Сбербанк не возращает деньги с отмены АВИТО заказа

0
369 комментариев
Написать комментарий...
Ольга Баракаева

Здравствуйте!
Нерадивый Авито-продавец не отправил доставкой оплаченный мной заказ, который автоматом аннулировался.
Заказ № 70000000066999728 от 15.02.2024.
Мне должно было вернуться 8589руб. на карту Сбербанка *6943.
И деньги (как и всегда) МГНОВЕННО от Авито вернулись, но написано - ОТКАЗ.
Т.е. Сбер их заблокировал, не пропустил. ПОЧЕМУ?
Раньше не было такого, сейчас вижу - все хором жалуются на подобное и выцарапать свои деньги не могут. Как мне вернуть не такую маленькую сумму? Очень не хотелось бы, чтобы она зависла, как у других несчастных…
Отмена произошла (не по моей вине!) 20.02.2024 в 00:03. МСС 5262.

Ответить
Развернуть ветку
Сбер

Здравствуйте! Мы все проверим и вернемся

Ответить
Развернуть ветку
Роза

Здравствуйте. Продавец отменил заказ. Прошло уже несколько дней. А деньги мне не вернулись до сих пор

Ответить
Развернуть ветку
Сбер

Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, где совершили покупку? Срок возврата, установленный платёжной системой - до 30 календарных дней

Ответить
Развернуть ветку
Роза

Авито

Ответить
Развернуть ветку
Сбер

Если срок уже вышел, то ждём письмо с данными, которые запрашивали ранее

Ответить
Развернуть ветку
Роза

А куда написать письмо. Деньги до сих пор не пришли

Ответить
Развернуть ветку
Роза

1939 сумма. Покупка через авито 26 апреля. Отмена заказа 3 мая. Продавец не отправил заказ. Дентги не вернули ещ

Ответить
Развернуть ветку
Сбер

Пришлите, пожалуйста, на [email protected] ваши ФИО, дату рождения, контактный номер телефона, последние 4 цифры номера карты, дату, время и сумму операции, дату оформления возврата. В теме письма укажите «Роза VC.RU»

Ответить
Развернуть ветку
366 комментариев
Раскрывать всегда