Как мы создали благотворительную платформу без монетизации и получили поддержку от Хабиба и МУЗ-ТВ
Всем привет! Меня зовут Рамазан. Я основатель благотворительного проекта Tooba. Возможно, вы видели наши футболки со слоганом Help Easy на спортсменах, селебрити и блогерах.
Без инвесторов и монетизации мы собрали для фондов более 490 млн рублей и получили свыше 100 тысяч пользователей. Стали друзьями с Хабибом Нурмагомедовым и Арманом Давлетяровым. Я расскажу, как мы создали один из крупнейших независимых charity проектов и единственное приложение для сбора пожертвований на адресную и системную помощь в России.
С чего все началось
В 2014 году у меня еще не было даже идеи создать нечто из мира digital. Я владелец крупного садового центра в родной Махачкале, отец четырех (уже семерых!) детей и большой поклонник контактного спорта. Всегда старался как-то помочь нуждающимся и ежемесячно переводил средства на благотворительную помощь. В один из вечеров мне отправили сообщение в «вацап» о срочном сборе средств. И вот какая штука — большинство из нас стремятся помочь ближним, но бояться остаться обманутыми. Мы не хотим нарваться на мошенников, а гарантий сообщение в мессенджере дать не может. В этот вечер я тщетно искал мобильный сервис, с правдивой информацией о нуждающихся в помощи — агрегатор или площадку с отчетами и отзывами. Существовали отдельные сайты фондов, не всегда удобные нишевые приложения и частные объявления. Тогда мне и пришла идея создать единую удобную платформу с гарантией, что отправленные деньги дойдут до адресата.
Я созвонился со своим другом — программистом Тимуром Шарапутдиновым. Тогда он работал заведующим отделом математики и информатики Дагестанского Федерального Исследовательского Центра РАН. Объяснил идею, рассказал о проекте и получил град «но». После мы начали обдумывать концепцию, связались с нашими давними знакомыми из Дагестана, которые сегодня работают в ФРИИ, Google, Яндексе и ряде топовых компаний. Отдельно хочу отметить вклад Саши Бабкиной из проекта Добро.Mail. Наставления менторов помогли нам создать первый прототип приложения в 2018 году. В тот год Tooba официально появилась.
После запуска о проекте узнали из «сарафанного радио» — люди безвозмездно подключались к созданию Tooba. И сегодня часть команды работает из Лондона, Дубай, Москвы, а другая находится в родной Махачкале.
Первая версия оказалась неудачной из-за принудительной регистрации — пожертвования почти не приходили. Люди не хотят обременять себя этими процессами, а просто желают внести деньги и закрыть приложение. После мы убрали регистрацию, чтобы упростить процесс перевода. Мы поняли, что важно максимально ускорить путь до непосредственной помощи, не обременяя пользователя сторонними действиями. От этого мы и отталкивались, создавая приложение. Пользователю нужно только единожды указать реквизиты, выбрать, кому перевести деньги и нажать кнопку. В итоге первый успешный сбор мы закрыли за 4-5 дней, переведя в фонд «Надежда» 450 тысяч рублей, чтобы накормить 1000 бедных.
Одной из самых важных задач было проверять благотворительные фонды. Четыре года назад я занимался этим сам вместе с юристами, представителями Минюста и друзьями из бизнес-сообщества. Сейчас с нами работают крутые специалисты, которые следят за отчетами, координацией и непосредственно изучением учреждений.
От UFC до МУЗ-ТВ
В марте 2019 года мы открыли сбор средств на помощь жителям дагестанского селения. Из-за пожара в регионе остались без жилья сотни человек. Мы уже работали с фондом «Надежда» и вместе открыли сбор средств на помощь людям — 200 тысяч рублей. О приложении узнал чемпион UFC Хабиб Нурмагомедов и опубликовал у себя на странице в Instagram (*запрещенная на территории РФ социальная сеть) пост с призывом помочь через приложение. Буквально за 40 минут после публикации сбор был закончен, и мы решили увеличить сумму. В итоге за сутки люди пожертвовали через Tooba миллион рублей в фонд «Надежда».
