Жалобы на авито

Заблокировали аккаунт и не могут его починить.

Система авито в августе 2023 года заблокировала аккаунт и попросила пройти верификацию. Верификацию я прошел смотрел в камеру и делал все что было нужно. Меня разблокировали, но потом система авито через несколько дней меня опять заблокировала, хоть я и прошел верификация система просила пройти ее еще раз, я прошел верификацию еще раз на камеру, но что то пошло у системы авито не так и моя верификация длится уже 2 месяца. То есть система авито поломалась и ее не могут починить, что бы я пользовался своим профилем. Когда наконец вы упростите жизнь вашим пользователям и вообще почините мой аккаунт [email protected]

0
863 комментария
Написать комментарий...
Авито

Здравствуйте. Уже занимаемся вашей ситуацией. Как только у нас будет решение, мы напишем вам на почту из профиля в обращении №41608552.

Ответить
Развернуть ветку
Андрей Думской

Здравствуйте! Вчера (11.03.24) мне заблокировали мой рабочий аккаунт, для которого я заказал товар на крупную сумму и планировал его развивать. Написал в поддержку (обращение №47070526). Ответа без шаблонных фраз я не дождался. Решать Проблему никто не хочет и никому нет дела до продавцов. Причина, чтобы вы понимали: ввожу пользователей своим объявлением в заблуждение. Каким образом - непонятно. Если бы предупридили и попросили что то отредактировать, я бы это сделал. Почему я узнаю о нарушении каких то ваших правил после безвозвратной блокировки аккаунта? Если ничего не решится и не будет конструктивного диалога с поддержкой, я пойду с жалобами в Роскомнадзор и Роспотребнадзор. Очень грустно, что такая хорошая идея площадки так плохо реализовывается…

Почта профиля: [email protected]

Ответить
Развернуть ветку
860 комментариев
Раскрывать всегда