Canva заблокировала Pro-аккаунт

Всем известная Canva закрыла доступ российским пользователям к pro-версии аккаунта. И дело во все не в том, что они не могу принимать транзакции с российских карт, а это прямая форма блокировки.

Проблема в том, что даже сменить реквизиты не получается и написать в техническую поддержку вы уже не сможете, они просто закрыли эту возможность. Интерфейс кнопок остался прежним, но кнопка изменить способ оплаты просто пустышка.

Кнопка изменить способ оплаты не работает. И везде, где можно редактировать способ оплаты нету возможности изменить платежные данные.

Да понятно — санкции и вы на хайпе. Но, что делать тем, кто заграницей и имеет европейскую карту для оплаты? Что за радикальные решения? Просто откройте возможность менять карту. И на этом спасибо.

0
6 комментариев
Написать комментарий...
Wanttopay

Всё лечится довольно просто, нужно включить VPN с той страны откуда у вас карта. В нашем случае виртуальные карты соединённых штатов и всё проходит успешно. Как раз сейчас пишем об этом статью.

Ответить
Развернуть ветку
whoKnowsMe

Статья все ещё пишется?)

На фоне смерти киви я бы на вашем месте почесался. Раз вас за полтора-два года в скаме не уличили - не скамеры, правда?..)

Ответить
Развернуть ветку
Labeling

Но email-то у них, наверное, есть? Вроде support@canva.что-там

Ответить
Развернуть ветку
Ilya

Такое ощущение, будто россиян они тупо игнорят. Не знаю, массово ли, но меня лично они игнорят уже второй месяц. Причём автоответы о принятии письма приходят, но ответ не дают. И так несколько раз. Письма были как раз по оплате.

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Наталья Благовещенская

Короче, им деньги не нужны, как и всем недружественным странам. Будут манной небесной питаться.

Ответить
Развернуть ветку
Илья Созонтов

А куда ваша статья делась?

Ответить
Развернуть ветку
3 комментария
Раскрывать всегда