Если вы планируете заказать определенные услуги для себя или своего бизнеса, но пока не определились с исполнителем, то эта статья для вас. Речь идет о заказе, например, логотипа, дизайна сайта, макета визитки, иллюстрации, текста, названия и множестве других digital услугах.
Основной вопрос "к кому обратиться и где заказать, чтобы потом не было грустно?". И правда, это очень важно, ведь хочется получить классный результат, сервис и не потратить слишком много денег, да и нервы также ресурс ценный.
Рассмотрим два распространенных способа, при помощи которых сотни заказчиков решают свои важные задачи: заказ услуги у фрилансера и в профильной студии/агентстве. Разберем плюсы и минусы каждого варианта и выскажем свое мнение по этому поводу. Итак, поехали.
Плюсы работы с фрилансерами:
- Фрилансеров много. Это правда, такой формат работы выбирает большое количество специалистов из разных сфер и с разным уровнем профессионализма. Можно найти исполнителя практически для любой задачи и под любой бюджет.
- Существуют специальные фриланс биржи. Это сервисы для поиска и работы с фрилансерами. На подобных сервисах весь процесс безопасен, эффективен и относительно быстр.
- Услуги фрилансеров стоят адекватных денег. В зависимости от опыта и навыков, стоимость работы фрилансера может быть разной, но чаще всего это очень комфортные цифры, которые понравятся заказчикам. Связано это с тем, что на данном рынке огромная конкуренция и происходит некий "демпинг" цен. Также, фрилансерам нужно "кормить" только себя, а не целую компанию, что само собой удешевляет стоимость услуг. В целом, заказать что-то у фрилансера можно даже за несколько сотен рублей, при этом нужно понимать, что и качество работы будет соответствующим.
- Можно найти и работать с профессиональными фрилансерами. Да, среди фрилансеров много новичков, любителей, самоучек и просто кадров, которым вообще не стоило бы заниматься таким делом, но часто встречаются и очень талантливые люди, с профильным образованием, огромным опытом, классным портфолио и креативным мышлением. Результат работы таких спецов может приятно удивить, а если работа еще и сопровождается превосходным сервисом, во всех смыслах этого слова, то заказчик на 99% останется довольным, с учетом того, что стоимость услуг легко может быть относительно низкой.
- На рынке множество фрилансеров со статусом "самозанятого". Если фрилансер оформился как самозанятый, то не нужно уплачивать страховые взносы и НДФЛ. Самозанятый самостоятельно платит налог с полученной прибыли. Самозанятые исполнители ответственно относятся к своей работе и как правило статус говорит об профессионализме фрилансера и серьезном уровне навыков. Еще не нужно оплачивать больничный, отпуск и другие выплаты по ТК. После завершения работ, самозанятый исполнитель формирует и передает чек заказчику, при помощи которого можно отчитаться перед ФНС.
- Возможность договориться и менять условия в процессе работы. Если с фрилансером выстроились доверительные отношения, то можно просто договориться о сроках и объеме работ, забыв, при этом, про полноценный договор. Нужно быть крайне внимательным при таком режиме работы, как говориться "доверяй, но проверяй", но иногда так можно делать и работа будет в радость.
- Скорость выполнения и сдачи работы. Фрилансер может оперативно взяться за работу и сдать результаты точно в срок. В отличии от студий, в процессе работы с фриласнерами практически исключается бюрократическая составляющая. Фрилансер сам себе менеджер, сам планирует работу, сам контролирует весь процесс и сам отвечает за результат. Само собой, речь идет о профессиональных специалистах или новичках, который подходят к своим обязательствам максимально ответственно и нацелены на результат, ведь положительный отзыв от заказчика может очень пригодится в будущем.
Минусы работы с фрилансерами:
- Сложно понять реальную квалификацию фрилансера.
- Вроде все хорошо, но общение с фрилансером не клеится.
- Фрилансер добавляет отклики ко многим проектам и может не справится с объемом работ или затянуть сроки.
- Заказчик может увидеть варианты решения своей задачи только после выбора фрилансера.
- Фрилансер добавил хороший отклик, но работу в итоге не взял.
Минусы мы перечислили кратко, так как по этому поводу ранее выкладывали отдельную статью, где раскрыли "подводные камни" работы с удаленными сотрудниками.
Плюсы работы со студиями/агентствами:
- Высокий уровень качества работы. Как правило студии или агентства действительно предоставляют классные результаты. Это связано с тем, что над вашим проектом работает целая команда, каждый сотрудник занят своим делом, весь коллектив работает как слаженный механизм, что приносит свои плоды.
- Как правило хороший сервис. При обращении в студию вы можете получить персонального менеджера, с кем вы будете взаимодействовать и кому будете передавать свои пожелания, причем не обязательно обладать техническими знаниями или профессиональной терминологией, "перевести" все с русского на "айтишный" как раз задача менеджера проектов. Вас будут сопровождать на всех этапах, соблюдать договоренности, помогать и советовать. В наше время действительно, сервис решает многое!
