Чек лист для руководителей
Как проверить является ли ваша команда эффективной, предлагаю вам короткий чек-лист, который содержит ключевые индикаторы, по которым лидер может оценить свою команду и понять какие направления требуют внимания и настройки.
Ответьте да или нет, и подсчитайте количество баллов.
1. У вашей команды есть четкая цель/ цели, и их одинаково и правильно понимает каждый член команды
2. В команде четко разделены роли, и все отлично знают, кто что делает и за что отвечает.
3. Понятны и прозрачны процессы, нет дублирований или «слепых зон»
4. Члены команды регулярно сверяют ожидания друг от друга и проговаривают, кто, что от кого, в каком виде и к какому сроку ожидает.
5. Является нормой культура конструктивной обратной связи, когда ее дают и принимают как способ улучшить взаимодействие, а не как возможность высказать свои претензии
6. В команде высокий уровень доверия, командной взаимопомощи и поддержи
7. Есть работающие правила командной работы, которые все приняли и выполняют
8. Общение в команде шире, чем просто рабочий контекст
9. Лидер -признанный и уважаемый всеми авторитет
10. Члены команды считают себя частью команды и сами хотят работать над ее развитием и укреплением
Подсчитайте количество ответов – ДА.
Если ваш результат менее 6 и менее баллов – то это повод серьезно задуматься о том, как повысить эффективность вашей работы с командой. Продумайте, что можно сделать самостоятельно и кого из членов команды вы можете привлечь к этой работе, а где стоит привлечь внешнего эксперта. Возможно, уже назрел разговор с командой о тех сложностях и проблемах в командном взаимодействии, которые мешают команде достигать больших результатов. Начинайте работу с того пункта, который кажется наиболее острым в данный момент, не беритесь за все сразу. Составьте план повышения командной эффективности и приступайте к его реализации.
Если ваш результат от 7 до 9 баллов – это достойный результат, и скорее всего вам остались небольшие настройки. Подумайте какие из пунктов, при их решении дадут максимальную отдачу и приступайте к реализации. Не откладывайте работу с командой, инвестируйте ваши силы в повышение командной эффективности, и ваши усилия вернуться хорошим ростом командных бизнес-показателей.
Если вы ответили «Да» на все 10 пунктов - поздравляю вас! У вас отличная команда! Вам можно только поаплодировать и по-хорошему позавидовать! Такой результат – это большой труд и ответственность. Напишите мне и мы вместе напишем статью о вашем успешном кейсе построения команды, чтобы еще больше команд вдохновлялись на улучшение командной работы!
Это не команда, это палата психушки.:)
Может ли быть эффективной группа без взаимопомощи и явного лидера?
Илья, интересное сравнение:) думаю, что работать в такой команде точно будет очень сложно. Список маркёров собирательный, основан на моем практическом опыте. Очень надеюсь, что нет таких команд, где отсутствуют всех 10 маркёров. А так у каждой команды свои сложности, где-то с доверием сложности, где-то с распределением ролей и т.д. А чек-лист помогает проверить команду, ну и порадоваться за себя если все в плюсе!
Наталья, ну я же не об этом…
Если выполняются пп. 1–4, это уже «команда»?
Если выполняются пп. 5–9, но не выполняются пп. 1–4, это не «команда»?
Если выполняется п. 10, но не выполняются пп. 1–9, это «команда»?
Илья, хороший вопрос!
Но я немного расширю - мой чек-лист о характеристиках эффективной команды, а не выяснении «команда» у меня или нет.
Безусловно п. 1-4, основные, чтобы вообще говорить о команде.
Но эти 4 пункта необходимы, но не достаточны, поэтому и появились дополнительные маркёры.
А в вашей идее я вижу предложение сделать чек-лист проверки «Мы команда?». Мысль хорошая, возможно стоит такой чек-лист тоже сделать.
Понимаю, любая группа людей уже «команда» и если они на 10 вопрос отвечают нет, значит — неэффективная «команда».
Мои замечания скорее о том, что интерпретация результатов «чек-листа» просто набор слов и «медалька» от человека, которому всё равно… А кого-то могут уволить или расстрелять:)