Если честно не понимаю в чём сырбор. Вы говорите АСЦ, однако на сайте apple много указано сервис центров и только единицы из них АСЦ. Те что авторизованы, помечены специальной отметкой, остальные просто фактически могут произвести гарантийное обслуживание. У меня были прецеденты с заменой экрана бесплатно, которая стоит 30 000. Замени по причине стирания антибликового покрытия, несмотря на крышку экрана с мятиной (попал под гарантийный случай). Также как-то менял наушники B&O, купленные в Apple Store Online, так мне звонили и на ломаном русском извинялись за неудобства, а новые наушники прислали раньше чем старые забрали. Вывод - вы не туда обращаетесь.
Кроме того, по поводу мвидео (кто-то упоминал в комментариях). Камон, это просто реселлер, с чего вы взяли, что он должен вам что то. Покупайте технику apple по возможности у apple и будет вам счастье.
ЗЫ: Ни раз слышал истории о продаже восстановленных при помощи китайских дешёвых комплектующих iphone под видом новых. В Рашке вторым и третьим лицам при покупке стоит очень внимательно относиться. У меня всё.
V A
Ужасно! Тогда раз на раз не приходиться или вам вопиюще не повезло. Сочувствую 😭