Знаете, в чем главная ошибка 90% предпринимателей? В том, что они продолжают жить и действовать в парадигме прошлого. Это, конечно, я имею ввиду их отношение к найму и развитию персонала.
Однако времена слишком быстро меняются. И уже НИКОГДА не будет благословенных допандемийных времен, когда у нас практически не было проблем с привлечением компетентного персонала.
События 2022 года разворачиваются таким образом, что у меня уже не остается никаких сомнений в трех глобальных трендах, о которых я говорю с весны 2020 года.
Первый тренд развития любого бизнеса связан с привлечением удаленных сотрудников. Только так можно будет развиваться и масштабироваться.
Второй тренд — это организация обучения для линейного персонала. И нет, здесь не про то обучение, что мы привыкли считать обучением («тут у нас это, тут у нас то, а как работать — вот тут написано»).
Нам предстоит учить совершенно неподготовленных людей, молодежь и предпенсионеров (тот контингент, на который мы в обычные времена даже и не посмотрели бы), поэтому придется здорово поднапрячься с разработкой внятных программ обучения «для чайников».
Итак, по порядку:
1. Организация найма и работы удаленных сотрудников. Любой специалист, который напрямую не участвует в производственных процессах, может быть нанят на удаленку. Компании, которые быстрее выстроят процессы контроля работы удаленщиков, будут на коне. Компании, которые до последнего будут искать персонал «только в офис с 9 до 18 часов», вскоре окажутся за забором среди конкурентов. Персонал перешел в онлайн, и мы, бизнес, перейдем за ним туда же.
2. Мощное обучение для новичков. Есть сотрудники, присутствие которых в офисе/на производстве/на кухне обусловлено прямой необходимостью (сварщики, токари, повара, швеи, электромонтажники и т. п.). И если последние года 3 почти все строительно-монтажные компании перешли на привлечение подрядчиков, а не набор в штат, то производственникам, рестораторам и строителям предстоят кардинальные изменения. Придется нанимать предпенсионеров и пенсионеров только ради одной цели — чтобы те постоянно сидели на местах и обучали потоки начинающих специалистов и переучивали всех остальных. Компании, которые до сих пор ищут готовых рабочих и не готовы даже на минимальном уровне грамотно обучать персонал, закроются в течение 3-4 лет.
3. Конец эйджизма. И да, уже в следующем году каждая компания в сегменте малого бизнеса с радостью будет рассматривать кандидатов 50+ практически на все позиции. Готовьтесь к этому тренду психологически уже сейчас.
Не хотелось бы, чтобы вы думали, что я (как всегда) нагнетаю обстановку, и что со временем у нас в регионе и в стране в целом ситуация с дефицитом персонала хоть как-то стабилизуется и вернется хотя бы на уровень 2019 года.
Не стабилизуется. Не вернется.