Знаете, что сейчас происходит на рынке международных переводов?
Суровая реальность такова, что международные переводы из России либо не проходят (возвращаются), либо «замораживаются», либо теряются. Причина в иностранных банках-корреспондентах.
Клиенты не могут понять и выяснить где его платеж и его деньги. Сейчас это очень распространенная история.
Берите на заметку, как мы помогаем клиентам в такой ситуации:
Шаг 1. Анализ ситуации, в котором проверяем переписку, контракты, документы, возражения банка, информацию от них, возможные причины блокировки, если не указаны.
Шаг 2. Устанавливаем контакт с банком, как представители клиента.Это как правило длительный процесс, так как комплайенс банков обычно не выходит на прямую связь и менеджеры банков передают запросы в свой юридический отдел.
Шаг 3. Выясняем какие документы банку нужны.Часто те документы которые банк требует не возможно предоставить, в таком случае мы готовим альтернативные варианты, чтобы закрыть вопрос у банка.
Шаг 4. По мере необходимости составляем вместе с клиентом SOF Reports (Source of Funds Report – подтверждение источника средств) и похожие документы.
Такие проекты могут длиться от 2 недель, до года и более.
В 70 % случаев прохождение таких шагов приводит к положительному результату.
скока?