Как самозанятому не нарушить закон, доверившись Рокетбанку

Хочу предупредить всех желающих получить статус самозанятого и сделать это с помощью известного Рокетбанка.

Они утверждают, что все сделают сами, просто якобы закажите карту.

А вот как бы не так!

Уже второй раз произошла ситуация, когда карта получена, заявка им оставлена через приложение Рокетбанк, а статус самозанятого отсутствует в принципе.
Пишем в техподдержку.

Прошло 5 (пять) дней после моего обращения через онлайн чат в приложении банка, прежде чем статус плательщика НПД был наконец присвоен.

А ведь до этого момента еще прошло 2 недели, за которые статус можно было получить дважды, если бы делал это сам (лентяй..).

Прошло полгода.

Решили для жены тоже сделать самозанятого. Выбрали Рокетбанк, он красивый и вроде все удобно. Ситуация с задержкой статуса благополучно забылась.

Подали заявку на статус самозанятого через приложение, заказали карту.
Через неделю карта благополучно пришла, все красиво упаковано и курьер такой молодой.

В приложении банка загрузили информацию о документах.

По идее для не посвещенного человека, который оставил вам заявку на услугу, вы должны дать информацию, готова ли услуга, если это не явно.

В нашем случае оповестить клиента, что его статус самозанятого готов/неготов, проверьте там то. Да как угодно напишите в приложении, пришлите СМС, позвоните наконец!

Мы получили карту, радостные такие, принимаем платеж за услугу на карту. Пытаемся выписать чек и хуюшки... Нет такой опции.

Тут я догадался проверить статус по ИНН. Все верно, он не присвоен.

Как же так, ребзя?

Почему вы пишете одно, а по факту клиент сам должен разбираться со своим статусом? Не все же такие умные!

1. Вернуть деньги плательщику.
2. Провести переговоры в чате приложения с банком.
3. Подождать еще (сколько дней?).
4. Получить статус самозанятого, проверить его на сайте ИФНС.
5. Попросить плательщика снова отправить нам оплату услуги.
6. Понести репутационные потери в глазах заказчика.
7. Потерять минимум неделю, когда деньги так нужны перед НГ.

Обращаюсь ко всем, кто решил выбрать Рокетбанк для получения статуса самозанятого. Обязательно проверяйте статус на сайте ИФНС, перед тем, как получать первый платеж на карту Рокетбанка.

Чтобы потом не было мучительно стыдно перед заказчиком и не пришлось возвращать деньги (вы же не собираетесь его подставить?).

Не знаю, как у других банков обстоят с этим дела, не было опыта. Но вот Рокет конкретно уже напрягает. И не вчера же они начали оказывать эту услугу!

Надеюсь наш урок убережет вас от проблем.

Всем удачи!

Написали в чат техподдержки.

Ответ

"Простите, что не уложились в обещанный срок. Чтобы задекларировать доход, нужно быть самозанятой, а вы не вставали пока на учёт. Это получится сделать тут: Левое меню → Аватар → Самозанятость. После этого нужно дать нам доступы в приложении Мой налог или на lknpd.nalog.ru. Вот тут: Настройки → Партнеры → КИВИ банк → Разрешить. Запрос нужно одобрить целиком, то есть оставить все пункты.

Когда всё это сделаете, выйдет задекларировать доход вот так: Левое меню → Самозанятость → Добавить доход"

То есть при заказе карты ты выбираешь тариф для самозанятых, тебе утверждают, что сами отправят все запросы в налоговую и ты сразу станешь самозанятым (хаха).

А теперь выясняется, что сам дурак?
"Вы не вставали пока на учет!!!"

Так какого хрена вы пишете совсем другое на своем сайтЕ!?

Почему вводите в заблуждение людей?