Списали соц выплату

19.05.2022 года Сбербанк Росси списал детские деньги ,которые отмечены как соц выплата ,в счёт кредита . Написала обращение ,по сей день кормят тем ,что ответят в ближайшие время ,а ответ так и не поступает . Их не волнует ,что прописано законом о том ,что нельзя списывать соц выплату на детей в счёт кредита . Ответа я так и не получила и деньги до сих пор не поступили на мой счёт . Самое интересное ,что когда пришли деньги у меня даже не пришло смс уведомление и пуш уведомления тоже не было ,а в течение 5 минут деньги уже были сняты банком . Верните деньги на моего ребёнка @Сбер

0
19 комментариев
Написать комментарий...
Сбер

Напишите, пожалуйста, номер отставленного обращения в формате хххххх хххх хххххх

Ответить
Развернуть ветку
Виктория Гирфанова
Автор

220519-0168-899800

Ответить
Развернуть ветку
Сбер

Вашим вопросом уже занимаемся, пожалуйста, ожидайте

Ответить
Развернуть ветку
Виктория Гирфанова
Автор

сколько ожить ответа ? До 28 числа ,вы издеваетесь ? Списываете вы их моментально ,а как возвращать так вы неделями тянете

Ответить
Развернуть ветку
Сбер

Увы, точные сроки сообщить нет возможности. Каждый вопрос рассматривается индивидуально. Ваш вопрос у нас на контроле, делаем все возможное.

Ответить
Развернуть ветку
Виктория Гирфанова
Автор

Постарайтесь,что бы его рассмотрели как можно скорее . Желательно в ближайшие время

Ответить
Развернуть ветку
Виктория Гирфанова
Автор

Добрый день, ещё 2 дня прошло ,а ответа так и нет . Что за издевательство в вашем банке ?

Ответить
Развернуть ветку
Сбер

Виктория Гирфанова, здравствуйте! Вопросом еще занимаемся, для проверки требуется время. По итогу обязательно вам напишем, просим ожидать

Ответить
Развернуть ветку
Виктория Гирфанова
Автор

Почему так долго рассматривают мое обращение ? Столько времени прошло ,разве вы не видите ,что списана была соц выплата ????

Ответить
Развернуть ветку
Сбер

Чтобы все уточнить, нам нужно еще несколько дней. Сообщим вам, как только закончим. Простите, что приходится ждать 😔

Ответить
Развернуть ветку
Виктория Гирфанова
Автор

На ,что вам нужно несколько дней? Уже неделю прошла как я жду ответа , у вас прекрасно указано ,что это пособия . Что вы из людей дураков то делаете

Ответить
Развернуть ветку
Сбер

Мы все детально проверяем. Как будет итог, обязательно сообщим. Просим подождать 🙏

Ответить
Развернуть ветку
Виктория Гирфанова
Автор

Решите это вопрос в ближайшие время пожалуйста

Ответить
Развернуть ветку
Виктория Гирфанова
Автор

220519-0168-899800

Ответить
Развернуть ветку
Vitaliy Ivanov

Терпения и здоровья! Все будет хорошо и ситуация разрешится. А я надеюсь на легализацию крипты и возможность оплаты криптой за товары и услуги и вообще клал тогда на все эти сберы, альфы, грефы и подобных

Ответить
Развернуть ветку
Виктория Гирфанова
Автор

Было бы не так обидно ,если эта сумма была бы в размере 1000, а они списали 16 т детских . И никакой закон им не важен ,сметают все ,что видят на счету

Ответить
Развернуть ветку
Vitaliy Ivanov

Даже 1000₽ не для них туда положена. Мудачье, что делать... Обычным людям тяжко с такими гигантами воевать. У меня ситуация была не давно перевозил мебель. Заказал на час разгрузки/погрузки ДВУХ грузчиков из @Gazelkin. Мало того они 40 минут спускали половину дивана( разборный на две части), по приезду стали требовать денег ещё за два часа езды и разгрузку. А оператор на линии просто сказал, либо ты платишь либо мы забираем твои вещи( сумма 60к+). И я не пол квартиры перевозил, а лишь диван(2 части), стол разобранный в коробке, две подушки от дивана. Они спускали это все 50 минут. И оператор утверждал им надо ещё 40 минут поднять мои вещи. При моим чутким присмотром они погрузили это за 25 минут и радостные уехали. Пришлось оплачивать до разгрузки договаривались на 3700, оплатил 4600. Деваться не куда. Так они мне ещё ламинат заебашили и диван испортили, пытаясь его в лифт180см запихнуть диван 200см. Написал претензию, посмотрим что предложат. А на линии совершенно никак не хотят с этим разбираться. Говорят на е-мейл пиши, через 30 дней ответим. А в договоре о перевозках у них вообще написано, что нужно вместе с водителем и уполномоченным представителем в течении суток акт об ущербе написать. В общем контора пи*****ов какая-то. Отзыв они точно красивый заработали уже, даже если они мне ламинат перестилать будут...

Ответить
Развернуть ветку
Виктория Гирфанова
Автор

Да уж. Недалеких людей в этом мире полно к сожалению ( мало того ,что порча имущества так ещё и денег взяли 🤦🏻‍♀️😔

Ответить
Развернуть ветку
Vitaliy Ivanov

Договор у них составлен очень красиво. Замануха с ценами, а потом аргументируют что разгружать долго и руководство таких водил держит и не наказывает... Видимо привет из девяностых, лох не мамонт. Жаль это нельзя интерпретировать как вымогательство. Сразу бы за группу лиц отлетели от 8 до 15, но у нас это регулируется гражданским кодексом. И придется бадаться...

Ответить
Развернуть ветку
16 комментариев
Раскрывать всегда