Бизнес-трекер предпринимателей — наставник, коуч, ментор?

Предпринимателям независимо от уровня компании на определенном этапе для кратного роста нужен опытный специалист, который сформулирует путь для достижения целей. Такой эксперт называется бизнес-трекером, он имеет реальный опыт в предпринимательстве и может его применить в конкретном случае.

• Трекер предпринимателей
• Кто такой бизнес-трекер
• Как работают бизнес-трекеры
• Трекер – лидер изменений
• Как заказать услуги трекера
• Как найти хорошего бизнес-трекера
• Какие инструменты использует бизнес-трекер
• Когда бизнесу нужна помощь трекера
• Чем может помочь бизнес-трекер
• Бизнес трекер для роста вашего бизнеса миф или реальность
• Как происходит взаимодействие с бизнес-трекером
• Кому может быть полезен бизнес-трекер
• Чем бизнес-трекер отличается от коуча
• Какое образование может быть у бизнес-трекера
• Почему я стал трекером
• С какими бизнесами я работаю
• За счет чего трекер приводит компании к такому результату

Бизнес-трекер (от англ. to track «отслеживать») — это эксперт, который оценивает рабочие процессы в компании и помогает команде в короткие сроки достичь конкретных целей.

Молодой предприниматель вкладывает значительные ресурсы в достижение своих целей, но не всегда удается достичь успеха, несмотря на все усилия. Для определения точек роста, разработки эффективной стратегии продвижения и достижения желаемых результатов на помощь приходят специалисты по бизнес-трекингу.

Оказалось, что для максимизации прибыли и возврата инвестиций не хватает традиционных профессий, таких как коуч, ментор, консультант или продакт-менеджер. Требуется специалист с уникальным набором навыков, способный эффективно управлять ключевыми процессами в бизнесе: от проверки бизнес-гипотез до организации маркетинга и продаж. Важно уже не только тип бизнеса и используемые технологии.

Такой специалист должен постоянно отслеживать промежуточные и долгосрочные цели проекта, следить за их выполнением на каждом этапе. Такого специалиста и назвали бизнес-трекером.

Введение бизнес-трекеров является ключевым моментом в стратегии компании, направленной на то, чтобы увеличить эффективность и конкурентоспособность. Эти инструменты позволяют не только отслеживать ключевые показатели, но и обеспечивают возможность для обработку больших объемов данных, что в несколько раз ускоряет процесс принятия решений. С их помощью предприятия смогут лучше ориентироваться в условиях рынка, а также выбрать наиболее подходящие модели для достижения своих целей.

Бизнес-трекеры также играют важную роль в обучении и развитии компаний. Они могут использоваться как акселераторы для стартапов, стремящихся ускорить свой рост и запуск на рынке. С помощью этих инструментов предприниматели смогут лучше оценивать риски и возможности, а также получить необходимые знания и контакты для развития своего бизнеса. В долгосрочной перспективе это не только помогает компаниям расти и развиваться, но и играет значительную роль в их адаптации к меняющимся условиям жизни и работы.

Еще бизнес-трекеры – это мощный инструмент, который помогает предприятиям получить необходимую информацию и анализ для эффективного управления. Их использование позволяет предпринимателям не только пройти через процесс развития и адаптации, но и существенно увеличить свои шансы на успех.

Это специалист, который знает и успешно применяет методологию роста компаний. К его услугам чаще всего прибегают начинающие предприниматели, бизнесы которые перестали рости в доходе или те, кому не понятны точки роста. Давно работающим бизнесам трекер может помочь кратно вырасти. Он тестирует гипотезы и новые рынки, направляет отделы маркетинга и продаж, сегментирует клиентов, корректирует юнит-экономику и следит за ключевыми показателями компании, помогает поставить цели и контролирует их исполнение и то есть делает все, что может и должно поднять прибыль.

