Заказ 32154563-0185
Ну что сказать, заказ от 04.12.2022
Должен был прийти 15.12. Но как-то вдруг не пришëл и озон перенёс доставку аж на 28.12 . Очень хотелось верить что он прийдёт но к сожалению 28.12 уже почти закончилось, а заказа так и нет...
Шаблонные отмазки от якобы службы поддержки озон, уже надоели до тошноты и ясности так и нет прийдёт мой заказ или я вечно буду наблюдать перенос даты доставки??? И вообще конечно поганое отношение к клиентам со своими ботами в чате, и отсутствии телефонной горячей линии, но зато с бесконечной рассылкой всякой хрени про соскучившийся товар.
Так вот, глубоко не уважаемый мною озон ответьте мне когда прийдёт мой заказ или вы будете меня мурыжить пока деньги которые я за него заплатил вообще обесценятся???
На момент заказа(это диск сцепления) за эти деньги я мог купить оригинальный японский диск, на сегодняшний день благодаря нашей стабильности в стране и озону конечно, я вряд ли куплю качественный Китай. И к тому же, у меня машина стоит поломанная и не как не дождётся запчасти уже 25дней....
Денис, добрый день. Очень виноваты. К сожалению, отправили его не по маршруту - в другой город. Поэтому срок доставки так сильно увеличился. Уже ищем решение, чтобы вернуть его на верное направление и доставить вам как можно скорее.
Денис, здравствуйте. Покупку сегодня доставили в пункт выдачи.
Простите, что так затянули со сроком. Обязательно проработаем ситуацию, чтобы подобного не повторилось.