ПОЗОР БЕЗДЕЛЬНИКАМ СЛУЖБЫ ПОДДЕРЖКИ АВИТО!!!

Хочу рассказать всем о том, как валяют дурака в поддержке сайта Авито, упорно не желают признавать факт утери посылок и ,соответственно, возвращать деньги за оплаченный на сайте товар..

История следующая:

Произвёл я оплату за токарные резцы по дереву в размере 4449рублей продавцу из Сочи. Выбрал доставку (услуги "Сберлогистика") в пункт выдачи посылок и стал ждать, когда груз мне доставят...

Продавец отправил груз 3 ноября...8 ноября посылку в Москве передали курьеру для доставки в ПВЗ...и на этом все закончилось!!!( в ПВЗ груз не поступил...)

Сегодня 3 декабря, а посылки до сих пор нет!!!

Я лично, и продавец по нескольку раз писали в поддержку сайта Авито, звонили их сотрудникам, объясняли ситуацию и оставляли "обращения", но каждый раз получаем отписки о том , что к ней информации от службы доставки и подтверждения утери груза! Сотрудники просто " валяются дурака" и не занимаются решением проблем....и я и продавец уже несколько раз обращались в "Сберлогистика" с требованиями предоставить информацию о местонаждении груза и каждый из нас в течении суток получал ответы, что мол, местонахождение посылки неизвестно!!!

...все ответы "Сберлогистика " передавали в службу поддержки "Авито"....а им хоть колом на голове чиши!- отписываются, что они на могут получить какую-то информацию от службы доставки ....и это продолжается уже более 2 недель!!!

Да в Авито просто никто не занимается решением проблем!!!

...думаю в ближайшие дни подготовить " претензию " для последующего разбирательства в суде!

В итоге я не могу вернуть деньги за оплаченный и потерянный товар...а продавец просто лишился своей вещи, так как груз потеряли... а Авито делает вид, что ничего не произошло, и продолжает отписываться о том, что они что-то ищут ,но ненаходят...но у них все на контроле...Бездельники!!!

Вот такая история...

По этому, прежде чем воспользоваться авито доставкой, подумайте, стоит ли Вам это делать!!!

Возможно,вы также окажитесь в ситуации, подобной моей!