Человеческий мозг любит шаблоны, поэтому мы зачастую делаем предположения, которые соответствуют известным установкам. Когда вы делаете подобное умозаключение, вы можете испытывать бессознательную предвзятость или проецировать свои шаблоны на других людей. Вы также можете непреднамеренно проявлять пренебрежение к определенным ролям на рабочем месте.
Используя нейропластичность, способность мозга формировать и реорганизовывать синаптические связи, мы можем изменить поведение и адаптироваться, чтобы создать лучшее рабочее место.
Как это работает👇🏻
Создаются условия, в которых сотрудники сталкиваются с разного рода новыми ситуациями, бросающими вызов их предвзятым представлениям. Тем самым, мы можем заменить эмпирические предубеждения новым опытом и новым отношением, которые улучшат наше понимание и принятие.
Среди доступных стратегий⤵
◉ Обучение по повышению осведомленности
• Проведение мероприятий, которые объединяют разных сотрудников для обмена опытом. Эти возможности помогают разрушать барьеры и способствуют культуре взаимопонимания.
⠀
◉ Смена ролей⠀
• Подход, который позволяет увидеть свое рабочее место в новом свете, временно выполняя роли других или используя сценарии смены ролей в профессиональном развитии⠀
(пример, руководитель отдела на день меняется местами с рядовым сотрудником, выполняя функционал должности).
❕❕❕Поскольку наш мозг делает поспешные выводы на основе имеющейся у него информации, мы часто судим о людях на основе их работы, машины, которую они водят, одежды, которую они носят, или того, как они говорят.
«Смена ролей» может открыть двери для лучшего понимания.
✓ Руководители увидят, как компания функционирует в производственных цехах, лучше поймут людей, занимающих эти должности.⠀
✓ Когда сотрудникам низшего звена разрешается участвовать в процессе принятия решений в компании, они могут чувствовать себя более уважаемыми, ценными и значимыми.
👉🏻Обмен ролями может обеспечить переоценку талантов и навыков, необходимых для выполнения этой работы.