1 часть здесь. Открою страшный секрет: в маркетинге люди редко знают заранее, что именно сработает.
Существуют лишь гипотезы, предположения, основанные на опыте, интуиция и знании рынка, полученные при наблюдении за действиями других, трансляции взлетов и уходов в забвение.
Есть «успешные» шаблоны, чужие кейсы, рекомендации, но – «что дозволено Юпитеру, не дозволено быку». Прогнозировать, какие идеи сработают в непроверенных ситуациях, практически невозможно.
Лично у меня есть вдохновение, которое иногда неожиданно посещает меня, и в 90% случаях срабатывает. Как это оцифровать? Никак. Вдохновение – это эфемерность, которая по вызову не приходит.
Почему «же ружья, висящее на стенах» (маркетинговые стратегии) не выстреливают?
Люди и рынки сложны как мозг человеческий, да и мир меняется чересчур быстро. Здесь нам могут помочь только исследования, прямое действие и тестирование. Именно так зарождался маркетинг в США, мы же получили «третий отжим истины» в информационных файлах с пометкой «для стран третьего мира» … Наш подход должен быть иным: пока сами не попробуем, не узнаем точно!
У современных отечественных маркетологов есть три пути создания достоверных предложений:
– создание опыта применения продукта, содержащего осязаемые сигналы, основанные на целевой ценности (нисходящий принцип);
– идентификация идей, закодированных в опыте использования продукта;
– построение целевого предложения на их основе (восходящий принцип); собственный путь в процессе эволюционного плато.
В моем доцифровом мире было мало проверяемых маркетинговых идей, поэтому я делала ставку на личное общение, связи и понимание целей и задач компании с наибольшим потенциалом (с наибольшим – по моему мнению). Шла «в поля», говорила, слушала, смотрела, производила действие и наблюдала, что из этого выйдет. Иногда такие действия окупались, иногда нет. Это была моя «игра с завязанными глазами», но всегда с открытым ртом и обостренным слухом. Это был мой путь, мой результат, мой опыт!
Сейчас все изменилось. Мне уже не 30, как было тогда. Коплю энергию. Наблюдаю. Цифровая среда изменила мое поведение, да и привычки людей очень даже поменялись.
Сегодня вдохновляет одна мысль: Будущее нельзя предвидеть, его можно только вспомнить ... или смоделировать.
Предлагаем записать с вами интервью, беседу, видео-подкаст, чтобы вы вспомнили свое будущее и жили своей жизнью. Посмотрим?
Продолжение следует...