Как бы я формулирую свои задачи, когда захожу трекером в компанию:

Процесс работы с трекером строится на основе спринтов. Начало полагается на диагностический спринт (малую стратегическую сессию), который занимает 2–3 часа, где специалист проводит интервью с предпринимателем и его командой. Задача — понять видение руководства относительно развития проекта за ближайшие три месяца, сформулировать краткосрочные и стратегические цели, а также выявить препятствия на пути к достижению целей.

Иногда предприниматель уже имеет долгосрочные цели, например, достичь годового оборота в 160 миллионов рублей или выйти на личный доход в 500 000 рублей. В этом случае трекер помогает сформулировать мелкие шаги, необходимые для достижения долгосрочной задачи.

Затем начинается работа в рамках 7-дневных (еженедельных) спринтов с еженедельными встречами продолжительностью 1–2 часа для обсуждения прогресса и постановки задач на следующий спринт. Цель каждой недельной итерации — внедрить по крайней мере одно изменение, решить по крайней мере одну проблему или задачу.

Вся работа опирается на текущие цели проекта. Процесс сопровождается постоянным отслеживанием и оценкой эффективности, что позволяет вносить коррективы в стратегию при необходимости. Обычно такой режим работы команды занимает около трех месяцев.

Решать, на каком этапе начать работу с бизнес-трекером, не столь важно, как понимать, что трекер готов войти в ваш бизнес на любом этапе:

• На старте, чтобы совместно доработать идеи, провести тестирование прототипов и проверить гипотезы.
• На этапе развития, когда вы заметили, что проект стал стагнировать или возникли трудности.
• На этапе реализации, где продукт готов к продажам, и нужно масштабироваться, привлекать инвестиции.

Что обычно я как трекер предлагаю? Четыре ключевых сервиса бизнес-трекера:

• Уникальные консультации по внедрению управленческих методик.
• Фокус на результате, помощь в принятии стратегических решений и стимулирование эффективной работы.
• Создание благоприятного внутреннего климата, тонкий микроменеджмента внутренних HR-процессов.
• Ценный менторский опыт и высокая экспертиза в сфере маркетинга и продаж, которыми я готов поделиться.

Важно: трекеры не внушают, они предлагают варианты, делятся знаниями, а не советами, но окончательное решение всегда принимаете вы. С бизнес-трекером вы владеете своим бизнесом и принимаете за него ответственность!

Бизнес-трекер - это лидер, способный внести необходимые изменения и направить бизнес на путь к успеху. Его основные навыки играют решающую роль в достижении целей и преодолении сложностей в проектах любого уровня сложности.

Один из важнейших навыков трекера - аналитическая грамотность. Он способен детально изучить данные, выявить ключевые показатели проекта и выстроить эффективную стратегию действий на основе анализа информации.

Второй, но не менее важный, навык - умение работать с командой. Бизнес-трекер не только аналитик, но и лидер, способный вдохновлять и координировать работу коллектива. Его навыки коммуникации позволяют создавать благоприятную атмосферу в команде и стимулировать каждого к достижению общих целей.

Неотъемлемая часть его качеств - управление проектами. Он умеет создавать и поддерживать планы действий, определять этапы работы, контролировать прогресс и вносить корректировки для достижения оптимальных результатов.

Кроме того, бизнес-трекер - стратег. Он способен видеть широкую картину, понимать бизнес-процессы и определять стратегические пути развития проектов. Его умение адаптироваться к изменениям в окружающей среде помогает выстраивать эффективные планы действий.

Трекер - это не просто аналитик или руководитель проекта. Он лидер, который сочетает в себе навыки анализа, управления командой, умение управлять проектами и стратегическое мышление. Его роль в бизнесе состоит во внесении перемен, создании планов действий и руководстве командой к успеху.

Специалист, занимающийся данной сферой, должен обладать соответствующим опытом, что позволит предоставить действительно ценные и релевантные рекомендации.

Необходимо внимательно изучить опыт и оценить проекты профессионала. Оценка должна основываться не только на его публичном образе и способности себя преподнести, а на документированных результатах его работы.

Важно ознакомиться с методикой работы бизнес-трекера и обсудить основные принципы его подхода. Это позволит более точно оценить его профессионализм и соответствие методов работы вашим потребностям.

