Каждый Новый год вспоминаете, что заниматься подарками надо было еще в сентябре? Блокноты, термосы и пауэрбанки уже утомили? Рассказываем про то, как мы придумали креативный неизбитый подарок, который приятно дарить.
Дарить подарки клиентам — задача важная, особенно на Новый Год. Но редко кто начинает заниматься поиском заранее, и поэтому в большинстве случаев о приближающемся празднике вспоминают где-то в ноябре. Конечно, в такой ситуации времени на придумывание уже не остается — приходится выбирать из остатков каталога корпоративных сувениров. Другая проблема, что специального человека на такую задачу в компаниях, особенно небольших, конечно же нет, поэтому чаще всего этим занимаются либо коллективно, либо, если компания чуть побольше, на эту задачу назначают маркетолога, эйчара или офис-менеджера.
Какой подарок хотели подарить мы?
Конечно, покупать что-то из корпоративной “классики” (чашка, блокнот, powerbank, флешка, термос) не хотелось, все это уже мы дарили. Различные съедобные наборы: например, набор для приготовления глинвейна, мёд, чайный набор — вещь хорошая, но тоже уже было. Плед, зонт, ланчбокс — уже лучше, но дарить плохие не хочется, а хорошие и качественные варианты будут скорее всего выбиваться из бюджета, плюс эти вещи как-то странно дарить solo — к ним хочется добавить что-то, чтобы это был какой-то логичный набор. Например, плед, набор для глинтвейна, открытка от нас с добрым поздравлением, и все это надо сложить в какую-то приличную упаковку (в идеале брендированную). В общем, очень много критериев, и сложно все их учесть так, чтобы подарок было приятно и дарить и получать.
Наши пожелания относительно будущего подарка лежали в волшебном треугольнике из трех критериев: необычное и запоминающееся (мы — маркетинговое агентство, поэтому "креативный" спрос с нас выше), вписывается в наш бюджет, возможно реализовать. В идеале это еще должно быть что-то такое, чем человек будет пользоваться на протяжении долго периода времени, а не просто уберет в стол.
Чем вдохновились
Приятель из Гонконга, который руководит достаточно серьезным брендинговым агентством, на прошлый Новый год прислал мне их корпоративный подарок для партнеров, который они дарили на 2023 год. Он представляет собой карту миру без нарисованных на ней административных границ, на которой ты можешь отмечать места, где уже был или только хотел бы побывать. При этом вся карта разделена на сегменты — квадраты по 10 градусов, на которых отмечены самые населенные города.
Главное пожелание на этом подарке — ”May your travels warm your heart and inspire your mind” (Пусть путешествия греют ваше сердце и вдохновляют разум). И в итоге путешествия вдохновили. Много думали, обсуждали разные идеи, и идея путешествий всегда крутилась где-то рядом. Вспомнили, что есть формат скретч-карт, где ты отмечаешь, стирая монеткой, страны, где ты уже побывал.
Суть нашей первоначальной идеи
Назовем это все чем-то вроде "Вселенная маркетинговых задач". На ней люди будут отмечать те состояния, через которые они прошли. Был ты в ситуации, когда надо было придумывать ТЗ и тебе было тяжело — идешь и стираешь страну "Болото технических заданий", имел сложности сегментации клиентов — отмечай "Целевая аудитория".