Спустя неделю Хабиб связался со мной и предложил познакомиться. Мы встретились в Махачкале, рассказали о приложении, планах, идеях. Чемпион UFC предложил безвозмездную помощь, оплату затрат на SMM и медийное сопровождение проекта. Так Хабиб Нурмагомедов стал амбассадором Tooba и благодаря его постам в социальных сетях, активность в приложении увеличилась на 83%. После нас регулярно упоминали и другие спортсмены UFC. Думаю, если кто-то интересуется боевыми видами спорта, то хоть раз видел нашу футболку на экранах.
Мы продолжали развиваться — связывались с благотворительными фондами, предлагали помощь, подключали к приложению. Большую роль сыграл нетворкинг — я регулярно выступал на специализированных ивентах. Так на форуме «Солнечный берег» познакомился с Дмитрием Алешковским, соучредителем фонда «Нужна помощь» и создателем «Такие дела». Его сильно заинтересовала Tooba и он решил помочь нам, рассказав в СМИ и профильных ивентах о проекте. Сегодня он не просто ментор проекта, но и наш большой друг. Благодаря помощи мы вышли в медиа пространство, попали в номинацию Forbes «30 до 30» и получили множество контактов среди команд фондов.
Мои разъезды по стране не прекращались, что сильно сказалось на бизнесе. В итоге следующие два года стали изнурительными: с одной стороны я не хотел просто так упускать собственное дело в которое вложил больше 15 лет. С другой — расставаться с самым важным проектом в своей жизни.
В один из дней нам в «директ» написал основатель МУЗ-ТВ Арман Давлетяров и рассказал, что давно пользуется приложением и хотел бы помочь проекту. Ни минуты не сомневаясь, я написал Арману в «директ» и договорился о встрече в Москве. Он безвозмездно предложил свою помощь в продвижении и подключил звезд российской эстрады и коллег по цеху.
Затем последовал сюжет на МУЗ-ТВ. В видео рассказывалось о Дне рождения Армана, где он сказал, что подарком для него будет пожертвование детям через Tooba. Это дало еще один большой толчок приложению и вселило уверенность, что проект оставлять нельзя.
Что сейчас
Выше я уже упомянул, что в приложении нет монетизации. Так вот, в Tooba нет ни рекламы, ни платных подписок, ни даже комиссии за переводы. Последнее — моя принципиальная позиция: вся сумма должна переходить напрямую в фонды. Делается это открыто: мы следим за отчетами и информируем пользователей об изменениях, если с подопечным что-то случилось или возникли иные обстоятельства.
В 2018 году наша команда не превышала 5 человек часть из которых занимались проектом бесплатно в свободное от работы время. Tooba существовала на мои деньги и помощь от сообщества предпринимателей родом из Дагестана.
К сожалению, я не зарабатываю такие деньги на собственном бизнесе, и могу лишь частично покрыть расходы. Сегодня Tooba прежде всего работает благодаря помощи меценатов. Большая часть из них — владельцы регионального бизнеса — мои хорошие друзья. Однако жертвуют на проект и частные бизнесмены, пожелавшие оставаться инкогнито. Например, один из них закрывает 30% всех расходов на поддержку и разработку.
Также сравнительно недавно мы подключили кнопку пожертвований проекту. Благодаря этому Tooba удается собирать ежемесячно 300-500 тысяч рублей. Был случай, когда человек перевел нам 100 тысяч долларов за раз!
Стартовавший, как региональный, проект уже пересек границы России и стран СНГ. Мы собирали деньги для детей Африки, работаем с фондами Казахстана, Киргизии и сейчас планируем открыть офисы в Турции и ОАЭ. В этом году через нас уже перечислили свыше 490 млн рублей подопечным фондов!
Сегодня мы работаем над одним из крупнейших независимых проектов в России и не только помогаем нуждающимся, но и самим фондам. Если сотрудники крупных благотворительных организаций знакомы с социальными сетями, обеспечены командой администраторов и персоналом, то люди в региональных учреждениях буквально разрываются между обязанностями. Нередко один человек занимается и отчетами, и фотографиями, и варкой супа (буквально) для подопечных. Тогда наша команда помогает им рассказать о фонде, адаптирует административную панель, проводит трансляции в социальных сетях. Фонд «Нужна помощь» позиционирует себя, как «фонд фондов». Мы тоже стремимся стать фондом фондов, помогая друг другу.
Как я написал выше, в ближайших планах — открытие офиса в Турции. Сейчас ищем помещение и презентуем проект в местном бизнес-сообществе. Что касается будущего — мы очень быстро растем и хотим стать крупнейшим благотворительным проектом в мире. С января 2022 Tooba собрала на 59%, больше чем в прошлом году, а именно 134 млн рублей для подопечных фондов. Уверен, что динамика продолжится, ведь у добра — нет границ.
