{"id":14286,"url":"\/distributions\/14286\/click?bit=1&hash=d1e315456c2550b969eff5276b8894057db7c9f3635d69a38d108a0d3b909097","title":"\u041f\u043e\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430\u0442\u044c \u043d\u0430\u0434 \u043a\u0440\u0443\u043f\u043d\u0435\u0439\u0448\u0438\u043c\u0438 \u0418\u0422-\u043f\u0440\u043e\u0435\u043a\u0442\u0430\u043c\u0438 \u0441\u0442\u0440\u0430\u043d\u044b","buttonText":"","imageUuid":""}

#СберМегаМаркет откровенный обман. Выдуманная причина не начислять бонусы

В продолжении темы..

#СберМегаМаркет ошибся со стратегией лояльности покупателю?

Все мы помним, как маркет недавно щедро дарил бонусы спасибо за покупки. Видимо кто-то в маркетинговом звене Сбера сделал ставку на то, что сначала покупателям надо авансом подарить большие скидки, кучу промокодов и таким образом "подсадить" на маркетплейс. Окей ✓. Претензий нет, хотя у других пользователей VC они все же таки были, особенно у…

Пришел ответ от "профильных" иди**** (специалистов).

Какой то дублирующий аккаунт придумали..При том, что идентификация осуществляется по sber id. И нет у меня никаких иных карточек, программ и иных телефонов. Ваши системы что-то явно путают. Или как уже было написано выше - надуманный предлог не начислять бонусы. Вами не был предоставлен развернутый ответ с приведенным дублем аккаунтом и т.п. - это все бред сивой кобылы. СберМегаМаркет давай до свидания!

После такого инцидента не рекомендую никому там что либо покупать. Аферисты.

0
17 комментариев
Написать комментарий...
КриптоДневка

для меня сбер и все что с ним связано, это как красная тряпка для быка. вижу банк - перехожу на другую сторону улицы. Была история что на меня родственник сделал денежный перевод. Прихожу в банк мне говорят, а вы его уже получили... :) Дальше заявления, полиция, прокуратура... всем фиолетово на то что есть документы и организация не выполнила свои обязательства. Суд скажете вы, и будете правы. Но и тут не все так просто. Сужусь с ними уже ЧЕТВЕРТЫЙ год :) то в суде дело потеряли на пол года, потом судью сменили, потом пандемия, потом апелляция, третий суд проигран, снова апелляция и вот опять судья "заболел". Не верьте банкам, это по своей сути ненужные посредники. И самое главное, что сбер это все сам прекрасно понимает. Поэтому они и лезут во все бизнесы как раковая опухоль - хербанк, херфуд, хердоставка, хермаркет. А рыба гниет с головы....

Ответить
Развернуть ветку
Илья Попов

Надо с пониманием отнестись - им деньги очень нужны, так как миллиард без копейки не миллиард, а 999 999 999, 99 миллионов. Вам не жалко, что они останутся миллионерами и потеряют статус миллиардера?

Ответить
Развернуть ветку
Abnatop Sky

У Вас в слове СБЕР - 3 ашыпки.
Правильно писать - НА.

Ответить
Развернуть ветку
Василий Петров
письменный запрос заказным письмом на наш юридический адрес

Почувствуй себя в средневековье. Узнаю родной Сбер!

Upd: Не туда ответил, но да и ладно.

Ответить
Развернуть ветку
Abnatop Sky
Ответить
Развернуть ветку
Мегамаркет

Здравствуйте! Как правило, решения, принятые при рассмотрении обращений, не подлежат пересмотру, т.к. в ходе рассмотрения мы стараемся учитывать все возможные нюансы и варианты. Однако, если вы не согласны с решением, пожалуйста, направьте письменный запрос заказным письмом на наш юридический адрес, указанный в ответе на обращение.

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Anna Dragunskaya

Добрый день. Заказала товар на вашем маркет плейсе и он мне не подошёл. Оформила обращение на возврат CCS 2878247. Третий день статус обращения "в работе", и ни ответа, ни привета, ни от вашей компании, ни от продавца. По какой причине вы препятствуете возврату товара и нарушаете мои права потребителя?

Ответить
Развернуть ветку
Мегамаркет

Здравствуйте! По данному вопросу связались с вами в личных сообщениях.

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Андрей Петушков

У меня @Мегамаркет отказался принять выданный ими же промокод.
Переписку в чате потеряли.
Обсуждение ни к чему не привели. Поддержка СберМегаМаркета не в состоянии понять о чем их спрашивают и что с ними обсуждают.
Ужасный сервис.

Считают выдачу промокода на 500 рублей адекватной заменой промокода на 1500 рублей.
Можно ли считать тех кто отвечает адекватными людьми?

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Dmitry Abutkov

Из-за сколько бонусов весь сыр-бор? Можно цифру в студию?

Ответить
Развернуть ветку
Антон
Автор

да хоть из-за 10, акцент сделан на том, что сбер сам себя наебал, а винит пользователя.

Ответить
Развернуть ветку
Dmitry Abutkov

Антуан разбушевался.

Ответить
Развернуть ветку
Антон
Автор

Грефу привет передавай казачок)

Ответить
Развернуть ветку
Dmitry Abutkov

И от тебя передал, обиженка.

Ответить
Развернуть ветку
Антон
Автор

Греф тебе за отзыв 100 рублей премии выдаст.. бонусными рублями, говорит становись в очередь, 20 будешь

Ответить
Развернуть ветку
Dmitry Abutkov

Так, вроде, не я пишу здесь, истерично требуя бонусики со структуры Грефа.

Ответить
Развернуть ветку
Антон
Автор

Кто виноват в том , что тебя по жизни опускают, и ты никаких бонусиков не требуешь? Значит таким родился и живешь. Гречневой кашей второго канала, фанат соловьева лайв)))

Ответить
Развернуть ветку
14 комментариев
Раскрывать всегда