Наша задача была в том, чтобы сформировать ряд понятных (людям, знакомым с маркетинговыми и рекламными терминами) задач и проблем, нарисовать карту фантазийного (несуществующего) мира и на ней отметить "страны", которые будут называться в честь этих задач и проблем. Например, "Пустыня идей", "Круговорот подрядчиков", "Бюджетные пустоши", "Болото технических заданий", "Целевая аудитория", "Правочное пепелище" и "Бухгалтерские топи" и "Сытные луга предоплаты"
Это будет скретч-карта, поэтому она будет покрыта верхним стираемым слоем, который после удаления покажет нижний основной уровень — карту “рекламного мира”. Изначальный референс выглядел так:
Сделали таблицу в Google Sheet, где с коллегами начали накидывать возможные варианты названий для стран/регионов и просто мест на карте. Сначала “создали” регионы, чтобы более мелкие места привязывать уже к ним: например, в “Стране креатива” оказались Пустыня талантов, Пирамиды Маслоу и Бюджетные пустоши, а в “Правочных островах” — Водоворот подрядчиков, Болото технических заданий и Трясина правок. После этого уже пошли работать с иллюстратором, чтобы определить стилистику, и потом понять, влезают ли на карту все наши придуманные идеи.В начале декабря нам пришел тестовый образец нашего рекламно-маркетингового сувенира, и он ...был великолепен! Решили улучшить пару моментов, добавить пару мелких штрихов — в общем, не зря заказали тестовый образец, он помог нам провести пользовательское тестирование, скорректировать размеры, отступы и дал понять, что есть пустоватые места, которые логично будет заполнить.
Итоговый результат
Карта помещается в красивый брендированный тубус, куда мы положили открытку с теплыми словами от команды агентства. Результатом очень довольны. Считаем, что это пока наилучший подарок из всех, что мы делали за время работы нашего агентства. Критерий определения качества — хочется ли самому повесить такое на стену. В этом году сомнений нет — точно повесим ;)
Подписывайтесь на мой Telegram-канал, в котором я делюсь своим опытом, инсайтами внутренней кухней нашего агентства.
Да, действительно интересная тема. Штампованные подарки вызывают такие же дежурные эмоции
Согласен. Нам клиент подарил в этом году тоже хороший полезный подарок — там чехлы (типа сумок) для путешествий, чтобы одежду паковать удобнее, и штука в машину, чтобы ребенок кресло не пинал. Все брендированное. Тоже лучше блокнота и бутылки алкоголя ;)
О, круто. Вот реальная польза, а не пылезборник
Ну всё равно внимание, приятно
Кружек брендовых штук 7-10 наверное есть, но все же приятно когда о тебе вспоминают, типа ценность что ль, но согласен, креативненько получилось
Я бы не хотел, чтобы у меня на кухне все кружки разные были ;) Кружки любят дарить, чтобы бренд всегда был на виду
Нее, на кухню не вариант, фейсконтроль жены не пройдёт). В офисе копятся
Офис все стерпит ;0
Норм карта, весьма по диджитальскому)
Старались, да. Включили всю эмпатию, что есть, в отношении коллег по цеху и их болей:)
Прямо в сердечко
Нам клиент подарил неожиданно сертификаты в спа), необычно, но прикольно
Ну тоже неплохо. Я бы вспоминал такого теплым словом
Главное фанатам слово пацана не говорите😂
Блин, ну где ж раньше были?) отличная идея
Надо годик эту идею поварить было просто :)
Так, ну а промышленный масштаб будет?)
Сейчас предзаказы соберем из комментариев ;)
Тогда меня запишите, я б взял такую
У вас там на карте ядерная сверхдержава пропущена, Откат называется ))
Креатива 100%, полезной практичности в таком подарке 0%.
Формально компания сотрудничает с компанией, но в конечном итоге люди работают с людьми. Поэтому имхо, даже корпоративный подарок должен быть отчасти личным, полезным условным Васе, Маше. Алкашка в этом плане форева. Я работаю в смежной с вами области, моя ЦА таже что и у вас, клиенты это в основном люди возраста 40, со своими бытовыми и рабочими проблемами. Я не представляю кто из них захочет стирать целую карту, стереть скретч слой 1х7см чтобы получить промокод на скидку или доступ куда то это одно. Стирать лист формата А2 такое себе занятие, вешать его на стену, тоже.
Критерий определения качества — хочется ли самому повесить такое на стену. В этом году сомнений нет — точно повесим ;)
- Ну и вот это, вы видели гдето
увлеченного бизнесмена которому не нравится его собственный продукт, даже если продукт полная хрень.
Следующий уровень, чтобы подарок вызывал какую-то ассоциацию с брендом — пока получилось "что-то про маркетинг". Ждём level-up в следующем году