Озон не возвращает деньги на карту и игнорируют! С 23.11.2022 при возврате товара, озон отправил деньги не обратно на озон счёт, а на внутренний баланс, с этого баланса невозможно вывести деньги, а замечательная тех. поддержка игнорирует и отписывается и почта в том же духе!!! Это мошенничество ОЗОН!!!!

0
3 комментария
Ozon

Здравствуйте, Наталия. Простите, что так долго помогаем. Сейчас огромная нагрузка на службу поддержки из-за наплыва заказов в период распродаж. Скажите номер заказа, мы оперативно сделаем банковский перевод.

Ответить
Развернуть ветку
Наталия
Автор

56645415-0077

Ответить
Развернуть ветку
Ozon

Наталия, здравствуйте. Спасибо за уточнение. Сейчас вывод денег с баланса занимает чуть больше времени чем обычно. Постараемся ускорить этот процесс. После того как деньги будут отправлены с баланса, срок зачисления их на карту составляет 2-3 дня. Простите, что заставляем ждать, в ближайший час деньги будут отправлены.

Ответить
Развернуть ветку
Читать все 3 комментария
null