В октябре озон ввел программу для селеров, по которой селеры якобы ничего не теряют, по описанию мы решили, что ну озон решил просто подольше прокручивать деньги. По факту оказалось, что "ничего не теряете" это наглая ложь, озон по факту делает сам скидку с цены продавца порядка 10% и естественно никак ее не компенсирует, якобы начисленные баллы, которые в конце периода должны быть списаны на услуги площадки, списываются в никуда, прибыль продавца на эту сумму не увеличивается. Просто обман, банальный. Хорошо что весь декабрь мы делали приоритет на ВБ.
80
показов
540
открытий
Здравствуйте! Баллы в никуда не списываем — проверьте в отчёте о реализации, какие услуги площадки ими компенсировали, либо уточните в поддержке.
С помощью дополнительных скидок мы привлекаем покупателей — хоть скидка и за ваш счёт, но разницу между вашей ценой и итоговой возвращаем баллами. Они идут на оплату комиссий и услуг — если будут лишние, остаток переводим рублями.
Подробнее о механике скидок рассказали в базе: s.ozon.ru/dkkk4kJ
Компенсировали, это когда вы их за услуги списали и они в прибыль ушли, а не вот это вот то что у вас
Вот это вот все - это у них от нищеты, чтоб с голоду не сдохнуть, бомжи на помойке и те ведут себя благороднее)
Да, мы уже поняли сто от всех их нововведений надо сразу отключаться. Жаль в октябре в отпуске были, сразу не оценили размер мошенничества озона
Написали Вы все верно, вот только отключиться от этой озоновской "благодати" невозможно. Этой чистой воды мошенники, совершенно невозможно узнать какие товары им вздумается добавить в акцию "скидки за счет озона"-плачет по ним антимонопольная служба горючими слезами, надеемся доберется.
Вы по собственной инициативе, не спросив продавца добавляете товары продавца в свою акцию, занимаясь, по сути, воровством. Компенсировали они, никуда не списали. Ну да, конечно, только воровство остается воровством. Мы практически полностью из за этого свернули все продажи, отследить какой товар вздумается добавить озону в акцию невозможно, надеемся остальные продавцы тоже разберутся в этой воровской схеме и свернут свои продажи. Очень надеемся, что в результате этого ваша контора накроется медным тазом.
Добрый день! Действительно можем добавить ваши товары в акции, но без предупреждения этого никогда не делаем — отправляем уведомление в личный кабинет и на почту минимум за 7 дней до начала акции. Всегда можете отследить товары в распродажах в разделе «Продвижение» — «Акции», и удалить их оттуда, если участвовать не хотите
Вы отвечаете не по теме, уже писали из нескольких кабинетов, и уже получили ответ Озона, что отключиться от акции "скидки за счет озона" невозможно, вот зачем вы врете, пишите не по сути вопроса. Вы еще напишите, что в каком нибудь приложении к договору, или в самом договоре есть какой нибудь пункт на основании которого озон может делать с ценой все что захочет. И что дальше? Ворье и есть ворье, другого нет определения.
Если на ваши товары даём скидку, которую компенсируем баллами, то точно ничего не воруем, ведь сумму этой скидки возвращаем вам.
Отключить её можно. Если для ваших товаров, например, есть требование по цене от поставщика, напишите об этом в поддержку — скидки уберём
Компенсация баллами и есть воровство, так как это не деньги и еще вы баллы списываете по своему усмотрению ЯКОБЫ за продвижение, проверить это невозможно. Да не нужны нам баллы. Мы сами должны определять стоимость товара, а не отлавливать момент, что там озон учудил и в какую очередную отсебятину решил добавить товар. Продавцы рано или поздно разберутся в этой мошеннической схеме и просто перестанут работать с вами. Да и почему мы должны отчитываться и уговаривать вас и что то доказывать? Это бесполезная дискуссия, в результате рано или поздно вам придется отказаться от этой ........... практики.