Основная цель бизнес-трекера заключается в том, чтобы помочь предпринимателю акцентироваться на развитии деловой деятельности, избежать типичных ошибок и рассмотреть свой бизнес под иным углом. Профессиональный трекер не навязывает своих взглядов, а способствует формированию навыков самостоятельного принятия решений и эффективного управления компанией.

Привлечение трекера к проектам представляет собой важный опыт, особенно в периоды начала новых проектов или изменений в компании. Регулярные встречи способствуют развитию масштабного мышления у предпринимателей и топ-менеджеров, а также делают проекты осознанными и осмысленными.

В работе трекера используются различные методы и инструменты:

Первый из них — разработка и проверка гипотез, связанных с управлением, маркетингом и взаимодействием с клиентами. Специалист формулирует гипотезы, опираясь на предоставленные данные о компании, и отбрасывает те, которые не находят подтверждения. Он анализирует еженедельную динамику бизнес-показателей, определяя, что необходимо изменить для достижения поставленных целей.

Еще один инструмент — трекшн-карты. Они позволяют отслеживать прогресс в реализации целей на разных этапах. Сначала фокусируются на первом этапе, затем переходят к следующему только после достижения заданных результатов. Такой подход позволяет действовать сосредоточенно и последовательно.

HADI-циклы применяются для тестирования и корректировки идей развития бизнеса в определенный период. Идеи подвергаются тестированию и коррекции, что позволяет отбросить неудачные варианты и принять новые, более перспективные.

Один из основных инструментов — работа с потребителями. Она включает анализ поведенческих особенностей целевой аудитории и выявление ее потребностей. Путем изучения потребностей клиентов и их болевых точек происходит корректировка продукта или создание нового, отвечающего запросам рынка.

Трекер помогает владельцу компании сформулировать четкие цели и работать над их достижением. С ростом бизнеса разрабатываются новые направления, способствующие его финансовому укреплению и развитию.

Существует множество сценариев, в которых требуется поддержка бизнес-трекера. Например, когда у компании наблюдается спад продаж, новый продукт не находит своего потребителя или не увеличивается прибыль.

Обращение за помощью становится актуальным, если:

• У вас есть задача, но отсутствует ясность в методах ее решения, и вы застопорились на месте.
• Вас охватывают сомнения, мешающие двигаться вперед.
• Вам требуется поддержка, чтобы начать действовать.
• Сложности с установлением приоритетов мешают вашему продвижению.
• Рутина поглощает ваше время, и нет возможности вырваться из этой ситуации.
• Финансовые затруднения или кассовые разрывы
  
• Неэффективные бизнес-процессы или полное их отсутствие
  
• Конкурентное давление и отсутствие сильного офера
  
• Проблемы с управлением персоналом и страхи делегирования
  
• Изменение рыночных трендов и отсутствие скорости в принятии решений
  

Профессионал определяет узкие места в совместной работе сотрудников и указывает на них руководителю. Предлагает продумать варианты решения проблемы, а для этого задает уточняющие вопросы предпринимателю. Всегда готов к обратной связи, по ходу решения задач помогает формулировать и ранжировать гипотезы. Подвергает оценке имеющиеся результаты и выстраивает план по улучшению финансового положения.

Основной задачей специалиста является предоставление предпринимателю более глубокого понимания текущего состояния компании и указание направлений для будущей деятельности.

В ходе консультаций бизнес-трекер способен:

• Выявлять приоритетные направления развития организации на четко определенный период, например, на неделю или месяц;
• Формализовать и зафиксировать простые, измеримые цели на определенный период;
• Анализировать и фиксировать достигнутые результаты;
• Помогать разработать план достижения текущих целей;
• Выявлять уязвимые места в бизнесе;
• Планировать и организовывать встречи с клиентами;
• Фиксировать ценностные предложения и практические случаи использования продуктов.

