@Тинькофф а скажите пожалуйста, что значит "мы не можем отличить его от обычного пополнения"?
Есть ISO 20022 и коды платежей, MT messages, есть BAI2 в конце концов.
Все возвраты помечаются соответствующим типом транзакции.
В чём проблема?
Из-за технических особенностей работы SWIFT мы не можем отличить вернувшиеся переводы от обычных входящих, и в момент поступления они автоматически облагаются комиссией.
@Тинькофф давайте ещё одну попытку.
Технические особенности работы swift переводов такие, что есть MT messages, коды платежей по ISO и BAI2 которые явно подписывают является транзакция возвратом или нет.
Что вам мешает ориентироваться на эти значения и не снимать комиссию исходя из них?
Я буду мониторить этот ответ до тех пор пока не ответите и ссылаться на него каждый раз когда вижу эту жёлтую хуйню на аватарке.
Чёткие технические подробности не требуют столько времени для уточнения. Отдел пиздабольства пытается сочинить что нибудь поправдоподобнее.
Здравствуйте.
Из-за технических особенностей возврата SWIFT-перевода, мы не можем отличить его от обычного пополнения и берем комиссию по тарифу.
При этом мы проверяем все такие переводы и возвращаем комиссию в течение рабочего дня.
Клиенту комиссию вернули.
@Тинькофф а скажите пожалуйста, что значит "мы не можем отличить его от обычного пополнения"?
Есть ISO 20022 и коды платежей, MT messages, есть BAI2 в конце концов.
Все возвраты помечаются соответствующим типом транзакции.
В чём проблема?
Из-за технических особенностей работы SWIFT мы не можем отличить вернувшиеся переводы от обычных входящих, и в момент поступления они автоматически облагаются комиссией.
@Тинькофф давайте ещё одну попытку.
Технические особенности работы swift переводов такие, что есть MT messages, коды платежей по ISO и BAI2 которые явно подписывают является транзакция возвратом или нет.
Что вам мешает ориентироваться на эти значения и не снимать комиссию исходя из них?
Уточним более детально этот момент и вернемся к вам с ответом.
Я буду мониторить этот ответ до тех пор пока не ответите и ссылаться на него каждый раз когда вижу эту жёлтую хуйню на аватарке.
Чёткие технические подробности не требуют столько времени для уточнения. Отдел пиздабольства пытается сочинить что нибудь поправдоподобнее.