Альфа банк !

Закрыли карту как перестали пользоваться ей, списали 2999 р за подписку. На карте было 10 р. Звонили туда карту не закрывают и не хотят ее закрывать ! Просят оплатить подписку. За что? За то что ей не пользуешься ?

0
4 комментария
Альфа-Банк

Анна, приветствуем!

Хотим разобраться и помочь, но нужно побольше деталей. Уже написали вам в личку. Как всё уточним, вернёмся сюда с ответом 👌

Ответить
Развернуть ветку
Sergey Klochko

альфабанк занимался сдиранием "долгов" за обслуживание неполученых карт еще в 1995 году. отрадно слышать, что методы работы банка не поменялись. стабильность, не иначе.

пару лет назад решил попробовать альфу - и понял, что там мало что поменялось. но, помня об опыте знакомых 1995 года, пошел в банк и сразу закрыл их карту. как оказалось не зря :)

Ответить
Развернуть ветку
Альфа-Банк

Комиссию за обслуживание берём только по выданным и активным картам. Обо всех условиях рассказываем заранее, при оформлении.

Ответить
Развернуть ветку
Sergey Klochko

посмотрим, что вы ответите девушке и решим. в 1995 году история совсем не выдуманная. а тут ситуация немного похожая.
если только она не оформила карту с абоненткой и забыла ее закрыть решив, что перестать пользоваться достаточно.

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Раскрывать всегда