Авито не переводит деньги , после того, как покупатель забрал заказ с пункта выдачи

заказ RP503355637

3 ноября 2022 года покупатель забрал посылку отправленную авито доставкой через сберлогистику с пункта выдачи, но деньги мне до сих пор не перевели (1 декабра 2022г) . Я неоднократно писала в поддержку , но результат один -введите номер карты через 3 часа /3 дня . Введите номер другой карты и тд, потом начали писать : ВАШ ВОПРОС НА РАССМОТРЕНИИ, НАМ НУЖНО БОЛЬШЕ ВРЕМЕНИ НА РЕШЕНИЕ ЭТОГО ВОПРОСА. И так целый месяц. Я уже отправила все возможные документы. Когда мне переведут деньги ?.

0
3 комментария
Авито

Здравствуйте, Снежана. Сейчас мы проверяем информацию по этому заказу. Каждый вопрос мы решаем индивидуально, поэтому иногда может потребоваться больше времени. Как только будет готово решение, напишем вам.

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Авито

Здравствуйте, Снежана. Проверили: выплата по вашему заказу прошла успешно. На вашу почту отправили подтверждение от банка-эквайера. Если деньги так и не поступили, обратитесь в поддержку вашего банка с этим документом. Сотрудники сориентируют, когда они станут доступны на карте.

Ответить
Развернуть ветку
0 комментариев
Раскрывать всегда