Когда предприниматель не достигает ожидаемых результатов в своем бизнесе, он обращается за поддержкой к профессионалу. Взаимодействие между трекерами и клиентами включает следующие этапы:

Предварительное знакомство. В рамках первичной консультации бизнес-трекер получает информацию от владельца компании о текущем положении дел, выясняет причины обращения и ожидаемые результаты от сотрудничества. При установлении взаимопонимания переходят к следующему этапу.

Диагностика бизнеса. Стратегическая сессия с ключевыми участниками предприятия занимает два-три часа и включает планирование дальнейших встреч.

Консультации проходят по предварительно разработанному графику. Регулярные деловые встречи направлены на формулирование гипотез, анализ проделанной работы за неделю и разработку стратегии для будущих действий.

Завершение сотрудничества. По достижении общего согласия о завершении работы, стороны подводят итоги и завершают консультации.

• Планирование Встреч: Трекер и бизнес-владелец определяют расписание консультаций, устанавливают частоту и формат встреч. Это может быть недельные, ежемесячные или другие регулярные сессии в зависимости от потребностей бизнеса.
• Обсуждение Прогресса: На каждой встрече трекер обсуждает текущий прогресс по реализации задач и целей, выявляет достигнутые моменты успеха и анализирует возникшие проблемы или задержки.
• Анализ Результатов: Трекер проводит анализ проделанной работы, основываясь на данных и фактах. Он оценивает эффективность реализации стратегий и корректирует план действий при необходимости.
• Поддержка и Консультации: На основе проведенного анализа трекер предоставляет консультации и рекомендации по улучшению текущих процессов, оптимизации стратегий или устранению выявленных проблем.
• Уточнение и Корректировка Плана: В случае необходимости, трекер и бизнес-владелец совместно корректируют план действий, пересматривают приоритеты или вносят изменения в стратегию, чтобы достичь поставленных целей.
• Формирование Отчетности: Трекер подготавливает отчеты о проделанной работе, включая описание выполненных задач, прогресс и предстоящие шаги, что позволяет более полно оценить сделанный прогресс и принять дальнейшие решения.

Этот метод регулярных консультаций и контроля обеспечивает систематическое обсуждение и анализ действий, что помогает эффективно управлять процессами и достигать стратегических целей бизнеса.

Бизнес-трекеры представляют собой полезный инструмент для различных сфер деятельности и должностных лиц в компаниях, ориентированных на развитие и достижение целей.

Стартапы и Начинающие Предприниматели: Предприниматели, только вступившие в бизнес, могут воспользоваться услугами бизнес-трекера для помощи в формулировании и тестировании идей, разработке стратегий и управлении первоначальным ростом компании.

Средний Уровень Бизнеса: Компании на среднем этапе развития, столкнувшиеся с проблемами роста, могут обратиться к бизнес-трекерам для оценки ситуации, определения причин стагнации и разработки стратегии для восстановления роста.

Крупные Компании: Топ-менеджмент и руководители крупных компаний могут использовать услуги бизнес-трекера для оптимизации стратегий управления, улучшения внутренних процессов и расширения бизнеса.

Специалисты по Маркетингу и Продажам: Руководители отдела маркетинга (РОМ) и Руководители отделов продаж (РОП) могут обратиться за помощью к бизнес-трекерам для выявления новых маркетинговых стратегий, анализа рынка и увеличения продаж.

ИТ-Специалисты: Специалисты в области информационных технологий могут применять услуги бизнес-трекера для приобретения бизнесовых компетенций, управления командой, найма персонала мотивацией и развития проекта

Финансовые Директора и Финансисты: Они могут использовать помощь бизнес-трекера для анализа финансовых показателей, разработки стратегий финансового роста и оптимизации бюджета компании.

Квалифицированным трекером считается специалист, имеющий не менее пяти лет опыта в сфере инвестиций или предпринимательства. Этот человек обладает основными инструментами бизнес-продвижения, способен формулировать гипотезы и предлагать решения для ключевых проблем в управлении и организации бизнес-процессов в кратчайшие сроки.

Ценные специалисты в данной области владеют глубокими знаниями в проведении анализа продукта и рынка, а также обладают навыками планирования и разработки стратегических планов.