Очень круто!! Респект и уважуха!!!
Давно пользуюсь этим приложением. Помогать через него действительно очень легко и главное безопасно.
Какие же вы красавцы, уважение! Странно что не знал вашего приложения, хотя немножко стараюсь помогать (фонд «Нужна помощь»).
p.s. Не удержался, Рамазан, вы вылитый царь Леонид из 300 спартанцев (особенно на главной проекта), так и просится "this is TOOBA!"
Парни вы молодцы, но использование аккаунтов с сегодняшней регистрацией немного отталкивает.
Вчера я оповестил нашу команду о том, что мы будем публиковаться на vc и будет здорово, если статью поддержат. Команда рассказала друзьям, а они — своим)) А сегодня мы сделали посты в соц сети и рассказали о публикации в группах.
Почитываю vc.ru, в основном по тематике flutter-а. Но читал, не зарегавшись. После оповещения Рамазана, решился на регистрацию — хотел плюсануть и те статьи, к которым чаще всего обращался. А тут на тебе — плюсуйте только свежее. Обидно.
Особенно в случае этой статьи
https://vc.ru/dev/155933-instrukciya-kak-sozdat-prilozhenie-dlya-prosmotra-pogody-na-flutter
Я про то, что такая система лайков имеет и минусы
Предполагаю, что многие почитав просто решили поддержать оставив комментарий
От фонда Помоги.Орг и его подопечных - большое СПАСИБО Рамазану и всей команде Tooba! Мы дружим с 2020-го года. И помогли уже многим детям и взрослым. А кроме помощи в сборе средств, команда Tooba рассказывает нам о возможностях применения новых инструментов в работе, делится своим опытом и помогает стать еще лучше. Мы очень ценим поддержку Tooba!
Помню как несколько лет назад в аэропорту Стамбула Рамазан с горящими глазами рассказывал о своей новой идее. МашаАлла, я очень рад за тебя и твою команду. Дай Аллах вам всяческих успехов. И да не остынет ваш праведный пыл на этом пути.
Амин аджмайн шейх
Круто, очень круто!)
Отличное приложение! Дай Аллах вам бараката в обоих мирах!
Real talk
Ребята, вы крутые! Огромное уважение!
Могли бы пояснить:
1. в чем уникальность проекта? Чем отличается от работы с фондами напрямую или аналогичные агрегаторы типа «нужна помощь» или «добро. маил»?
2. большая часть фондов оставляют у себя хорошую часть от этого перевода. Как вы контролируете распределение средств?
3. для чего вы стремитесь стать самым крупным игроком и переключаете внимание на другие страны?
Спасибо.
1. Tooba — приложение, «Добро. Mail» — нет. Мы не фонд, а своего рода маркетплейс для фондов. Запросы на пожертвования расположены в одном месте, удобном формате. Пользователям доступны отчеты, комментарии. Также мы внесли несколько фич, типа ачивок. Мы хотим сделать не просто краудфандинговую платформу, но и создать комьюнити добрых людей. Об этом, я думаю, должны рассказать отдельно в технической статье.
2. Мы не берем комиссии, процентов и прочего. В приложении нет монетизации. Все существует за счет меценатов и пожертвований через кнопку помощи проекту. Все деньги пользователей идут напрямую в фонды.
Распределение средств фондами мы контролируем, требуя от них финансовые (акты о расходах, платежные поручения, чеки и т.п.) и медийные отчеты по каждому сбору. Фонды могут расходовать на административную часть не более 20 процентов.
3. Возможно это прозвучит наивно, но изначальная идея — помогать как можно большему количеству людей. Этой цели мы и придерживаемся.
Тигры
Волки брат, львы, ауф
👏🏼
😎
Лучшее приложение в моем телефоне. Tooba Help Easy
Добрый день, Рамазан! Меня зовут Самир. Я основатель комьюнити чата в телеграм: Наши в Каше (https://t.me/russ_kas).
Комьюнити находится в Турции, городе Каш (побережье средиземного моря). Напишите мне в тг, если потребуется помощь в плане рекламы вашего приложения в чатах Наши в Каше (суммарная аудитория 6к людей)
Спасибо за то что вы делаете)
Очень сильная статья!
