{"id":14293,"url":"\/distributions\/14293\/click?bit=1&hash=05c87a3ce0b7c4063dd46190317b7d4a16bc23b8ced3bfac605d44f253650a0f","hash":"05c87a3ce0b7c4063dd46190317b7d4a16bc23b8ced3bfac605d44f253650a0f","title":"\u0421\u043e\u0437\u0434\u0430\u0442\u044c \u043d\u043e\u0432\u044b\u0439 \u0441\u0435\u0440\u0432\u0438\u0441 \u043d\u0435 \u043f\u043e\u0442\u0440\u0430\u0442\u0438\u0432 \u043d\u0438 \u043a\u043e\u043f\u0435\u0439\u043a\u0438","buttonText":"","imageUuid":""}

Честность Авито вызывает сомнение

Итак Всем привет друзья , хочу поговорить о всем известной площадке авито и о ее технической поддержке с чудо операторами.

С давних пор мы работаем с данной площадкой, направления абсолютно разные! Но есть одно направление в котором мы часто проводим A B тестирование. И как оказывается со стороны авито не все так честно как они говорят в маркетинговых уловках. Итак в чем же подвох, может и сами авитомологи мне ответят где я не прав, ну и пусть люди рассудят.

За пример возьмем нишу где много трафика, много просмотров.

Берем размещаем уникальное объявление, текст и фото все по фэншую как у лучших маркетологов страны. Оплачиваем размещение, и ждем.

А чего же мы ждем, ждем мы чудо модерации, объявление может модерироваться до 3 часов, а иногда и сутки (об этом расскажу чуть ниже)

Но мы берем пример не того объявления которое модерируется сутки, а тот пример где все ровно и прекрасно и оно уже через 5 минут висит во вкладке активные.И все бы прекрасно, но так как ниша имеет высокую конкуренцию по размещению мы оказываемся сразу на 4 странице и наше объявление набирает печальных 60 просмотров, эх пример очень печальный, но услуга оказана, так говорит авито. Ладно…

Возьмем более идеальный пример.

Все делаем так же, текст фото, предложение прям как из рая.

смотрим наше объявление то начинает набирать просмотры, технология вся соблюдена и все прекрасно. жаль только что перед этим объявлением пришлось 10 раз заплатить за те которые так и не зашли,но пример то у нас идеальный! Зачем нам омрачать себя такими расходами за каждое объявление по 900 руб. Ведь что такое 9000. это мелочи для нас… (если что это был сарказм)

Вернемся к нашему идеальному объявление.

запущено утром, к вечеру мы видим фантастические 836 просмотров. казалось что может быть лучше, и тут мы приходим к продвижению авито, там ведь есть x2 x5 x10 прямо чудо услуги. хочешь больше просмотров оплати на день или неделю, но на день явно лучше там ведь денег дороже))

И мы счастливые подключаем услугу x10 на день. Думаю о завтра будет 8000 просмотров. Потом думаю да что там 8000 хватит и 5000.

Приходит долгожданное завтра и у нас 1500 просмотров, x2)) прекрасно думаю я x10 оплатил получил x2. Пишу доброй поддержке авито, мне в ответ все четко услуга оказана в полной мере.

Ладно думаю я наверное я где то сделал осечку будем продолжать тесты.

Продолжаем тесты, снова такая же засада! И тут я узнаю что просмотры это понятие размытое, речь идет о показах. x2 x5 x10 показов. О чем авито и говорит в своих видео роликах. Но почему то не пишет о показах, а пишет о просмотрах. Сраный маркетинг)))

Ладно думаю, буду работать на качество показов.

Делаю снова идеальный вариант своего объявления, да не один сразу два, чтобы гулять так гулять. и начинаю танцы с бубном.

день первый 850 просмотров. (конверсия отличная)

думаю а зачем применять x10 показов если если все равно авито дает x2.

применяю услугу x2 и на след день жду x2 по показам. и о чудо.

было в первый день 3960 показов 850 просмотров. (без услуги x2)

в конце дня покупается услуга x2 и о чудо 5000 показов. и 550 просмотров. (400 их которых базовые, как пишет само авито.)

День третий услуга x 5 чудо не происходит снова показов в районе 5000 просмотров 550

День четвертый услуга x10, и ничего снова та же отметка.

Дак отсюда вопрос, за что я плачу бабки карл? Что бы смотреть как у моих конкурентов по 2500 просмотров.

И тут момент, показы то можно накрутить ибо доказать что авито их накручивает никто не способен, потому что по графику видно что качество показов разное и услуги x не приносят нужных результатов.

скрин 1 день без услуги --

скрин 2 день услуга x2 -

скрин 3 день услуга x5 -

Прошу обратить внимание, что синий блок, это базовые просмотры без услуги.

То есть авито не оказывает услугу так как заявляет, не по показам , и по просмотрам.

скрин 4 дня еще не сделал. но по графикам выше видно что история та же самая . В итоге так постоянно, и терпеть это уже не возможно, ибо тех поддержка отвечает шаблонами, и плевать они хотели сколько мы туда заносим денег.

А теперь расскажу о модерации длиной в сутки.

