Заказал телефон 22.11.2023, срок доставки был обозначен 6 дней и с 28.11.2023 начались качели. Телефона нет, срок каждый день переносят на день, но и на следующий день заказа нет. В действиях яндекс маркета все признаки состава преступления ст. 159 УК РФ. Завтра буду обращаться в полицию
22
показа
210
открытий
Сергей, здравствуйте!
Простите, что подводим с доставкой телефона. Поделитесь, пожалуйста, номером заказа, чтобы мы подробнее разобрались в деталях ситуации
Номер заказа 341531234
Направили запрос в курьерскую службу, чтобы уточнить детали доставки телефона. Как только у нас появятся новости, то сразу вернёмся с информацией в этой ветке комментариев
Да тут хоть возвращайся, хоть нет. Сроки нарушены, я телефон ждал 28.11.2023. Меня обманул яндекс маркет! И продолжают шаблонные отписки в поддержке с кормлениями завтраками!
Телефон предназначался человеку, у которого был День Рождения 28.11.2023. Могу сказать со своей стороны, что это точно был последний заказ в яндекс маркете! Качество сервиса ниже нуля!
К клиентам скотское отношение, Ваша подлержка это ещё раз доказала!
Сроки доставки Вам ставят не покупатели, а Вы их сами себе ставите и нарушаете! Нужно в судебном порядке с Вами разбираться, чтобы Вас обложили штрафами, быть может тогда качество сервиса несколько станет лучше. Ни один представитель яндекс маркета не вышел на связь, кроме шаблонной поддержки, которая чуть ли не шлёт на 3 буквы!
Даже тут типо поддержки, запрос в курьерскую службу отправили видать, почтой России и надо подождать, когда письмо дойдёт, потом его получат и ответят и далее в обратном порядке. Клоуны
Здравствуйте!
Поторопили службу доставки для решения этой ситуации. Простите, что задерживаемся с ответом.
Вернёмся как можно скорее в чат приложения или на почту из заказа
И сегодня разумеется по той же мошеннической схеме телефон доставлен не был. Не связывайтесь с яндекс маркетом, никто тут ничего не решает, а только переносят Вам даты каждый день. Мне даже был сегодня ответ из-за погодных условий, что несут уже сами не понимают.
Оператор Павел передала. О чём тут говорить, если Павел общается от женского имени.
А у нас ЛГБТ запрещено, передайте своей Павел, которая передала. Ни сервис, а одно название с готовыми ответами, даже исправить не могут женский род, на мужской
В общем такая история с телефоном за 60к. Если Вам некуда деть 60к, то свяжитесь с яндекс маркетом, он обязательно вам бегуди накрутит. И поддержка Вам выдаст промокод на 300 рублей, за причинённое неудобство, чтобы Вы им ещё дали 60к. В общем полиция пусть с ними разбирается. Состав преступления по ст. 159 УК РФ на лицо
Всё что нужно знать о яндекс маркете: Я ждал заказ 10 дней и потом мне приходят вот такие сообщения
И потом ещё 10 дней ждите свои деньги. Ппосто петухи, не связывайтесь с яндекс маркетом. Мошенники