Добрый день! Подскажите ,пожалуйста, кто сталкивался с такой проблемой: отправляем разные ,но идентичные товары (например 3 вида кошачьих наполнителей) абсолютно одинаково упакованные, одни идут в продажу, другие наразвернуть
Добрый день! Подскажите ,пожалуйста, кто сталкивался с такой проблемой: отправляем разные ,но идентичные товары (например 3 вида кошачьих наполнителей) абсолютно одинаково упакованные, одни идут в продажу, другие на возврат продавцу, или отправляем 10 мешков одного наполнителя, а озон принимает только 5 из них (опять же, одинаково упакованы и даже штрих коды всегда клеим на одно и тоже место) и никак не узнать в чем причина, техподдержка вообще не отвечает или отвечает шаблонными ответами, в которых ответов вообще нет! В чем может быть причина и что с этим делать?
Вардан
Добрый день! Подскажите ,пожалуйста, кто сталкивался с такой проблемой: отправляем разные ,но идентичные товары (например 3 вида кошачьих наполнителей) абсолютно одинаково упакованные, одни идут в продажу, другие на возврат продавцу, или отправляем 10 мешков одного наполнителя, а озон принимает только 5 из них (опять же, одинаково упакованы и даже штрих коды всегда клеим на одно и тоже место) и никак не узнать в чем причина, техподдержка вообще не отвечает или отвечает шаблонными ответами, в которых ответов вообще нет! В чем может быть причина и что с этим делать?