньше!
Когда заявки дорожают, бизнес почти всегда начинает искать проблему в рекламе. Переписывают объявления. Тестируют новые креативы. Меняют подрядчиков. Увеличивают бюджеты. Хотя очень часто проблема находится паре кликов от рекламного кабинета — на собственном сайте.
Желание перестраховаться иногда обходится дороже самой рекламы. К нам обратился образовательный проект. Владелец решил не расставаться с действующим подрядчиком, пока не убедится, что новое агентство показывает лучшие результаты.
Самые дорогие ошибки в аналитике появляются не тогда, когда данных мало. Они появляются тогда, когда их неправильно читают.
У рекламы есть неприятная особенность — она регулярно доказывает, что маркетологи ошибаются.
Стоимость заявки стала почти в два раза ниже. Отличная новость? Не всегда. Сначала мы проверяем, начал ли бизнес зарабатывать больше. Потому что дешёвые заявки далеко не всегда приносят дешёвые продажи. Большинство компаний каждый день смотрят на CPL.
Есть одна ошибка, которую мы регулярно встречаем при аудите рекламных кабинетов. Компания месяцами работает над объявлениями, тестирует креативы, снижает стоимость регистрации, но при этом забывает задать себе простой вопрос: А кому вообще продолжает показываться реклама?
Есть одна ошибка, которую мы видим снова и снова. Компания открывает рекламный кабинет, видит, что стоимость заявки снижается, и делает вывод: «Реклама стала работать лучше». Логично? На первый взгляд — да.
За годы работы с Яндекс.Директ у нас собралась коллекция объявлений, которые дизайнеры никогда не добавят в портфолио.
Когда CPL начинает расти, большинство рекламодателей делают одно и то же.
Вы тратите 50, 100, 200 тысяч рублей в месяц на контекстную рекламу.
Видите красивые отчеты с тысячами кликов, сотнями визитов на сайт, десятками звонков. Но выручка стоит на месте. Или растет на те же 5-10%, что и без рекламы. Типичная ситуация: реклама есть, но роста бизнеса нет.