Вкратце: спустя 4 года работы сайта, Яндекс вдруг забанил его с мотивировкой: мимикрия, сильное сходство с популярным сайтом.
Не смотря на всю предоставленную информацию и доказательства, так называемые алгоритмы ну никак не обуздать, а техподдержка лишь разводит руками.
Далее подробнее, как монополист может запросто потопить ваш бизнес, если кому-то из конкурентов это вдруг понадобилось.
Почти четыре далеких года назад писал, как только что запущенный сайт сразу начали гасить нерадивые конкуренты:
Я весьма далёкий от разработки, оптимизации и прочего вуду человек, чуть до 40 лет возрастом. Года до 2003 работал сисадмином, до этого в кейсах спектрум, ибм и прочий фидонет с ббс. После — перешёл на тёмную сторону работы с людьми, ИТ-развитие остановилось. С некоторых пор — владелец бизнеса.
С тех пор утекло много воды и многое изменилось. Сайт так и пытались потопить, были обращения со стороны ГУВД о необходимых правках, которые приходилось вносить, ну а потом коммерческие МРЭО в Санкт-Петербурге были законодательно упразднены:
Именно для одного из таких МРЭО, где работали тогда еще близкие мне люди, и был создан сайт. Близкие перестали быть таковыми, предпочтя путь обмана, и направление схлопнулось. Как раньше говорили: «обидно, досадно, ну да ладно».
Кто-то из конкурентов предпочел продолжать работу, встав на путь коррупции и перейдя на "черную" сторону, ну а мой подход — лучше жить бедным, но честным. Поэтому сайт был фактически заброшен, заявки игнорировались до момента появления идеи о перепрофилировании. Пришла мысль, что игнорировать лиды, которые законным способом можно монетизировать, — недальновидно. Тем более, идея автоматизации записи на техосмотр была давно и даже слабо развивалась.
Закипела работа. Друг, который еще много лет назад обещал всё накодить "вот прям завтра", таки начал этот процесс. Привлекли фриланс на фронт, что-то стало получаться.
В итоге сайт снова начал набирать обороты: ИКС рос, бэк развивался, по целевым заявкам клиенты получали направления, по заявкам МРЭО - отправлялись сообщения с информацией, как нужную услугу получить и что для этого нужно. При возникновении дополнительных вопросов — так же в whatsapp на них и отвечали. Сотни благодарностей как за консультации, так и за оказанные партнерами услуги.
Внезапную атаку ботов удалось обуздать, в остальном всё было в норме.
А тут раз, и спад заявок. Вебмастер «обрадовал» фатальной проблемой:
И всё. Даже внеся изменения (в панике и без разбору, так как не понятно, что же именно нужно менять) и нажав заветную кнопку "Я всё исправил" ничего не произошло. А на второе нажатие через сколько-то дней, так и вовсе: "Вносить изменения нет необходимости".
Гугл, конечно, работает, но трафик оттуда явно не в тех объемах. Обратился в я-техподдержку раз, обратился два.
С тех пор собирательный образ Платона Щукина периодически пишет, что лапки у них до сих пор, и ничего поэтому не сделать. Причины блокировки не ясны, необходимые действия для её снятия неизвестны.
Условный Вася, имеющий зуб на ваш сайт, всегда может найти условного Петю, работающего в ИТ-сфере или даже в самом Яндексе. Мотивировать его на необходимые действия, и вот - вас нет в органической выдаче. Были в топ-3 по ключевым запросам, стали топ-0. И предоставь ты хоть тысячу доказательств своей правоты - Яндексу, как монополисту, совершенно плевать.
Мораль? Да нет её. Яндекс поощряет мошенников с говносайтами, сделанными на коленке, и по запросу топит неугодных.
печально это, бро. Огромное количество нерегулируемых дыр в практике работы ИТ компаний с клиентами. Плюс , как вы правильно заметили, монополизм ..
Недавно был кейс, как 2гис судились с маркетом за удаление приложения. Можно ли что-то похожее замутить с поисковиком?
можно, только кто за это заплатит
в случае удачного исхода яндекс вроде бы должен заплатить
это проблема автора, юристу будущие вознаграждения не интересны)
В теории - возможно, конечно. Но стоимость услуг представителя наверняка значительно превысит текущие возможности истца )