В России пока отсутствуют формальные образовательные программы и стандарты для трекеров. Однако начали появляться краткосрочные образовательные курсы.

Основная цель трекера заключается в помощи предпринимателям в фокусировке на развитии бизнеса, пересмотри текущей ситуации под разными углами, оптимизации операций компании и увеличения ее прибыли.

Исследования и поиск ответов на главные вопросы бизнеса стали моим призванием ещё на ранних этапах моей предпринимательской деятельности. Погружаясь в мир бизнеса и управления, я понял, что истинный успех не только в успешной стратегии продаж или продвижения. Это в осознании, в проникновении в самую суть процессов, в анализе потребностей клиентов.

Мой опыт работы в маркетинге, управлении командой и построении десятков отделов продаж дал мне уникальную перспективу и понимание того, каким должен быть идеальный бизнес-процесс.

Мои принципы всегда касались обмена знаниями и опытом. Ведь помощь не всегда ограничивается внедрением новых инструментов, она заключается и в передаче знаний, в разделении своего опыта. Мне нравится делиться знаниями, вносить свой вклад в рост и развитие других. Этот взаимообмен всегда принесет результаты, которые превзойдут все ожидания.

Если сухо рассказать о себе я хочу выделить следующие этапы:

• 22 года в предпринимательстве
• Руководитель маркетингового агентства. Вот наш сайт: https://romanovmarketing.ru/
  
• Управленческий опыт более 40 человек в штате
  
• Работа только с первыми лицами компаний
  
• Насмотренность > 430 бизнесов и проведения стратегических сессий за последние 2 года
  
• Опыт в построении десятков отделов продаж
  
• Сбор статистических ошибок в системе построения бизнеса
  
• Глубокие практические знания в продажа, маркетинге, формировании продукта
  
• Связки, воронки, маркетинг продукта - это мои исследования на протяжении всей предпринимательской карьеры

Мои принципы:

• Отдавай знания, что бы наполняться новыми
• Помощь может быть не только сделать что-то руками, но и передать опыт, знания, насмотреность
  
• Снимать ограничения развития бизнеса можно только путнем внедрения системы. Управлять не людьми, а процессами

У каждого трекера есть портрет ЦА, с которой он работает. Мой портрет выглядит так:

• Больше всего мне нравиться работать с женскими бизнесами и женщинами которые пошли в предпринимательство. Будь то коучи психологи или руководители медицинских центров и клиник. Как правило данная ЦА приходит с очень низким уровнем маркетинга, с крутым продуктом и сервисом, с командой и высокой лояльностью покупателей. Вы будите у меня №1
• Я эксперт в области реального сектора экономики: салоны красоты, строительство домов, услуги юристов и бухгалтеров, автосервисы и продажа срой материалов. Агенство рекламы которым я руковожу специализируется именно на реальном секторе экономики и только недавно мы пошли смотреть в сторону онлайн школ и набираться там опыта.
• Конечно же я готов помочь маркетинговым агентствам масштабироваться, даже есть кейсы в СНГ и Европпе
• Мастера мягких ниш, я просто вас обожаю! Коучи, психологи, тарологи, наставники и эксперты. Чем бы вы не занимались у меня для вас есть бизнес механники, системы, учет и пр. регламенты которые вы люто ненавидите
• Маркетплейсы: селлеры, владельцы фулфилментов и грузоперевозок - добро пожаловать. У меня для вас есть 143 таблички, которые понадобятся вам в работе и помогут сделать процессы управляемыми.

Дает взгляд со стороны. Не принимаю решения за вас, а даю свежий рациональный взгляд на бизнес и формирую направление для действий.

Выстраивает структуру. Помогаю оцифровать бизнес процессы и принимать решения на основании конкретных цифр.

Фокусирует. Помогаю сфокусироваться на самой важной задаче, на том, что ведет к изменениям бизнеса.

Настраивает систему непрерывного роста. Помогаю создать стратегию по достижению амбициозных целей.

#трекер #стратегия #бизнес

Задавай вопросы и тебе отвечу в комментарии 👇. Я на связи ✌!