За последний год магазины все чаще предлагают отправить электронный чек покупателям, отказываясь от традиционного бумажного. Рассмотрим, насколько легальна такая замена и в чем заключается мошенническая схема обмана покупателей.
Причины перехода магазинов на электронные чеки
В России часто говорят, что западные санкции не влияют на нашу жизнь. Однако это не совсем так. Именно санкции связаны с активным внедрением электронных чеков в российских магазинах.
Хотя многие торговые сети, отказываясь от бумажных чеков, заявляют о заботе об экологии, основная причина куда более прозаична.
В связи с санкциями стоимость кассовых лент, которые ввозились из-за рубежа, значительно выросла. Некоторые крупные магазины продолжают печатать бумажные чеки, пытаясь предложить покупателю замену, в то время как другие полностью перешли на электронный формат без предупреждения.
Россияне не в восторге от этого нововведения. Проверка покупки на кассе стала сложнее, а некоторые граждане, особенно пожилые, не очень хорошо разбираются в электронных нюансах.
Вопрос встает: если чек обязателен при покупке, является ли электронный формат вне закона?
Является ли это законным?
Когда в России электронные чеки стали широко распространены, многие покупатели были недовольны, считая их нелегальными.
Однако, как выяснилось, российское законодательство не запрещает электронные чеки, которые служат законной и полноценной заменой обычному бумажному чеку.
При необходимости (и возможности) покупатель может распечатать электронный чек, заменить товар ненадлежащего качества или получить налоговый вычет.
Вроде бы все замечательно и удобно, но многие ли из нас проверяют электронный чек на кассе? Ведь нужно достать телефон, проверить почту или открыть приложение магазина… Особенно если за вами стоят недовольные покупатели, и вы хотите быстро уйти от кассы! Таким образом, недобросовестные продавцы используют эту ситуацию, чтобы обмануть доверчивых покупателей.
Мошенничество в магазинах: с чем сталкиваемся
Каждый из нас помнит ситуацию, когда на кассе магазина вносили дополнительный товар или его стоимость значительно отличалась от указанной на ценнике. Такие случаи особенно часты в крупных супермаркетах, где покупатели приобретают много товаров и не всегда обращают внимание на общую стоимость покупки.
С электронными чеками быстро проверить все товары, отмеченные на кассе, становится сложнее, что дает кассирам возможность для мошенничества.
Например, они могут внести более дорогой товар вместо дешевого или "ошибиться" в количестве одинаковых продуктов несколько раз. Также часто бывает, что товар взят с полки с одной ценой, а на кассе его стоимость отличается, и обычно в большую сторону.
Доказать умышленный обман сложно. В конечном итоге, все списывается на обычную ошибку, и оформляется возврат.
Хотя электронные чеки экологичнее бумажных и не наносят вреда окружающей среде, они причиняют ущерб кошельку покупателя и его нервам.
Поэтому, выбирая электронный формат чека, всегда проверяйте внесенные данные! Желательно это делать сразу у кассы. Если обман обнаружится позже, вернуть деньги будет труднее, и потрачено будет больше времени.
Пользуемся кассами самообслуживания
Как вам данная тема? Сталкивались? Напишите в комментариях!
😉Поддержите лайком, это помогает в работе канала! Спасибо
📌Фортис - Правовой альянс
🟢Юридическая помощь и защита: https://fortislegal.ru/
🟢Оспаривание штрафов маркетплейсов: https://wb.fortislegal.ru
🟢Помощь в семейных спорах: https://fortislegal.ru/semejnye-spory
🟢Банкротство физических лиц: https://fortislegal.ru/bankruptcy
✅Будьте с нами в:
⬇Скачать обои для: телефона | компьютера
Когда последний раз чек что то решал?
думаю это совковые представления что без чека все пипец окнец света :)
везде контроль за всеми нужен блин
Поэтому я пользуюсь кассами самообслуживания
дисплей покупателя? не, не слышал. контроль цен бумажкой такой же дебилизм, как и галяотмена