Установите CRM-систему!
Многочисленные кейсы и опыт наших партнеров подтверждают эффективность данной системы: внедрение CRM способствует росту продаж, повышает уровень сервиса и снижает число ошибок и потерь!
Для эффективного внедрения вам необходимо пройти несколько этапов:
- Определите основные БП (бизнес-процессы компании):То, благодаря чему вы коммуницируете с клиентом и получаете прибыль (количество продаж, основные этапы покупки, участники).
- Создание рабочей группы по описанию БП. Этот этап лучше проходить со специалистом.
- Проведение Zoom-встречи со специалистом по внедрению CRM: когда вы опишите бизнес-процессы, вы сможете понять, чего не хватает и что нужно внедрить, что поможет сделать выбор оптимальной системы.
- Процесс внедрения самый сложный на первый взгляд этап, но при правильном выборе подрядчика не доставит хлопот
- Протестируйте воронки на авто-задачи. По результатам первых тестов сносим все, что неудобно, и оставляем то, что приносит результат, повышает скорость прохождения от этапа к этапу.
- Перебор бизнес-процессов, то есть избавление от лишних этапов.
- Аналитика. Настраиваем аналитику исходя из ваших целей и из того, что вы хотите контролировать.
Если вы в поисках подходящей для вашего бизнеса срм-системы, то предлагаю вам записаться на бесплатную 15-минутную консультацию, где я отвечу на все интересующие вопросы!