Со Сбербанком у меня всегда были проблемы. Я не знаю то ли это связано с тем что это самый активный банк который используют мошенники или по каким-то другим причинам, но каждый раз любая покупка у меня всегда превращается в какую-то мороку.
То они заблокируют карту при переводе, то они просто перевыпустят карту при покупке в обычном крупном интернет-магазине, а вчера они умудрились пойти еще дальше и просто взяли и удалили мой аккаунт в СберБанк Онлайн.
После всех блокировок я уже и так практически особо не использовал карту для покупок, и она у меня была так как копятся мили в Аэрофлот Бонус, но тут на ней скопились средства и я захотел сделать перевод в QIWI, сначала кинул аккуратно 10 000, чудесная бот Альфина мне все заблокировала, после всех этих Да Да Да Нет мне удалось сделать перевод, когда я решил кинуть 50 000 мне просто прилетело смс с блокированием всех карт и удалением аккаунта.
Это извините уже немного совсем перегиб палки учитывая что у меня в Сбербанке зарегистрирован счет для самозанятого и у меня постоянно идут платежи, а теперь меня просто не существует да еще и в выходной день!
Здравствуйте! Простите за доставленные неудобства 😔 Мы проверим возможность разблокировки, по результатам поступит СМС
Просто нетипичные операции для Вас с большой суммой. Тем более на непонятный Киви кошелек)
Один визит в отделение, или звонок - может решить проблему. Ничего необычного )
Да по карте ходят суммы и почти каждый день, у меня на другой карте привязан самозанятый, плюс все это в выходной, киви кошелек мой, идентифицированный. Просто реально бесит, каждый платеж проходит через звонок.
Не знаю. У меня сбер всеядный и все ок.
Ходить суммы могут гуда угодно, но если вы не делали операции по киви - это выглядит подозрительно. Сразу на такую сумму. Что в банке то сказали?
Из банка позвонили и сказали приходите с паспортом все снова регистрировать.. но это ждать понедельника
Я не понимаю зачем вообще так делать, мне теперь два дня никто не может перекинуть денег и оплатить.
Насчет удаления это спорный момент, да. Но вот про блок при нетипичных операциях - я вижу в этом смысл.
Странно, у нас в городе есть отделения сбера, которые работают и в сб и вс.