Здравствуйте! Столкнулся с проблемой на Ozon, уже не первый день мучаюсь с индексом цен, Ozon просит торговать в убыток так как закрепили к ссылке на валберез и хотят чтобы моя цена была такой же низкой!?) серьезно? А может быть этот конкурент не считает свои расходы как это делают 90% селлеров и работает в минус или он просто распродает данный товар и выходит с рынка?! А может у него обьем продаж данного товара в десятки раз больше чем у меня и моржа его 3%!? За месяц конкурент уронил цену на 236 р при том что комиссия Ozon выросла на 4%, хранения подорожало, закупка растет, а цену просят снизить!!!На Ozone цена у 95 процентов конкурентов выше моей и выгодной индекс, как это понимать? Если наш товар идентичный)) Пишу в поддержку номер обращения 31003712 не получаю адекватного ответа, извините рады вам бы помочь но не в наших силах!)) работай минусуй)) кто сталкивался с такой проблемой и как решал?
Здравствуйте! Индекс показывает привлекательность цен для покупателя — снижать цены не принуждаем, и даже рекомендуем ставить ту, которая поможет извлечь максимальную прибыль.
Если на нашей площадке у вас одна из самых привлекательных цен, переживать не за что — у конкурентов с таким же товаром не может быть выгодного индекса, если у вас он невыгодный :)