Размещаем мы объявления , которые обычно заходят по проверке быстро, и тут я решил изменить картинку, обычно я это делаю раза по два в неделю, но допустил фатальную ошибку. я применил услугу x10 и через пару минут решил сменить картинку. В итоге, мое объявление ушло на проверку, и как вы думаете на сколько его проверяли ?? Сутки . именно столько действовала услуга x10. Тех поддержка мне ответили, услуга оказана в полной мере ) И ничего что объявление так никто и не увидел..... Главное что авито понес прибыток. А на будущее мне сказали , не допускать таких ошибок. Авито - место где люди не решают нечего !!!

Ps за ошибки в тексте не судите строго......

0
15 комментариев
Написать комментарий...
Авито

Здравствуйте, Сергей. Пожалуйста, пришлите нам в личные сообщения почту из вашего профиля и номера объявлений: которое не набрало ожидаемого количества просмотров и которое было на проверке больше суток. Проверим, всё ли в порядке.

Ответить
Развернуть ветку
Gl-agent uzer

А что изменит то что у автора вы проверите аккаунт ? Такое у многих , автор прав . И ваша тех поддержка только отмахивается .

Ответить
Развернуть ветку
Фронт борьбы с Авито

Да по ним давно уже тюрьма плачет.
Почему прокуратура или ФСБ ими не интересуется.
Я бы на их месте начал бы с проверки работы алгоритма выдачи объявлений.
Потом бы за фейковые вакансии, которые они лепят.
Потом с невозвратов денег, вот тут надо особое внимание обратить.
Уверен, что там на пожизненный срок точно хватит.

Ответить
Развернуть ветку
Сергей Павленков
Автор

А чем вы отличаетесь от вашей тех поддержки? Они меня постоянно отшивают.

Ответить
Развернуть ветку
Авито

Мы проверим, правильно ли работают услуги. А также проверим, правильный ли ответ вы получили в поддержке.

Ответить
Развернуть ветку
Фронт борьбы с Авито

Беспредел Авито достал уже всех, была надежда, что с принятием нового закона о рекламе его закроют и мы все вздохнём полной грудью, но не тут то было.
Видать занесли на верх очень много и очень хорошо, раз им разрешили по старому работать.
Новому хозяину тоже по барабану, что там происходит, лишь бабло приносило.
Мне кажется, пока там кого нибудь не прибьют или не взорвут, общественность и правительство с места не сдвинется.
Я ни к чему не призываю, но терпение народа уже на исходе, неужели они этого не понимают?

Ответить
Развернуть ветку
Gl-agent uzer

Такое длиться уже не первый год , я давно с этим борюсь . И вот таое скотское отношение .

Ответить
Развернуть ветку
Петя иванов

Все правильно,авито несерьезная площадка,мошенники!!!Техподдержка в открытую врет,что услуга указана.

Ответить
Развернуть ветку
Сергей Павленков
Автор

Им явно плевать на своих клиентов! у меня альбом можно сделать из таких скринов. Обидно сливать свой бюджет в угоду прожорливого гигианта, который так и не способен показать на пальцах что дают их услуги.

Ответить
Развернуть ветку
Балтийский Метр

Авито - мошенники! Вот здесь моя попытка раскачать поддержку: https://vc.ru/claim/455388-otvratitelnyy-servis-avito , безуспешная, ибо пользователей за лохов держат. В чужой карман, как в свой без спросу, услуги не оказывают, деньги не возвращают! В поиск рекламу не выдают, скрывают по беспределу, на архивных объявлениях показов/просмотров в сотни/тысячи раз меньше, чем на свежих. Кстати, на скрытых объявлениях просмотры боты накручивают, могу доказать! Документы запрашивают о праве собственности на недвижимость, о***ли в конец! Ага сейчас, еще ключи где сейф и деньги в нем... Дебилы!

P.S. Сори, довели до точки кипения...

Ответить
Развернуть ветку
Сергей Павленков
Автор

не удивительно, если руководство авито и всех исполнителей вывести к народу. смогут ли они честно сказать , как работали! Нет конечно......

Ответить
Развернуть ветку
Петя иванов
Ответить
Развернуть ветку
Сергей Павленков
Автор

И такое я читаю постоянно уже много лет!

Ответить
Развернуть ветку
Фронт борьбы с Авито

Мне сейчас одна знакомая Авитолог написала в Телеграм.
Говорит, что только что разместила объявления со своей услугой и знаете что?
Её объявление сразу же попало на вторую страницу, а на первой знаете только кто?
Сертифицированные Авитологи - выкормыши Авито, только они в основном и только они делят ТОП места, хотя по правилам Авито после продления объявление выкладывается, как новое на первой странице, а тут раз и стразу на вторую страницу, вот вам и справедливость и честный бизнес от компании Авито.
Может нам просто перестать на пару месяцев пользоваться Авито, чтобы они поняли, что нельзя так с пользователями обращаться.
Наше безразличие к их беспределу обходится в 30 лярдов ежегодно.
Не слишком ли дорогое безразличие?

Ответить
Развернуть ветку
Фронт борьбы с Авито

Одна знакомая задала в ТП Авито, почему объявления сертифицированных авитологов по продвижению на Авито всегда в топ выдаче находятся при любом раскладе, на что авито ответило, что так работает их поиск.
Они так захотели получается.)

Ответить
Развернуть ветку
12 комментариев
Раскрывать всегда