1) Купил тут СберТв, все бы хорошо, но через саундбар звук опаздывает от картинки, проблему решить так и не смогли, уже месяц. Заявку закрыли, с комментарием что в обновлениях это якобы поправят, прошел месяц, все так же устройством пользоваться невозможно. Номер обращения в Сбербанке 240326-7000-815753
2) Сделал заказ
Статус не менялся заказа(срок подтверждения сказали до двух дней в техподдержке). Создал обращение через техподдержку с просьбой разобраться. Ответов не было, заявки закрывали ровно через 14 дней, обещали связаться так и не связались. В итоге вернули через месяц деньги. Я потерял время, деньги и товар стал стоить дороже. (Пока писал текст, мне позвонили, как я не знаю, но позвонили в воскресенье в 20:15). Хоть извенились, и обещали промокод. Ну посмотрим
3) Ну наверное видно, что я накопил бонусы и думал что порадую себя Айфоном) Ведь мне говорили что можно купить любой товар. И что вы думаете? Правильный ответ: На айфоны баллы списать нельзя😂. (Это я потом узнал, а изначально не кто не говорил). Так как я не знал, пишу в тех.поддержку
Ну прошло пару дней) И нечего не изменилось, а теперь прикол - пишу в поддержку мне отвечает тот же специалист, но уже другое
Что делать? Ярдрей и МПЦ может ролик снимем? Вам решать пользоваться Мегамаркетом и СберБанком и сбердивайсами. Зарплатный счёт уже перевел с этого банка. Сбердевайс, а вы может соизволите мне дать новое устройство, которое будет нормально работать. Яндекс, готов бросить топор в этот телик, если пришлёте свой рабочий (Реклама огонёк будет).
Здравствуйте, Сергей. У нас действительно были технические неполадки, поэтому оператор вам так ответил. Как и сказал мой коллега, бонусы СберСпасибо не распространяются на продукцию Apple, но есть исключения, точную информацию вы можете узнать непосредственно перед оформлением заказа.
По поводу недошедшего заказа, напишите нам в личные сообщения его номер или номер телефона, с которого его оформили. Обязательно разберёмся в ситуации.
А что значит «перед оформлением заказа»? Я хочу сразу понимать, что могу купить за бонусы. Есть какой-то документ, где описан перечень товаров, на которые бонусы не распространяются?
Ограничения на применение бонусов к заказам
Нельзя применить бонусы на:
снижение стоимости доставки;
новые автомобили
товары Apple (частично);
электронные сигареты; Жидкости для электронных сигарет;
кальяны, кальянные смеси, уголь;
одноразовые электронные сигареты
товары брендов Rieker, Bork, Yamaguchi, Практик Актив, StarLine, Stout;
алкоголь (частично).
Товары от продавцов:
АПТЕКА ФОРТЕ
cifra39.com(Москва DBS)
TEXNOLIVE-DBS
Медиамакс24
ЯнитроН
Mediamax24
Практик - НЦ (Доставка силами продавца)
BORK (DBS)
Yamaguchi FBS/Yamaguchi FBO
SHULZ/SHULZ ФБС
Lensgo
ЕАПТЕКА
MHstore
Солнце
Air Market
play-off
Magnett
Elmitar 5.0
AppleGod
tayga.market
Техно Двор
LA.STORE
Playmaster
TVStore
idSVET
TechnoShop1
Atlantic Electronics
DIL.STORE
GIGANT ELECTRONICS
Quick.electric
electronics avenue
Счастье
Rich Store
ADAMAS
iBalance DBS
ЯнитроН МаркеТ
ТехноШоп
Digital Smart
mobiko
ConceptElectronics
ДОВЕРИЕ
Tehnostoria
Electronicmaster
Market Apple
Goodmart-ru
Electro Wave
ElectroZon
My Store
Гейм Девайс
ecom ink
Darenko
Tehno Beat
TechnoSybil
TEKNOMARKET FBS.RU
NewEra Store
DZiVA
SmartLine
Smartphones
Чубакка шоп
Купи Здесь
Asam.Techno
СОТОВИКmobile
DZiVA
New Media
Dankoff Store
Tekhno-mir
Alex_Device
EMir
BlackApple
Doge
FTiEL
Smart Galaxy
KS.STORE
ТехноМамонт Мск
44 Гаджета
PremiumMarket
Electronic World
ONE DROP
ТECHNO HOUSE
"GN"market
LikeIT!
PHONEтастика 2
Бодрее
Вот это надо запомнить,и не покупать)😂 Они мне написали. А фильтр поставить нельзя
Странно, в корзине бонусы к айфону применились.