Цыганские фокусы от Тинькоффа продолжаются

В этот раз банк взял комиссию не только за несостоявшийся перевод, но и за его возврат. Шутки про комиссию за комиссию оказались реальностью.

0
287 комментариев
Написать комментарий...
Тинькофф

Здравствуйте.

Из-за технических особенностей возврата SWIFT-перевода, мы не можем отличить его от обычного пополнения и берем комиссию по тарифу.

При этом мы проверяем все такие переводы и возвращаем комиссию в течение рабочего дня.

Клиенту комиссию вернули.

Ответить
Развернуть ветку
Shoo

@Тинькофф а скажите пожалуйста, что значит "мы не можем отличить его от обычного пополнения"?
Есть ISO 20022 и коды платежей, MT messages, есть BAI2 в конце концов.
Все возвраты помечаются соответствующим типом транзакции.
В чём проблема?

Ответить
Развернуть ветку
Тинькофф

Из-за технических особенностей работы SWIFT мы не можем отличить вернувшиеся переводы от обычных входящих, и в момент поступления они автоматически облагаются комиссией.

Ответить
Развернуть ветку
Shoo

@Тинькофф давайте ещё одну попытку.
Технические особенности работы swift переводов такие, что есть MT messages, коды платежей по ISO и BAI2 которые явно подписывают является транзакция возвратом или нет.
Что вам мешает ориентироваться на эти значения и не снимать комиссию исходя из них?

Ответить
Развернуть ветку
Тинькофф

Приветствуем.
Проверили. Какие-либо подробности работы наших систем раскрыть не сможем.

Ответить
Развернуть ветку
Vladimir

Хпхпхпхахфа. Ор.

Бегите глупцы от этой хуйни нездоровой.

Ответить
Развернуть ветку
284 комментария
Раскрывать всегда