На этот раз банк взял с клиента двойную комиссию. Перевод не был завершён и вернулся. В итоге к комиссии за перевод (который даже не состоялся, ну и ладно!) была добавлена комиссия за возврат (который был осуществлён как новый перевод). Ждём комиссию за взятие комиссии!
Здравствуйте.
Из-за технических особенностей возврата SWIFT-перевода, мы не можем отличить его от обычного пополнения и берем комиссию по тарифу.
При этом мы проверяем все такие переводы и возвращаем комиссию в течение рабочего дня.
Клиенту комиссию вернули.
Ну вы как то не по пацански, отжимаете бабки так жмите до конца. Даёшь комиссию за каждый день обслуживания, чтобы списывалась поминутно (но не менее 1 рубля).
Благодарим за понимание
Каких технических особенностей, клоуны? По словам вашей тех.поддержки у вас до сих пор нет "технической возможности электронного документооборота с ФССП". Не позорьтесь уже со своими особенностями