- Престижность заказа услуг в именитых компаниях. Согласитесь, иногда приятно блеснуть перед друзьями или партнерами тем, кто "рисовал" вам логотип, например. И такие компания есть. Они имеют вес в определенных кругах и заказ услуг именно у них говорить и ваших финансовых возможностях, о вашем вкусе и экспертности в некоторых вопросах. Тут есть что-то похожее на премиальные автомобили и пока никто не отменял фразу "хороший понт дороже денег".
- Все официально, с договором и отчетными документами. Для заказчиков, которые привыкли работать в белую или у которых был печальный опыт с неприятными последствиями, официальный договор практически обязателен, и студии легко предоставляют все необходимые документы, так как чаще всего сами заинтересованы в "белых" схемах работы. Действительно, важный момент, который дарит спокойствие и избавляет от возможных юридических проблем.
- Некоторые студии или агентства умеют оказывать услуги "под ключ". Тут имеется в виду, что заказчик может обратить в одну крупную профессиональную студию, которая и логотип разработает и дизайн сайта и мобильное приложение и SEO оптимизацию проведет и т.д. Что тут скажешь, удобно!
- Целая студия наврятли может "пропасть с радаров". Скорее всего, компания, которая на рынке не первый год, у которой куча положительных отзывов и множество успешно завершенных проектов не сможет просто так взять и исчезнуть, отключить телефоны и закрыть офис. А вот частный и недобросовестный фрилансер так может сделать и где его потом искать.
Минусы работы со студиями/агентствами:
- Высокая стоимость работ. Подобные компания в первую очередь коммерческие, созданные для получения прибыли, поэтому эта прибыль, затраты, зарплата, аренда, оплата кредита и прочее прочее будет заложено в стоимость услуг, что естественно скажется на итоговом счете, скорее всего он будет не совсем демократичным.
- Нет гибкости, сложно что-то поменять после подписания договора. Серьезные компании планируют свою деятельность, планируют нагрузку сотрудников и считают финансы, которые будут заработаны согласно подписанному договору. Если в договоре не учтены шаги вправо и влево, то будет очень сложно что-то поменять по ходу дела и это не очень хорошо скажется на рабочем процессе.
- Ограничения по географическому признаку. Фрилансеры привыкли работать удаленно, в этом специфика такой профессии, а вот некоторые студи работают в формате очных встреч, собраний и т.д. Поэтому выбор ограничивается компаниями, которые находятся в вашем городе. Само собой, так работают не все и многие "умеют" работать полностью дистанционно.
- Нужно потратить время, чтобы найти действительно хорошую компанию для заказа услуг. Студий и агентств очень много и у всех есть своя история, положительные и негативные отзывы, портфолио, свои расценки, качество сервиса и многое другое. Чтобы найти именно тех исполнителей, которые точно не разочаруют, нужно потратить время, сравнить, проанализировать, проконсультироваться, поспрашивать и провести кучу другой работы. Если поспешить, то можно наткнуться на не совсем компетентных специалистов, что повлечет за собой одни проблемы.
- Задача может выполняться долго из-за нагрузки студии/агентства. Иногда компания в погоне за прибылью может набирать такое количество заказов, которое будет ломать сроки и качество работы, так как сотрудники просто-напросто не будут успевать физически выполнять все в срок. Самое неприятное, что вам наврятли об этом расскажут и сознаются, скорее всего будут придумываться разные "отмазки", лишь бы вы остались и платили. Подобной ситуации можно избежать благодаря тщательному отбору потенциальных подрядчиков и об этом мы писали в пункте выше.
Выше мы поделились своим мнением по поводу заказа услуг у разных исполнителей. К кому в итоге обратиться, решать только вам и главное, что мы хотели донести - это то, что не стоит слишком критично относиться к фрилансерам или не доверять студиям, везде есть свои плюсы, минусы и особенность, собственно говоря, как и везде.
Мы сами являемся сервисом, где можно заказать различные услуги, но мы не студия или агентство и не работаем, как отдельный фрилансер, мы предоставляем заказчикам возможность разместить проект, рассказав, что нужно сделать и дальше профессиональные фрилансеры разработают свои решения. Вы, как заказчик оцениваете и выбираете лучший результат из множества предложенных работ, сравнивая качество решений, а не опыт работы исполнителей. Весь описанный процесс регламентируется и контролируется правилами сервиса, применен механизм безопасной сделки и различные фишки для эффективного получения качественного результата.
Мы приглашаем всех присоединиться к нам и дарим потенциальным заказчикам промокод START, предоставляющий скидку 50% на комиссию сервиса. Добро пожаловать!