Ozon задерживает доставку
Заказал доставку MacMini должна была быть доставка до 30 октября, но уже 2 ноября и доставку перенесли до 8 ноября. MacMini мне нужен крайний срок до 29 ноября, как вернуть деньги за таможенную пошлину и товар, если и до 8 числа товар не будет доставлен?
78
показов
114
открытий
Михаил, здравствуйте. Напишите номер заказа, будем разбираться.
Заказ № 0143596548-0001
Простите за перенос доставки. Мы уже связываемся со складом, чтобы двинуть заказ дальше по маршруту как можно скорее. До 8 ноября он будет в пункте выдачи.
Ozon, разберите с заказом 31987747-0227, который разбит на две части и ни один из них не был доставлен. Курьеры не выходят на связь.
Анастасия, здравствуйте. Простите, что подвели со сроками доставки( Видим, что вчера вам привезли часть заказа. Сегодня довезём оставшееся, товар уже у курьера.
Добавлю, что заказ лежит с 25 октября на МО_ТСЦ_ПУШКИНО_НОВЫЙ и не двигается
Здравствуйте. Видим, что вы получили заказ. Всё в порядке с товаром?
Да, товаром все вроде в порядке, видимо надо было раньше сделать пост на vc.ru))