Мегамаркет - почему тут не стоит покупать
1) Купил тут СберТв, все бы хорошо, но через саундбар звук опаздывает от картинки, проблему решить так и не смогли, уже месяц. Заявку закрыли, с комментарием что в обновлениях это якобы поправят, прошел месяц, все так же устройством пользоваться невозможно. Номер обращения в Сбербанке 240326-7000-815753
Здравствуйте, Сергей. У нас действительно были технические неполадки, поэтому оператор вам так ответил. Как и сказал мой коллега, бонусы СберСпасибо не распространяются на продукцию Apple, но есть исключения, точную информацию вы можете узнать непосредственно перед оформлением заказа.
По поводу недошедшего заказа, напишите нам в личные сообщения его номер или номер телефона, с которого его оформили. Обязательно разберёмся в ситуации.
А что значит «перед оформлением заказа»? Я хочу сразу понимать, что могу купить за бонусы. Есть какой-то документ, где описан перечень товаров, на которые бонусы не распространяются?
Будьте честны перед собой. тех.поддержка должна была сразу сказать что нельзя купить Appel, без технических особенностях,тем более я указал что Appel могу купить у другого продавца с бонусами, то есть площадка продвигает определенных продавцов и нарушает свободный рынок и честную конкуренцию. У озона и ВБ такого нет, вот и они вошли в топ 10 крупнейших мира, а ваш такими темпами и отношениями клиентов развалиться. Изначально не где не сказано что оплачивать то то нельзя, все говорят любой товар, и сотрудники сбербанка тоже. Займитесь сервисом своим. А пока мне стыдно за вас, очень стыдно. Вы бы хоть дочитали до конца, я написал что с материнской платой вопрос решён, через месяц правда. И если надо было бы связаться со мной, нашли бы и позвонили по номеру обращения