Желаю вам удачи и развития!
Предельно легкое приложение для оказание помощи нуждающимся. Пользуюсь им уже несколько лет. Рекомендую!
Tooba - кузница flutter-кадров )
И бывщая для нативщиков))
Ребята молодцы! Уважение!
Суперпроект. Пользуюсь не так часто как хотелось бы. Но даже мои знакомые получили поддержку через это приложение.
И что самое главное - жесткий отбор фондов и проектов по сбору. Вероятность нарваться на мошенников не больше 1% наверно
Круто, особенно на фоне того, что Минобороны за день тратит бабла больше, чем вы соберёте за всё своё время существования.
Вы-реально крутые! С удовольствием бы работала в вашей команде 🙏🙏🙏
Пользую уже очень давно, видя как ребята нон стоп несутся со своей идеей вперёд очень впечатляет!
Очень удобное приложение, спасибо вам за него 💚
Удобное приложение, которое привило мне полезную привычку делать добро ежедневно.
Отличный проект. Успеха вам и процветания проекту 💪
Моё уважение, ребята реальный молодцы!
Лучшее благотворительное приложение всех времен!!!! Успехов и процветания TOOBA
Приложение стало очень родным и близким! Успехов всей команде! РАМАЗАН, вы большой молодец!
Респект!
Желаем вам успешного продолжения вашего благородного труда. За вашими спинами столько спасенных жизней! ОФ "Зита и Гита Резахановых" и весь народ Кыргызстана благодарит вас и вашу команду "Тooba" за огромные цифры. За всеми этими стоят человеческие жизни!
Лучшие! Спасибо вам за это прекрасное дело!
Площадка наикрутейшая! Спасибо за добрые дела!
Пользуюсь приложением, спасибо команде Tooba и всем причастным за такой крутой проект
Полностью согласен, лучшее благотворительное приложение
Восхищаюсь вашим вкладом в развитие общества! Не знал о приложении, так что статья была очень полезной. Скачаю, спасибо :)
Круто!
Спасибо за то, что делаете
От имени Новороссийского фонда "Прекрасное далёко" хочется пожелать проекту Tooba, всей его команде, всяческих успехов. Tooba - наш главный партнёр, и мы очень дорожим дружбой с Tooba. Здоровья вам, дорогие наши, и спасибо за всё❤
Не знал раньше о приложении. Очень круто звучит и статья вдохновила начать им пользоваться.
Вот только на текущий момент после установки, к сожалению, не удаётся войти в него. Все висит на экране загрузки. Надеюсь, в скором времени все исправится)
Спасибо! Проблему знаем, связана с одной из библиотек Google. Тех отдел как раз решает сейчас
Молодцы..
Молодцы!
спасибо Тубе! Вы огромные молодцы
Вы огромные молодцы! Очень круто!
Туберы есть тут ?
🌳👋 Туба это отличное приложение !!!
Как разработчик на этом проекте, могу сказать, что проект не менее шикарен изнутри ))
Мне определенно непонятно. К примеру-в партнёрах фонд Леки.
Открываем-что видим?
"1. 49 семей из Докузпаринского района получили продуктовую помощь от нашего земляка из С.Стальского района, который пожелал остаться неизвестным. Помощь была роздана нуждающимся из следующих сел: Микрах, Каладжух, Килер, Усухчай, Новое Каракюре, Каракюре."
По какой причине эти семьи стали нуждающимися в продуктовой помощи?
раздали малоимущим семьям жертвенное мясо — почти 3 тонны на общую сумму более 1 миллиона рублей.Как часто неизвестный доброделец сможет (и захочет ли?) помогать снова?
Чем занимаются и за счет чего жили эти семьи до проекта?
Простое любопытство и очевидные вопросы!
а без акции-куда это мясо делось бы? ну опустим вопрос самих жертвенных животных в 2022м (хотя для 1444го в принципе ок)
Потроллить решили? Тролльте чиновников, при которых людям приходицца становицца в очередь в фонды, при постоянном профиците госбюджета.
Уточните, вы нашли сбор от фонда в приложении?
Лучшее приложение для благотворительности!
Уже три года регулярно пользуюсь этим приложением. Ещё никогда помогать не было так легко.
С кайфом наблюдаю за развитием этого проекта и его команды.
Установил, запустил, вступительный экран и все. Удалил.
Последний ифон, последняя прошивка🤷🏼♂️